«Я вам что, справочная?» Сервис по-белорусски в «Домотеке»

Сегодня была в Алми на Лиможа. Нужно было попасть в магазин мебельной фурнитуры. Так как павильонов там много, то сориентироваться было сложно. Зашла в потенциальный нужный павильон, где сидела женщина продавец. Зайдя туда, я уже почувствовала, что это не тот и любезно уточнила у сотрудницы, не знает ли она, где находится магазин «Х». Женщина, сидя на стуле, повернулась ко мне с телефонной трубкой возле уха и очень по-хамски, как будто я у неё прошу денег фыркнула, цитирую: «Девушка, вы видите, что я по телефону общаюсь, я вам что, справочная здесь?!». Сказать, что у меня был шок, это не сказать ничего. То есть, если я не пришла к вам что-то купить, то я не заслуживаю человеческого обращения?! К сожалению здесь только можно говорить о недальновидности и некомпетентности сотрудницы. Но обращаюсь к руководству магазина: будьте уверены, что я расскажу про ваше обслуживание своим знакомым и коллегам. И в данном случае сарафанное радио сработает не в вашу пользу. Естественно чека не прилагаю, так как у меня его нет, и вряд ли когда-нибудь я там что-нибудь приобрету. Ставлю 3 только из-за того ,что без подтверждающего документа не могу поставить 1 звезду.

Мебель — в каталоге Grodno.in — прим. ред.

Марина Sankevich
Спасибо автору
Поделиться
Отправить
Класснуть
1 комментарий
Александр Александров
3 августа 2018 в 22:29
Сочувствую(((