Татьяна
Уровень: 1
Начинающий
автор
Приходили в кафе с компанией — очень понравилось
Верона 16 сентября 2019 в 21:07 перейти к отзыву

Приходили в кафе с компанией,очень понравилось,девушка официант вежлива, по моему Ирина ,с блюдами ознакомила,всё посоветовала,симпатичная ,понравилась всей компании,будем приходить .Видно что руководство заентересовано в хорошем персонале,спасибо вам за хорошее настроение.Будем рекомендовать ваше кафе...

Читать полностью

Елена Бах.
Отзывов: 1
Уровень: 1
Отмечали юбилей в «Палубе»: внимательный администратор, отличный стол и музыка
Палуба 10 сентября 2019 в 10:13 перейти к отзыву

Я 07.09.2019 года отмечала в "Палубе" свой Юбилей, сделала заказ, администратор Елена, очень приятная и внимательная девушка, с большим участием посоветовала , что заказать, ничего лишнего, очень приятно. Учла пожелание размещение стола, в самом красивом месте у гравюры с морским пейзажем,спасибо...

Читать полностью

Евгений
Уровень: 1
Начинающий
автор
Отзыв на кафе «Хотей»: решил дать шанс, но из-за качества доставки настроение было подпорчено
Хотей 9 сентября 2019 в 00:32 перейти к отзыву

Не очень часто заказываю пиццу в Hotei, так как для меня она достаточна примитивна, но в этот вечер решил дать шанс этой пиццерии. Я в основном всегда заказываю пиццу доставкой на дом, так как очень часто собираюсь с друзьями и появляется желание перекусить. Заказ приняла очень милая девушка по телефону, все хорошо. Доставка была быстрой, менее 1 часа, что тоже порадовало. Курьер отдал роллы, а потом стал доставать пиццу из сумки и на моих глазах уронил её на пол прихожей. После этого поднял и сказал "Проверяйте". Я открыл коробку и увидел кашу из пиццы. Курьер извинился, сказал, что привезет новую пиццу через 20 минут. Прошло около 40 минут, курьер привёз новую пиццу. Я открыл снова коробку и увидел сьехавшее на край коробки тесто с начинкой. Оправдания курьера были что-то вроде " Я не виноват, мне её такую дали". Так как я очень хотел есть, то пришлось забрать помятую и скомканную пиццу за пол цены. При оплате картой, курьер смело направился к выходу даже не заметив, что забыл отдать мою карту из терминала, только моё напоминание о возврате карте остановило его. Благодаря данному случаю настроение было подпорчено и оставлены неприятное впечатление о данной пиццерии. Теперь буду заказывать пиццу в другом заведении...

Читать полностью

Aleks89
Отзывов: 3
Уровень: 2
Очень классное кафе. Много раз был в этом заведении. Очень приятная атмосфера
Амстердам 6 сентября 2019 в 18:17 перейти к отзыву

Очень много раз был в этом заведении. Очень классное кафе. Цены приятно удивляют. Очень приятная атмосфера. Персонал профессионально подходит к каждому клиенту. Работаю реально до последнего клиента. Всем рекомендую сходить...

Читать полностью

Елена
Уровень: 1
Начинающий
автор
Долго ожидали заказ. В общей сложности мы еле уложились в пару часов
Барашка 6 сентября 2019 в 16:15 перейти к отзыву

обслуживания, за последние лет пять своего пребывания в Гродно, я не встречала. Учитывая то, что со мной была однокурсница из Минска, было вдвойне стыдно за наш ненавязчивый сервис. Приняв заказ, официанты пропали надолго. Подошла администратор после мучительного ожидания и сказала, что уже поздно, нашего горячего не будет, кухня закрывается. После нашего возмущения о том, что заказ принят и мы его уже, вместо обещанных 15-20 мин, ждём минут 35, снизошли. Ещё через минут 10 принесли лишь одно из блюд. Подруга ела в гордом одиночестве. Подождав после ее трапезы ещё минут 10, мне, наконец-то принесли обещанные хинкали. В общей сложности мы еле уложились в пару часов. Хотя, не рассчитывали там засиживаться. Я раза два вставала со своего места и искала официантов, чтобы их поторопить с заказом за время нашего, так называемого, ужина. БОЛЬШЕ ТУДА НИ НОГОЙ...

Читать полностью

Елена П.
Отзывов: 2
Уровень: 2
Отмечали юбилей и остались очень довольны: вкусные блюда, музыкальное сопровождение отличное
Полонез 4 сентября 2019 в 16:58 перейти к отзыву

Отмечали юбилей 16 августа. Огромное спасибо вам от всех моих гостей. Блюда были ооооочень вкусными. Официанты работали слаженно и четко. Столы были идеальными. Очень порадовала терраса. Ну а музыкальное сопровождение- это вообще супер ?. Уверена, что вернёмся к вам ещё не раз. Успехов вам , процветания и благодарных клиентов...

Читать полностью

Администратор3 октября 2019 в 11:56

Больше спасибо за такой тёплый отзыв! Мы рады, что вы доверили нам такой важный праздник и остались довольны. Обязательно приходите ещё!)

Елена Аксёнова
Отзывов: 16
Уровень: 11
Обед в «Беластоке» на высшем уровне — быстрое обслуживание, вкусная еда. Продолжайте в том же духе
Беласток 4 сентября 2019 в 14:37 перейти к отзыву

Была сегодня у вас на обеде. Все как обычно на высшем уровне — быстрое обслуживание, вкусная еда, вежливые официанты и классный интерьер...

Читать полностью

id23115
Уровень: 1
Начинающий
автор
Отличное место, персонал на высшем уровне, кухня безумно вкусная!
Mr. Hops 1 сентября 2019 в 23:55 перейти к отзыву

Отличное место, персонал на высшем уровне, кухня безумно вкусная...

Читать полностью

Ольга Балабанова
Уровень: 1
Начинающий
автор
Татьяна
Уровень: 1
Начинающий
автор
Неплохое кафе, но есть несколько замечаний
Славия 26 августа 2019 в 13:51 перейти к отзыву

Отмечали юбилей. При поиске заведения объездили около 10 кафе в городе. Остановили свой выбор на Славии...

Читать полностью

Алёна Шалашень
Уровень: 1
Начинающий
автор
Ангелина Буча
Уровень: 1
Начинающий
автор
Приходили на ужин и остались очень довольны блюдами и обслуживанием

Приходили на ужин в ресторан «Беласток» с мужем и остались очень довольны! Уютная атмосфера, спокойная музыка. Заказывали драники с лисичками, таких вкусных мы не пробовали ещё нигде? Очень приветливый персонал...

Читать полностью

DXB
Отзывов: 1
Уровень: 1
Иностранец о кафе «Драники»: the service was on top, I will come to this place again
Драники 18 июля 2019 в 21:58 перейти к отзыву

The service was on top! I love Belarusian draniki. And the ice cream was almost like real Gelato in Italy ? appreciated eco forks and knifes, but it will be better not to put it into plastic. I hope in my next visit I will come to this small but very friendly place again...

Читать полностью

Николай Н.
Уровень: 1
Начинающий
автор
Вместо двух заказанных картошек фри получили только одну
Колобки 16 июля 2019 в 20:37 перейти к отзыву

Не корректная работа сотрудника стоящего за кассой №1 так и не получили вторую картошку фри...

Читать полностью

Михаил
Уровень: 1
Начинающий
автор
Долго ждал свой заказ, одно из заказанных блюд так и не подали
Juke Joint 16 июля 2019 в 15:29 перейти к отзыву

Посещал данное заведение 16 июля 2019 года в обеденное время. Цены дешёвые, еда качественная, но, заказ подавали очень, ОЧЕНЬ!!! долго, около 30-40 минут, одно из заказанных мной блюд официантка забыла записать или запомнить, так и не подали. При уточнении когда будет подано блюдо, она ответила что просто забыла его записать))))). Людей в обед был полный зал, и только одна официантка, которая металась по всему залу и ничего не успевала, недовольных посетителей было много таким обслуживанием клиентов...

Читать полностью

Виктория
Уровень: 1
Начинающий
автор
Заказывали торт на свадьбу. Свежий, вкусный, гости были в восторге

Заказывали торт Домашний на свадьбу, он был шикарен! Свежий, вкусный и красиво оформлен. Гости были в восторге. Очень продумано, что все торты можно попробовать в самом кафе. Спасибо огромное за работу, будем обращаться к вам ещё...

Читать полностью

Анжелика
Уровень: 1
Начинающий
автор
Продавец ничего не хотела объяснять, а после перестала обращать внимание
Bubble Sweet 3 июля 2019 в 19:20 перейти к отзыву

Более хамского отношения к покупателям со стороны продавца я и не встречала. Ничего не хотела объяснить, хамила, после замечания вообще перестала обращать внимания на покупателя. Девушка без бэйджика. И мороженого не захочешь...

Читать полностью

Янина
Отзывов: 1
Уровень: 1
Отзыв о ресторане «Беласток»: обслуживали лениво, еда оказалась не очень, но интерьер впечатлил

Посещали ресторан с семьёй. К сожалению ресторан не предназначен для посещения с детьми :( Комнаты матери и ребёнка нет- на вопрос где покормить предложили в туалете (хм... сами вы и идите туда обедать .... ), стульчика у них тоже не оказалось. В помещении очень душно, еду ждали около 40 минут, официант Денис всё время где-то болтался, Обслуживал очень лениво, еда оказалась не очень:(, единственное произвёл впечатление интерьер... Так что как-то слабенько для ресторана...

Читать полностью

Екатерина Бубен3 июля 2019 в 21:05

На днях посещали этот же ресторан. Интерьер на 9+ , но очень душно. Еда никакая, толи мы ни гурманы, толи не понимаем белорусской кухни. Еда была на…

Читать полностью
Ася
Уровень: 1
Начинающий
автор
Отзыв о кафе «Полонез»: претензий к еде нет, а вот обслуживание оставляет желать лучшего
Полонез 26 июня 2019 в 14:19 перейти к отзыву

И сново здравствуйте, мой второй отзыв на данное кафе и второй раз он так себе, а почему, ну может все таки администрация услышит. И так, к еде претензий нет, как правило все вкусно, а вот обслуживание оставляет желать лучшего. Бизнес ланч не повод портить себе репутацию. Официанты заказ не повторяют из за этого регулярно косяки, говоришь без петрушки несут все в петрушке, просишь одно блюдо здесь, второе на вынос, так в итоге вообще ничего не принесут а приготовят все с собой. Полное отсутствие регламента выноса блюд, ну кто несёт и суп и горячее одновременно, пока я скушаю суп, горячее становится холодным, ну можно же в кипере или что у вас там написать готовить позже, зачем тащить все. А сегодня нонсонс для меня. Нас двое заказ с собой и на месте, мне принесли холодник одной хотя данная позиция была у обоих, потом мне через 1минуту мне несут горячее а подруга все то сидит!!!!! Уважаемая администрация, пожалуйста научите своих афициантов элементарным стандартам обслуживания...

Читать полностью

Администратор4 июля 2019 в 08:41

Добрый день. Спасибо за ваш отзыв! Приносим извинения за предоставленные неудобства. Администрация услышала ваши пожелания, работа с официантами будет…

Читать полностью
Виталий
Уровень: 1
Начинающий
автор
Персонал не особо спешит, ужасно долго готовят
Колобки 16 июня 2019 в 15:47 перейти к отзыву

Ужасно долго готовят. Твистер был уже холодный пока жарилась картошка фри. Персонал особо не спешит и его мало для тонкого потока людей. От заказа до получения прошёл почти час, а если точнее 43 мининуты...

Читать полностью

Светлана
Уровень: 1
Начинающий
автор
Хотела пообедать, но в результате ушла из кафе с комком негатива

Хотела сегодня нормально пообедать, но в результате, прождав более 25 минут (при этом неоднократно просили официанта поторопиться, обслуживались люди, которые пришли намного позже) решила сходить к администратору. Ребята - результат нулевой, хотя именно администратор должен сглаживать конфликт между обслуживающим персоналом и клиентом.В итоге я попросила сложить все в контейнер. И опять засос - контейнер был измазан кетчупом, а выход порции не соответствовал ни весу, ни цене, ни качеству. Пришлось взять ЭТО и не дождавшись даже элементарных извинений, с "комком" негатива просто бежать на работу...

Читать полностью

Елена Аксёнова
Отзывов: 16
Уровень: 11
Приятная атмосфера, быстрое обслуживание и вкусная еда. Не пожалеете точно!

Вчера были с подругой в ресторане «Белосток», заказали один сет на двоих. Остались очень довольны: приятная атмосфера, интерьер 10 из 10, быстрое обслуживание и вкусная еда...

Читать полностью

Ирина Гершман
Отзывов: 20
Уровень: 8
Зал шикарный, посуда красивая, а посетителей нет: их не пускают

В рамках Гастрофест посетили в субботу в 14.00 новый ресторан Белосток. Интерьер богатый. Зал пустой. Нас не пустили пообедать, сказали, что надо вначале записаться. Я попросила ручку... ну чтобы записаться... после этого нас провели за столик. Пообедали...заходили люди... их тоже не пускали, говорили о предварительной записи. Хорошо, что разрешили сесть за столик шести женщинам из Польши. Но они, возможно, не претендовали на блюда Гастрофест. Зал шикарный, посуда красивая, цетр города, посетителей нет... их не пускают... как то все сложно. ну а фото еды прилагаются...

Читать полностью

Администратор12 июня 2019 в 16:24

Доброго дня. В связи с тем, что наш ресторан принимает участие в Гастрофесте, мы принимаем гостей,желающих попробовать наш сэт, только по…

Читать полностью
Ирина Гершман13 июня 2019 в 09:26

но все же жаль, что такой шикарный ресторан пустует в воскресенье днем, а посетители уходят недовольные несолоно хлебавши.

Ирина Гершман14 июня 2019 в 19:20

а название Вашего ресторана Белосток? или Княжеский двор?

Саша
Уровень: 1
Начинающий
автор
Отзыв о кафе-студии Yellow Street 17: приятные цены, отзывчивый персонал

Очень хорошее место, качественно проработанное меню, отзывчивый персонал... Очень хороший интерьер) блюда и цены очень приятные, не дорогой алкоголь и коктейли... РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ ПОСЕТИТЬ ДАННОЕ МЕСТО...

Читать полностью

id18154
Уровень: 1
Начинающий
автор
Праздновали юбилей и реальность превзошла наши ожидания. Еда очень вкусная, персонал внимательный

Праздновали юбилей 4.06.19 (вторник) в банкетном зале. Реальность превзошла наши ожидания! Нас было 13 человек. Заранее заказали всем РАЗНЫЕ салаты и по 2 РАЗНЫХ горячих, плюс закуски. И кухня справилась! Горячее вынесли одновременно в заранее оговорённое время (для меня это главный признак профессионализма поваров), опоздавшему гостю вынесли позже. Еда супер! Порции не маленькие. Официанты внимательные. Администратор приветливая. Сервировка стола на высшем уровне. Банкетный зал очень уютный. На телевизоре посмотрели домашние фотографии. Живой музыки не было, но у нас был просто тёплый семейный ужин. Спасибо персоналу...

Читать полностью

Администратор4 июля 2019 в 08:43

Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Спасибо, что выбрали "Паланэз" для своего праздника. Мы рады, что вам понравилось. Приходите ещё!

Юлия Павлюкевич
Уровень: 1
Начинающий
автор
Хотей Хотей11 июля 2019 в 11:30

Добрый день! Позвоните в колл-центр по номеру 7393. Мы без проблем меняем заказ, если действительно недочет с нашей стороны. По поводу запеченных…

Читать полностью
Дина К
Уровень: 1
Начинающий
автор
Твистер оказался неплох, но вот кофе перегрели

Пришли сюда покушать блинчиков. Долго выбирали, а на кассе сообщили, что блинов нет. Расстроилась, взяла только кофе, муж решился на твистер. Он оказался неплох, но завернуть ужасно (смотрите фото) Кофе перегретый, но это частая проблема кофе из автомата. Объективно не очень вкусный. В целом не понравилось. Ставлю удовлетворительно только за твистер...

Читать полностью

annaa
Уровень: 1
Начинающий
автор
Администратор11 июня 2019 в 13:31

Благодарим вас за отзыв! Рады, что праздник оставил приятные впечатления, это лучшая благодарность для нас:)

Федор Др
Отзывов: 2
Уровень: 2
Отзыв о кафе «Драники»: ложечка нашлась, но «осадок» остался

Ждал открытия этого заведения, потому что драники жалую и заявленная моно кухня воображением рисовалась заманчивой...

Читать полностью

draniki12 июня 2019 в 20:31

Уважаемый гость нашего кафе Федор. Благодарим Вас за отзыв.
Драники готовятся в нашем кафе только после поступления заказа из
свежей отборной…

Читать полностью