По результатам масштабных исследований международных организаций (Deloitte, GIA) роль маркетингового анализа с каждым годом только повышается. Все большее число квалифицированных специалистов задаются вопросом о ситуации, изменениях, которые происходят на рынке, стараются сначала подумать и взвесить свои решения, особенно в условиях ограниченности маркетинговых бюджетов.
К счастью, доля таких специалистов растет, хотя и очень-очень медленно. Спрос на маркетологов-аналитиков тоже. О важности маркетингового анализа в жизни компании Бизнес-школа ИПМ беседует с к.э.н., бизнес-тренером МВА, Консультантом в сфере маркетинговых исследований и маркетингового анализа Эдуардом Чурлеем.
— Эдуард, как обстоят дела в белорусских компаниях, занимает ли маркетинговый анализ большое место в планировании их деятельности?
— Маркетинговые исследования и маркетинговый анализ увеличивают свое влияние. Грамотные собственники и руководители организаций, особенно прошедшие обучение на серьезных магистерских программах, хорошо понимают, что в ситуации роста конкуренции, усиления влияния макро-факторов, роста потребительских капризов, одним из немногих способов не только для выживания компании, но и уверенного движения вперед, может быть постоянная и точная оценка ситуации. Главным способом такой оценки были и будут маркетинговые исследования и маркетинговая аналитика.
Компании, основательно подходящие к процессу планирования, основывают его на результатах системного сбора информации. Это неоднократно доказано результатами многочисленных исследований, а также анализом деятельности лидеров рынка, изучением нюансов управления сильных руководителей, личным опытом на различных проектах.
— Применение каких методик, на ваш взгляд, наиболее важно при запуске нового проекта?
— На мой взгляд, при запуске нового продукта необходимо очень четко понимать для кого предназначен этот продукт и какую потребность Клиента (не важно в B2B или в В2С сфере) он будет удовлетворять и каким образом. Также необходимо попробовать сформировать портрет Клиента для того, чтобы найти подходы к нему кратчайшим путем.
Сегодня на рынке представлено множество продуктов и услуг «для всех». При текущем, все возрастающем уровне конкуренции, производство таких продуктов и услуг может быть достаточно опасным и дорогостоящим удовольствием.
Даже первичные, базовые сведения о складывающейся на рынке ситуации, получаемые при помощи маркетинговых исследований и маркетинговой аналитики, могут очень серьезно помочь производителям в понимании что же все-таки стоит предлагать, кому, где, как и сколько это может стоить.
— Хорошо, если с ролью маркетингового анализа для новых направлений или продуктов все понятно. Но как быть с работающими направлениями, уже существующими продуктами, необходимо ли применять маркетинговый анализ?
— Ни новые, ни «старые» продукты и услуги компании, рынки, территории, каналы, способы коммуникации и клиенты не могут остаться без внимания. Это связано в первую очередь с тем, что ресурсы компании сегодня очень серьезно ограничены, ситуация изменяется достаточно быстро, следовательно, реагировать необходимо тоже быстро. В текущих условиях победителем становится самый оперативный игрок на рынке.
Скорость реакции в нынешних условиях всегда базируется на точной, полной и своевременной информации, как качественного характера, так и количественного.
— Планируя маркетинговый анализ, с какой методики советуете начинать, все ли применять или достаточно будет одной-двух?
— Мой опыт работы в сфере маркетингового анализа неоднократно показывал, что, прежде всего, необходимо четко понимать цели и задачи проведения исследовательских и аналитических работ на предприятии любой формы собственности, вида экономической деятельности и любого размера. Также очень важным моментом является заинтересованность не только специалистов в выполнении подобных работ, но и собственника и/или руководителей. А еще, необходимо очень хорошо понимать, кто и как собирается использовать результаты этих важных и необходимых сегодня действий.
Программа «Маркетинг-профессионал»
Предлагаем обратить внимание на комплексную программу по маркетингу «Маркетинг-профессионал», где одним из основных курсов является курс Эдуарда Чурлея «Маркетинговые исследования».
26 октября в гродненском офисе Бизнес-школы ИПМ пройдет квалификационная программа «Маркетинг-профессионал», дающая системные знания и практические навыки работы с маркетинговой информацией, а также прикладной пакет современных инструментов по организации коммуникаций с потребителями.
Программа создана в соответствии со стандартами Королевского Института Маркетинга (CIM), Великобритания и квалификационными требованиями Европейского Союза, при этом адаптирована под современные условия ведения бизнеса в нашей стране.
Включает в себя четыре курса обучения:
- «Маркетинговое планирование»;
- «Маркетинговые исследования»;
- «Маркетинговые коммуникации»;
- «Digital маркетинг» — must have современного маркетолога.
Специалист по маркетингу, прошедший обучение на программе «Маркетинг-профессионал», будет являться ценным активом предприятия. С его помощью компания сможет применять в своей деятельности самые современные маркетинговые инструменты, что приведёт к росту продаж и укреплению позиций на рынке.
Скидки и рассрочка
Стоимость: 1 325 руб.
При заявке на программу до 20 октября включительно действует 10% скидка на обучение. Не забывайте про возможность оплаты обучения картой рассрочки МТБанка «Халва» с рассрочкой на 3, 4, 5, 6 месяцев. Подробнее по ссылке.
Бесплатная подписка на Дайджест Школы маркетинга Бизнес-школы ИПМ для всех, кому интересен маркетинг. Раз в неделю мы делимся с подписчиками новой аналитикой, фишками и слайдами от наших лучших преподавателей, выпускников и спикеров.
Подписывайтесь и будьте в тренде!
Бизнес-школа ИПМ
Адрес:
Гродно, ул. Ленина, 5, корп. 2Телефон:
+375 (29) 787-58-97показать телефон
Нашли опечатку? Выделите фрагмент текста с опечаткой и нажмите Ctrl + Enter.