«Слезка капает. Никакого вау-эффекта из инстаграм нет!» Разочарована работой мастерской по реставрации обуви

Решила обновить цвет и свежесть сумки и ботинок из натуральной замши - вещи хорошие, недешевые, но уже не носила несколько лет из-за потери презентабельности. Пробовала справиться сама народными и профессиональными средствами и щетками, но ничего не вышло.

Эти чудесники постоянно выскакивали у меня в инстаграме. И вот в очередной раз попались на глаза. К тому же в тот месяц на их услуги была большая скидка, процентов 30. Решила рискнуть. Хотя ооочень сомневалась в превращении вещей из "падчерицы в золушку", которые они показывают у себя в соцсетях.

По акции деньги выходили небольшие за реставрацию: 20 р за сумку и 25 р за обувь с учетом скидки. Я убедилась, точно ли они смогут вернуть первозданную нежность цветов вещей, чтобы они были такими, как в момент покупки. Сказали, да, конечно. У меня еще отошла кожа изнутри задника, спросила, смогут ли починить - тоже все окей, помогут. Были очень вежливыми, оперативными. Вроде бы поначалу все ок. Но червячок сомнения меня точил.

По готовности сбросили фото. Я была дико огорчена и разочарована!!!Ничего существенно не поменялось! А сумка как будто стала еще хуже, темнее по всей поверхности (я знаю,насколько привередлив натуральный замш, особенно светлый, он мог пострадать еще больше). Обувь с порванным задников как была, так и осталась. Сказали, что не было от меня просьбы насчет этого (прошу пролистать переписку выше). А по цвету вещей якобы я должна понимать, что тут как свет камеры упадет и какой ракурса. Мол, мне только кажется, что стало хуже. Следом сбросили еще одно фото сумки - явно посвежевшей, видимо, яркость докрутили в приложении. За непочиненный задник извинились, что не заметили. Уточнила, заметили ли они тонкие ремешки на сумке, которые остались темными - тоже не заметили. А сумка моя якобы прошла целую спа-процедуру, какими бы волшебниками они ни были, спасет только покраска. Все их профессиональные средства не справились. Покраска нужна, а это, естественно, требует дополнительных денег: что сумка, что обувь. Продавливали меня всеми этими маркетинговыми приемчиками, что мне явно это надо. Выйдет уже не 45 рублей, а сумма намного больше. Отказываюсь.

Потом выясняется, что починка задника стоит еще сверх суммы 25 рублей, о чем изначально не заикнулись. Мне все пытаются навязать доп траты. Я уже жалею, что связалась с ними. Никто изначально не предупредил, что если их средства не смогут справиться, человеку просто вернут вещи. В итоге они привезли мне все вдвоем, чтобы два на одного. Я не в восторге, никакого УАУ , как они показывают у себя в профиле, не произошло. Пытаемся разговаривать - как так. Но деньги в полном объеме все равно пришлось заплатить. Слезка капает. Больше не обращусь!

Ремонт обуви — в каталоге Grodno.in — прим. ред.

Глаша Скороходова
Спасибо автору
Поделиться
Класснуть
Отправить
1 комментарий
Марина Гайдаш
25 мая 2023 в 10:03
👍