Сдавали ковёр в химчистку «Чайка», а его вернули не выбитым

Сдавали небольшой (1,8 м²) черно-белый ковер с длинным ворсом. Никаких невероятных дефектов, требовалось выпылить, помыть и почистить ворс. Услуга выполнена просто Никак. Нет, ковер мыли в воде с моющим, но Никакой механической обработки и близко не было, ковер не был выбит перед сдачей, так и после получения с него сыпался сор. На ковре перед сдачей были голубые нитки (см 2-3 длиной) - они же и сохранились. Получается, всю грязь не разворачивая запихнули в машину, достали, скрутили и вручили обратно. Или помытый песок это не песок? Запах неприятный, может он обычный "моечный", конечно, но Неприятный.

Сама никогда не обращусь и другим рекомендовать не стану, хотя постарались - заказ был готов за 4 дня. Заказ 0-3949 от 10.07.18

Химчистки — в каталоге Grodno.in — прим. ред.

id21016
Спасибо автору
Не участвует в рейтинге
Поделиться
Отправить
Класснуть
1 комментарий
Chayka
20 сентября 2018 в 11:39
Здравствуйте. Спасибо за отзыв! Согласно Закона РБ от 09.01.2002 №90-З О защите прав потребителей, при обнаружении недостатков оказанной услуги, потребитель вправе требовать их безвозмездного устранения. Т.е. Вам надо было сразу обратиться к приёмщику заказов с данным требованием. А по поводу технологии стирки ковров, Вы можете посмотреть как стираются ковры у нас на нашем сайте http://www.chaykagrodno.by во вкладке "услуги" - "чистка ковров на испанском оборудовании". В любом случае - примите наши искренние извинения!
Чтобы комментировать, .