«Профессионально работать недостаточно. Личностное доминирует над профессиональным. Личностное — манера говорить, одеваться и… улыбаться (=ладить с окружением). Профессиональное — быть компетентным в том, что делаешь, и избегать ситуации, где проседаешь», — считает Оксана Князева, аккредитованный преподаватель программы Королевского института маркетинга (Великобритания) CIM, сертифицированный ведущий бизнес-симуляции CELEMI-Livon.
Любой бренд начинается с определения желаемой и текущей позиций: что мы есть, что нам важно, что у нас получается особенно хорошо. А также с изучения мнения о нас нашего окружения. Важно сформулировать желаемый бренд: как бы мы хотели, чтобы нас воспринимали.
Результатом так называемого self-analysis process может быть следующая ситуация: между тем, как нас воспринимают и тем, кто мы есть на самом деле, существует разрыв. Или емкое английское слово — Gap.
Быстро, качественно и (относительно) дорого — новый профессиональный гардероб — professional dress is an easy fix. Или новый визуальный имидж, согласно желаемому бренду, новой заявленной роли. Например, подчеркнуть профессиональный переход от роли бизнес-тренера к роли международного эксперта.
Медленно, качественно, (относительно) дорого (за единицу времени) — профессиональное обучение или стажировка, приобретение навыков презентации, ораторского мастерства.
Начинать можно с одного или второго. Я рекомендую параллельно работать над внешней (личностной) и внутренней (профессиональной) составляющими.
Начинать с первого особенно критично, когда:
Начинаем с профессионального обучения, когда:
При этом держим в уме, что просто профессионально работать недостаточно.
Оксана Князева является преподавателем следующих курсов и семинаров:
Презентация Школы маркетинга состоится 25.09.2018. Вход бесплатный.
Нашли опечатку? Выделите фрагмент текста с опечаткой и нажмите Ctrl + Enter.