Букет сделали не из тех цветов и не сообщили заранее

02.02.2021 заказали букет роз (17 штук). Его нужно было доставить 08.02.2021 к 8.00. Букет выбирала бабушка на 16-летие своей внучки, поэтому к выбору цвета роз подошли очень серьезно. Заказали 16 нежно-розовых( сорт Нена) и 1 белая розу. Девушка очень любезно всё объяснила, помогла выбрать авторскую открытку. Оплатили заказ сразу 100%.
05.02.21 я решила побеспокоиться на счёт моего заказа, спросила у сотрудниц: смогу ли я увидеть букет заранее? Мне ответили положительно, и,что накануне,т.е. 7 февраля скинут мне фото букета на viber.
После 21.00 7 февраля я получила фото....Но розы не те и открытка не та!!!
Мне перезвонили и сказали, что сорт Нена( который мы заказывали) пришли подпревшими и они решили сделать букет из других, не уведомив меня(((
Я потребовала переделать букет, т.к.бабушка хотела светлый букет. Букет сделали с белых роз.
Отдельное недовольство открыткой : из "авторского" в ней только отвратительный, корявый подчерк (((
Сегодня 15 февраля, т.е.прошло лишь неделя с момента получения букета, а он уже засох(

Больше ни нагой к таким продавцам!!!

Цветы — в каталоге Grodno.in — прим. ред.

Татьяна Магдина
Спасибо автору
Поделиться
Отправить
Класснуть