Разобраться в нововведениях и тонкостях кредитования нам поможет эксперт по кредитованию физических лиц в ЗАО «БТА Банк», начальник Управления розничного бизнеса — Савеленко Татьяна Юрьевна.
Напоминаем, 6 апреля 2018 г. Национальный банк Республики Беларусь опубликовал новую инструкцию, которой коммерческие банки обязаны следовать при выдаче кредитов физическим лицам.
Новые правила вступят в силу 1 мая 2018 г. Главное изменение касается введения показателя долговой нагрузки, который банки должны рассчитывать при выдаче потребительских кредитов физическим лицам.
Данный показатель, уточняет Национальный банк Республики Беларусь, должен определяться как процентное соотношение размера ежемесячного платежа по операциям кредитного характера к размеру среднемесячного дохода заемщика.
«Указанный показатель не должен превышать 40%. В случае превышения установленного значения задолженность по таким кредитам должна составлять не более 10% от общей суммы задолженности по кредитам на потребительские нужды. При определении доходов заявителей может применяться заявительный принцип предоставления физическим лицом данной информации», — говорится в инструкции Национального банка Республики Беларусь.
Данная норма направлена на повышение прозрачности условий кредитования, обеспечение полноты и доступности информации, предоставляемой кредитополучателю для принятия решения о получении кредита. Все банки до заключения кредитных договоров с физическими лицами и индивидуальными предпринимателями обязаны предоставлять потенциальному клиенту полную информацию об условиях кредита в понятном для кредитополучателя виде.
Также вводятся новые требования оценки кредитоспособности заявителя — показатель долговой нагрузки (ПДН), характеризующий соотношение размера ежемесячного платежа по операциям кредитного характера со среднемесячным доходом кредитополучателя (должен рассчитываться при предоставлении кредитов на потребительские нужды).
Банкам теперь, чтобы высчитать размеры долговой нагрузки белорусов, придется довериться данным, которые подадут в банк желающие получить кредит. Нацбанк делегировал банкам самостоятельно разработать методику расчета долговой нагрузки внутренними актами.
Все эти меры позволят в некоторой степени ограничить выдачу кредитов белорусам, которые уже много задолжали банкам, с целью уменьшения рисков возможной в будущем неплатежеспособности клиента.
Своими словами: «Клиент теперь получит от Банка более открытую и подробную информацию о предоставляемой ему кредитной программе, а Банк сможет ограничить себя от рисков возможной неплатежеспособности клиента».
В 2017 году рынок кредитования совершил огромный рывок вперед, увеличив объем потребительского кредитования в Беларуси на 75%, что позволило всем желающим в короткие сроки получить кредит на необходимые цели. Существует множество вариантов потребительских кредитов. Но большую долю на данном рынке занимает приобретение новых автомобилей в кредит.
По мнению представителей ведущих белорусских автосалонов, благодаря быстрому рассмотрению заявок и множеству специальных выгодных предложений, число клиентов, приобретающих новые и автомобили с пробегом, растет высокими темпами. По последним данным, около 70% сделок по покупке новых автомобилей происходит именно путем привлечения кредитных денежных средств.
Мы оперативно реагируем на любые изменения на финансовом рынке. В части выдачи потребительских кредитов ЗАО «БТА Банк» уже упростил процесс рассмотрения кредитных заявок и внедрил новое программное обеспечение, что позволило сократить срок от момента подачи заявки на кредит до фактического получения автомобиля — от 30 минут до 3х часов. В части авто-кредитования — данную услугу мы предоставляем уже более 10 лет и постоянно развиваемся в этом направлении.
На сегодняшний день ЗАО «БТА Банк» занимает одну из лидирующих позиций среди всех банков Республики Беларусь на рынке автокредитования. Наша главная задача — разработка максимально выгодных и интересных условий для наших партнеров и клиентов, учитывая индивидуальный подход и потребности каждого клиента, независимо от изменений на рынке кредитования. Мы сотрудничаем с крупнейшими авто-дилерами в Республике Беларусь. Совместными усилиями доработаны и предложены специальные программы для клиентов, учитывая все необходимые нововведения.
На данный момент мы предлагаем до 50 специальных программ на покупку новых и автомобилей с пробегом, адаптированных под измененные условия и правила кредитования физических лиц. Клиенту предоставлена возможность выбрать для себя наиболее подходящий вариант в зависимости от ценового диапазона, финансового положения, предпочтения по производителям и характеристикам автомобиля (полный перечень c подробным описанием специальных программ по автокредитованию можно посмотреть на сайте avtocredit.by.
С целью более комфортного обслуживания клиентов и предоставления возможности приобрести автомобиль без посещения отделения Банка, мы открыли 6 удаленных точек обслуживания в автосалонах «Volkswagen», «Ford», «Mazda», «Hyundai», «Toyota». Благодаря проделанной работе за последний год счастливыми обладателями новых автомобилей стало более 1700 клиентов.
ЗАО «БТА Банк» активно развивается во всех направлениях, но в большей степени, в направлении удобного и высокого уровня сервиса для своих клиентов. Важнейшая задача, которая стоит при создании новых банковских продуктов — удобство их использования нашими клиентами, а так же предоставление качественного сервиса для клиентов, путем построения долгосрочных и взаимовыгодных отношений, основанных на доверии и прозрачности.
Качество и лояльность — вот, что мы можем сегодня уверенно гарантировать своим клиентам, это то, ради чего мы работаем, именно ему мы уделяем очень большое внимание и постоянно улучшением его компоненты. Мы гордимся этим принципом и уверены в нашем Банке, в продуктах и услугах, которые мы предлагаем своим клиентам.
Мы гарантируем надежность, оперативность, доступность и комфорт в обслуживании каждого клиента. Нашими ориентирами являются индивидуальный подход к потребностям каждого клиента. Мы постоянно развиваем нашу продуктовую линейку, чтобы каждый клиент мог подобрать себе именно то, что нужно ему
ЗАО «БТА Банк» — динамично развивающийся банк, который успешно работает на рынке Белорусской экономики, предлагает широкий комплекс услуг для бизнеса и частных лиц, уверенно демонстрирует положительную динамику по всем направлениям бизнеса и занимает устойчивую позицию среди финансовых учреждений Республики Беларусь.
В 2017 году Банк успешно отметил свое 15-летие знаковым событием — открытием нового Центра банковских услуг в г. Гродно, что стало финальным этапом процесса регионального развития и присутствия Банка во всех областных центрах Республики Беларусь. По мимо различных вариантов кредитования, в 2017 году ЗАО «БТА Банк» расширил спектр услуг премиум-класса, предоставив возможность любому клиенту получить премиальную карту Visa Platinum, обладающую эксклюзивным набором услуг, не имеющий аналога на рынке карточных продуктов в Республике Беларусь.
В бесплатный пакет услуг входит:
Главная цель деятельности Банка — не останавливаемся на достигнутом!
Согласно утвержденному Стратегическому плану развития ЗАО «БТА Банк» на 2017–2021 гг. основным фокусом в развитии бизнеса и позиционирования Банка является сегмент розничного бизнеса.
Банк поставил перед собой цель на период до 2021 года увеличить долю розничного бизнеса в кредитном портфеле Банка до 85%, к чему уверенно идет. Подтверждением тому является прирост кредитного портфеля практически в 4 раза.
Будем рады видеть вас в качестве наших клиентов!
Нашли опечатку? Выделите фрагмент текста с опечаткой и нажмите Ctrl + Enter. Хотите поделиться тем, что произошло в Гродно? Напишите в наш телеграм-бот. Это анонимно и быстро.