Посещал данное заведение 16 июля 2019 года в обеденное время. Цены дешёвые, еда качественная, но, заказ подавали очень, ОЧЕНЬ!!! долго, около 30-40 минут, одно из заказанных мной блюд официантка забыла записать или запомнить, так и не подали. При уточнении когда будет подано блюдо, она ответила что просто забыла его записать))))). Людей в обед был полный зал, и только одна официантка, которая металась по всему залу и ничего не успевала, недовольных посетителей было много таким обслуживанием клиентов...
И сново здравствуйте, мой второй отзыв на данное кафе и второй раз он так себе, а почему, ну может все таки администрация услышит. И так, к еде претензий нет, как правило все вкусно, а вот обслуживание оставляет желать лучшего. Бизнес ланч не повод портить себе репутацию. Официанты заказ не повторяют из за этого регулярно косяки, говоришь без петрушки несут все в петрушке, просишь одно блюдо здесь, второе на вынос, так в итоге вообще ничего не принесут а приготовят все с собой. Полное отсутствие регламента выноса блюд, ну кто несёт и суп и горячее одновременно, пока я скушаю суп, горячее становится холодным, ну можно же в кипере или что у вас там написать готовить позже, зачем тащить все. А сегодня нонсонс для меня. Нас двое заказ с собой и на месте, мне принесли холодник одной хотя данная позиция была у обоих, потом мне через 1минуту мне несут горячее а подруга все то сидит!!!!! Уважаемая администрация, пожалуйста научите своих афициантов элементарным стандартам обслуживания...
Хотела сегодня нормально пообедать, но в результате, прождав более 25 минут (при этом неоднократно просили официанта поторопиться, обслуживались люди, которые пришли намного позже) решила сходить к администратору. Ребята - результат нулевой, хотя именно администратор должен сглаживать конфликт между обслуживающим персоналом и клиентом.В итоге я попросила сложить все в контейнер. И опять засос - контейнер был измазан кетчупом, а выход порции не соответствовал ни весу, ни цене, ни качеству. Пришлось взять ЭТО и не дождавшись даже элементарных извинений, с "комком" негатива просто бежать на работу...
Очень хорошее место, качественно проработанное меню, отзывчивый персонал... Очень хороший интерьер) блюда и цены очень приятные, не дорогой алкоголь и коктейли... РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ ПОСЕТИТЬ ДАННОЕ МЕСТО...
Праздновали юбилей 4.06.19 (вторник) в банкетном зале. Реальность превзошла наши ожидания! Нас было 13 человек. Заранее заказали всем РАЗНЫЕ салаты и по 2 РАЗНЫХ горячих, плюс закуски. И кухня справилась! Горячее вынесли одновременно в заранее оговорённое время (для меня это главный признак профессионализма поваров), опоздавшему гостю вынесли позже. Еда супер! Порции не маленькие. Официанты внимательные. Администратор приветливая. Сервировка стола на высшем уровне. Банкетный зал очень уютный. На телевизоре посмотрели домашние фотографии. Живой музыки не было, но у нас был просто тёплый семейный ужин. Спасибо персоналу...
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Спасибо, что выбрали "Паланэз" для своего праздника. Мы рады, что вам понравилось. Приходите ещё!
Добрый день! Позвоните в колл-центр по номеру 7393. Мы без проблем меняем заказ, если действительно недочет с нашей стороны. По поводу запеченных…
Читать полностьюБлагодарим вас за отзыв! Рады, что праздник оставил приятные впечатления, это лучшая благодарность для нас:)
Ждал открытия этого заведения, потому что драники жалую и заявленная моно кухня воображением рисовалась заманчивой...
Уважаемый гость нашего кафе Федор. Благодарим Вас за отзыв.
Драники готовятся в нашем кафе только после поступления заказа из
свежей отборной…
Были в кафе 08.05. Заказали куриный шашлык. Ждали его 1,5 часа!! Вместо нормального шашлыка принесли отварную курицу с минимальной корочкой, сделанной для вида. Аджика была вообще безвкусная. После того как мы попросили заменить нам блюдо нам принесли еще одно такое же. Администратор нам объяснил, что если что-то не понравилось, то это наши проблемы, а у них такая технология приготовления. Остались крайне недовольны едой и работой администратора...
Случайно оказалась рядом с кафе Драники и решила заглянуть. Купила только мороженое(уж очень аппетитно оно смотрелось), поэтому насчет самих драников и другого горячего ничего сказать не могу. Интерьер очень уютный, просторно и светло. Чистый туалет. Мороженое тоже понравилось. Поэтому с удовольствием зайду еще раз, попробую драники...
Наконец удалось побывать в кафе Хотей. Пару раз туда заглядывала, но ни разу не было свободных столиков. И вот мне улыбнулась удача. Заказала пиццу « 4 сезона» и безалкогольный коктейль «Карибский закат». Подача очень поравилась. Довольно быстро и красиво. Обслуживание превосходное. Официант замечательный. На этом плюсы заканчиваются. Пицца не понравилась. Начинка с салями показалась слишком острой, а с фетой слишком соленой. Коктейль восторга тоже не вызвал...
Спасибо большое за прекрасный отзыв о работе нашего заведения.Нам очень приятно!Будем рады видеть вашу красивую семью у нас в "Заре" еще много раз.
Приятная атмосфера впечатлила. Была вечером и приглушённый свет очень стильно...
Были 28 марта на бизнес-ланчах в кафе. Место приятное, уютное, персонал приветливый, кухня вкусная. А также нам сделали сюрприз от шеф-повара. Благодарим руководителя кафе за оригинальный подход и хороший подбор персонала...
29 марта 2019 года отмечала свой юбилей в кафе! Администратор Елена очень любезный, знающий свое дело человек.. Елена оказала нам огромную услугу с выбором блюд Она хорошо знает состав блюд. советовала, какое блюдо выбрать, просчитала количество блюд, чтобы все красиво смотрелось. С ее помощью нам удалось накрыть шикарный стол для своих гостей. Кухня была замечательная, все очень вкусно, порции довольно большие...
Очень понравилось ☺️ Были компанией, заказали разные блюда и все остались довольны. Все очень вкусно. Интерьер интересный, девушка приятная, цены приемлимые. Будем заходить ещё...
Отдыхаем часто в этом кафе, последний раз были в этом месяце. Как всегда, были довольны обслуживанием и блюдами(горбуша в сметанном соусе великолепна). Коллектив работает как отлаженный механизм, все быстро и качественно. Персонал вежливый и улыбчивый. Чисто и комфортно, приятная атмосфера, без излишек. Это при том, что кафе-это всего лишь кафе, а не ресторан высшего уровня. Хотя, вечером человек на гардеробе не помешал бы, но это никак не отразилось на нашем отдыхе, девочки официанты сами без проблем подают одежду. В общем, замечательное место для семейного отдыха, дружеских посиделок и деловый встреч. Рекомендую к посещению...
Хочется выразить свою искреннюю благодарность всем сотрудникам кафе "Хотей" за невероятно вкусно приготовленные ролы, за культурное, внимательное и душевное обслуживание нашего заказа девушкой с красивым как она сама именем Виолетта, и за всю приятную атмосферу в целом. По счастливой случайности отмечала свой день рождения в вашем заведении 24 марта, тем самым получила скидку к заказу, что не может не радовать...
Мы очень приятно, что у вас осталось приятное послевкусие от вечера! Еще раз с праздником!
Были в кафе 23.03.2019 г. Главным критерием выбора было наличие живой музыки. От посещения это заведения остались только приятные впечатления. Уютный интерьер, вкусные блюда, замечательное обслуживание и приятные цены для заведения в центре города. Персонал вежливый, обслуживание быстрое. Очень довольны, что выбрали именно это заведение...
Огромное спасибо кафе "Заря", обращались неоднократно, по разным поводам, и всегда все проходило на высоте. Прекрасная атмосфера; вежливый, ответственный персонал и очень вкусная и красивая подача блюд! Спасибо большое...
Спасибо Вам большое за теплые слова в адрес нашего кафе.Будем рады видеть Вашу красивую семью еще много раз по приятным поводам.
Накануне 7 марта уточняли возможность заказа праздничного обеда. Принять заказ 6 числа отказались. 7 марта телефон не отвечал. Обидно, что понадеялись на порядочность организации. Праздник испорчен у девчат...
Добрый день! Извиняемся за такую ситуацию. Проверяли лично работу сайта и ответы на звонки 7 марта - сайт работал отлично, заказы приходили. Надеемся…
Читать полностьюПриятное место с демократичными ценами,уютный интерьер. Персонал внимательный. Были большой компанией- получили бонус от шеф-повара ( очень вкусный брауни с мороженным).Единственное "но"- это все же фастфуд...
Тихое и уютное кафе, посетителей не много, с нами было 9 человек в среду 18,30...
Хочется высказать свое мнение насчёт манер персонала данного заведения. А вернее администратора и официанта в одном лице. Женщина, которая стояла у стойки на входе на втором этаже не могла "не порадовать" толканиями постоянными. В частности меня и других гостей СВАДЬБЫ, которую отмечали в заведении "палуба". Естественно, никаких извинений не было. А настроение праздничное было подпорчено. Не беру во внимание сброшенные со стола тарелки и приборы, так как со всеми может случиться...
Уютное место, ну очень уютное!!!Неоднократно отмечали семейные праздники в кафе "Витрувий",а также Новогодние корпоративы. Очень приятный и отзывчивый персонал. Кухня очень вкусная(цены вообще порадовала). Понравился дизайн кафе, все сделано со вкусом.При заказе меню всегда подскажут что лучше и вкуснее можно заказать. Спасибо большое за отлично проведенное время у Вас. Придем еще не раз к ВАМ...
Спасибо вам за такой подробный и приятный отзыв. Мы будем рады видеть вас постоянно!
Увидела новую кафешку на вашем сайте. Решили сходить с девчонками) Очень уютное место, потрясающая кухня и приветливый персонал. Сначала подробно рассказали, что и как готовится, кухня своя, ничего замороженного, а потом разогретого. Это очень радует) Угостили нереально вкусным кленовым печеньем. В общем, вечер удался. За кухню, обслуживание (пока лучшее в Гродно из тех кафешек, где я была) ставлю все 5 звезд. Успехов вам...
Ужасное заведение!Была у нас свадьба там в 2018 году.Скатерти наизнанку засланы были это очень бросалась в глаза-все заметили!Посуда старинная, такую уже наверное в магазинах не купить даже...Единственное что там не плохое-это еда...
Товарищ посетитель кафе Витрувий! Обидно, наверное, и БЕЛОРУССКОМУ Добрушскому фарфоровому заводу,читать в отзыве, что их посуда ужасна! Но, тем не…
Читать полностьюЕда не вкусная, хотя грузинская кухня мной очень любима! Рецепты не оригинальны вкус далёк от настоящей грузинской кухни не советую, музыка тоже не соответствовала грузинской кухни, при обслуживании никто не поинтересовался мнения , понравилась ли еда, остался клиент доволен, увы ожидал увидеть большее, а получил ничего...
Уютное место,вкусная кухня,внимательный персонал. Плюс живая музыка и всё вместе вызывают только положительные эмоции!Попросил вызвать такси - без проблем,рассказать об акциях - не вопрос. Я уже подумваю о приобретении карты лояльности. Она даёт массу преимуществ и заботиться о моём кошельке... Руководству,персоналу респект...
Спасибо за такой приятный отзыв! Мы стараемся и рады, что вам у нас понравилось!
Первого февраля праздновали День рождения подруги.Хочу выразить огромную благодарность повару за очень вкусный шашлык,подача,которого была красиво оформлена.Так же хочу сказать огромное спасибо музыкантам за хорошее,качественное исполнение песен,репертуар просто отличный,подобран для всех возрастов. Единственный минус наличие неадекватных посетителей в спортивной одежде,как буд-то в спортзал пришли.Хотелось бы, чтобы администрация кафе установила определённый дресс-код.А в целом вечер провели замечательно!!Желаю дальнейшего процветания,больше клиентов...
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв! Приносим извинения за предоставленные неудобства. Администрация услышала ваши пожелания, работа с официантами будет…
Читать полностью