Эдуард Чурлей, бизнес-тренер МВА — о важности маркетингового анализа в жизни компании

25 июля 2018 в 13:00 Бизнес-школа ИПМ
Поделиться
Отправить
Класснуть

О важности маркетингового анализа в жизни компании мы беседуем с к.э.н., бизнес-тренером МВА, консультантом в сфере маркетинговых исследований и маркетингового анализа Эдуардом Чурлеем.

По результатам масштабных исследований международных организаций (Deloitte, GIA) роль маркетингового анализа с каждым годом только повышается. Все большее число квалифицированных специалистов задаются вопросом о ситуации, изменениях, которые происходят на рынке, стараются сначала подумать и взвесить свои решения, особенно в условиях ограниченности маркетинговых бюджетов. К счастью, доля таких специалистов растет, хотя и очень-очень медленно. Спрос на маркетологов-аналитиков тоже.

Эдуард, а как обстоят дела в белорусских компаниях, занимает ли маркетинговый анализ большое место в планировании их деятельности.
Маркетинговые исследования и маркетинговый анализ увеличивают свое влияние. Грамотные собственники и руководители организаций, особенно прошедшие обучение на серьезных магистерских программах, хорошо понимают, что в ситуации роста конкуренции, усиления влияния макро-факторов, роста потребительских капризов, одним из немногих способов не только для выживания компании, но и уверенного движения вперед, может быть постоянная и точная оценка ситуации. Главным способом такой оценки были и будут маркетинговые исследования и маркетинговая аналитика.
Компании, основательно подходящие к процессу планирования, основывают его на результатах системного сбора информации. Это неоднократно доказано результатами многочисленных исследований, а также анализом деятельности лидеров рынка, изучением нюансов управления сильных руководителей, личным опытом на различных проектах.
Применение каких методик, на ваш взгляд, наиболее важно при запуске нового проекта?
На мой взгляд, при запуске нового продукта необходимо очень четко понимать для кого предназначен этот продукт и какую потребность клиента (не важно в B2B или в В2С сфере) он будет удовлетворять и каким образом. Также необходимо попробовать сформировать портрет клиента для того, чтобы найти подходы к нему кратчайшим путем.
Сегодня на рынке представлено множество продуктов и услуг «для всех». При текущем, все возрастающем уровне конкуренции, производство таких продуктов и услуг может быть достаточно опасным и дорогостоящим удовольствием.

Даже первичные, базовые сведения о складывающейся на рынке ситуации, получаемые при помощи маркетинговых исследований и маркетинговой аналитики, могут очень серьезно помочь производителям в понимании что же все-таки стоит предлагать, кому, где, как и сколько это может стоить.

Хорошо, если с ролью маркетингового анализа для новых направлений или продуктов все понятно, как быть с работающими направлениями, уже существующими продуктами, необходимо ли применять маркетинговый анализ?

Ни новые, ни «старые» продукты и услуги компании, рынки, территории, каналы, способы коммуникации и клиенты не могут остаться без внимания. Это связано в первую очередь с тем, что ресурсы компании сегодня очень серьезно ограничены, ситуация изменяется достаточно быстро, следовательно, реагировать необходимо тоже быстро. В текущих условиях победителем становится самый оперативный игрок на рынке.
Скорость реакции в нынешних условиях всегда базируется на точной, полной и своевременной информации, как качественного характера, так и количественного.
Планируя маркетинговый анализ, с какой методики советуете начинать, все ли применять или достаточно будет одной-двух?
Мой опыт работы в сфере маркетингового анализа неоднократно показывал, что, прежде всего, необходимо четко понимать цели и задачи проведения исследовательских и аналитических работ на предприятии любой формы собственности, вида экономической деятельности и любого размера. Также очень важным моментом является заинтересованность не только специалистов в выполнении подобных работ, НО! и собственника и/или руководителей. А еще, необходимо очень хорошо понимать, кто и как собирается использовать результаты этих важных и необходимых сегодня действий.

Эдуард Чурлей

  • К.э.н., бизнес-тренер МВА, консультант в сфере маркетинговых исследований и маркетингового анализа (опыт работы с отечественными и иностранными предприятиями).
  • Аккредитованный преподаватель программы Королевского института маркетинга CIM (Великобритания). Заместитель Председателя Правления ОО «Гильдия маркетологов» (2010-2013). Эксперт IFRD, ПРООН MFO. Опыт работы в сфере маркетинга с 1993 года. Стажировался по программе «ComCon-2009», Cleveland, OH, USA.

Эдуард Чурлей — автор и тренер семинаров, циклов и публикаций по маркетинговым исследованиям, источникам информации и маркетинговому анализу (в том числе международные проекты: «Маркетинг» Università degli Studi Guglielmo Marconi (Italy, Rome, 2016), «The Market Place» Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu (Poland, Poznan, 2016), Marketing Research in Hochschule Mittweida — University of Applied Sciences, Saxony, (Germany, Jan 2018).

Успешно реализовал корпоративные проекты в следующих отраслях: информационные технологии, пищевая промышленность, сервис и общественное питание, медицина, информационные услуги, легкая промышленность, международные проекты.

Семинары и курсы

  • Профессиональный диплом по маркетингу.
  • Маркетинг-профессионал — комплексная квалификационная программа для сотрудников отделов маркетинга, стремящихся повысить свою квалификацию; менеджеров других функциональных подразделений, не имеющих маркетингового опыта; выпускников учебных заведений, которые хотят повысить свои шансы на получение хорошей работы, стандарт CIM. 42 очных учебных часа + дистанционное обучение. Стоимость: 1 325 руб. (НДС не взимается). Начало программы: 11 октября 2018.
  • Diploma in Professional Marketing.
  • Маркетинговые исследования. Маркетинговый анализ.

Бизнес-школа ИПМ

Адрес: Гродно, ул. Ленина, 5, корп. 2
Телефон: +375 (29) 787-58-97показать телефон

Нашли опечатку? Выделите фрагмент текста с опечаткой и нажмите Ctrl + Enter.