Эдуард Чурлей, бизнес-тренер МВА — о важности маркетингового анализа в жизни компании

25 июля 2018 в 13:00 Academ.by

О важности маркетингового анализа в жизни компании мы беседуем с к.э.н., бизнес-тренером МВА, консультантом в сфере маркетинговых исследований и маркетингового анализа Эдуардом Чурлеем.

По результатам масштабных исследований международных организаций (Deloitte, GIA) роль маркетингового анализа с каждым годом только повышается. Все большее число квалифицированных специалистов задаются вопросом о ситуации, изменениях, которые происходят на рынке, стараются сначала подумать и взвесить свои решения, особенно в условиях ограниченности маркетинговых бюджетов. К счастью, доля таких специалистов растет, хотя и очень-очень медленно. Спрос на маркетологов-аналитиков тоже.

— Эдуард, а как обстоят дела в белорусских компаниях, занимает ли маркетинговый анализ большое место в планировании их деятельности.

— Маркетинговые исследования и маркетинговый анализ увеличивают свое влияние. Грамотные собственники и руководители организаций, особенно прошедшие обучение на серьезных магистерских программах, хорошо понимают, что в ситуации роста конкуренции, усиления влияния макро-факторов, роста потребительских капризов, одним из немногих способов не только для выживания компании, но и уверенного движения вперед, может быть постоянная и точная оценка ситуации. Главным способом такой оценки были и будут маркетинговые исследования и маркетинговая аналитика.
Компании, основательно подходящие к процессу планирования, основывают его на результатах системного сбора информации. Это неоднократно доказано результатами многочисленных исследований, а также анализом деятельности лидеров рынка, изучением нюансов управления сильных руководителей, личным опытом на различных проектах.

— Применение каких методик, на ваш взгляд, наиболее важно при запуске нового проекта?

— На мой взгляд, при запуске нового продукта необходимо очень четко понимать для кого предназначен этот продукт и какую потребность клиента (не важно в B2B или в В2С сфере) он будет удовлетворять и каким образом. Также необходимо попробовать сформировать портрет клиента для того, чтобы найти подходы к нему кратчайшим путем.
Сегодня на рынке представлено множество продуктов и услуг «для всех». При текущем, все возрастающем уровне конкуренции, производство таких продуктов и услуг может быть достаточно опасным и дорогостоящим удовольствием.

Даже первичные, базовые сведения о складывающейся на рынке ситуации, получаемые при помощи маркетинговых исследований и маркетинговой аналитики, могут очень серьезно помочь производителям в понимании что же все-таки стоит предлагать, кому, где, как и сколько это может стоить.

—

Хорошо, если с ролью маркетингового анализа для новых направлений или продуктов все понятно, как быть с работающими направлениями, уже существующими продуктами, необходимо ли применять маркетинговый анализ?

— Ни новые, ни «старые» продукты и услуги компании, рынки, территории, каналы, способы коммуникации и клиенты не могут остаться без внимания. Это связано в первую очередь с тем, что ресурсы компании сегодня очень серьезно ограничены, ситуация изменяется достаточно быстро, следовательно, реагировать необходимо тоже быстро. В текущих условиях победителем становится самый оперативный игрок на рынке.
Скорость реакции в нынешних условиях всегда базируется на точной, полной и своевременной информации, как качественного характера, так и количественного.

— Планируя маркетинговый анализ, с какой методики советуете начинать, все ли применять или достаточно будет одной-двух?

— Мой опыт работы в сфере маркетингового анализа неоднократно показывал, что, прежде всего, необходимо четко понимать цели и задачи проведения исследовательских и аналитических работ на предприятии любой формы собственности, вида экономической деятельности и любого размера. Также очень важным моментом является заинтересованность не только специалистов в выполнении подобных работ, НО! и собственника и/или руководителей. А еще, необходимо очень хорошо понимать, кто и как собирается использовать результаты этих важных и необходимых сегодня действий.

Эдуард Чурлей

К.э.н., бизнес-тренер МВА, консультант в сфере маркетинговых исследований и маркетингового анализа (опыт работы с отечественными и иностранными предприятиями).
Аккредитованный преподаватель программы Королевского института маркетинга CIM (Великобритания). Заместитель Председателя Правления ОО «Гильдия маркетологов» (2010-2013). Эксперт IFRD, ПРООН MFO. Опыт работы в сфере маркетинга с 1993 года. Стажировался по программе «ComCon-2009», Cleveland, OH, USA.

Эдуард Чурлей — автор и тренер семинаров, циклов и публикаций по маркетинговым исследованиям, источникам информации и маркетинговому анализу (в том числе международные проекты: «Маркетинг» Università degli Studi Guglielmo Marconi (Italy, Rome, 2016), «The Market Place» Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu (Poland, Poznan, 2016), Marketing Research in Hochschule Mittweida — University of Applied Sciences, Saxony, (Germany, Jan 2018).

Успешно реализовал корпоративные проекты в следующих отраслях: информационные технологии, пищевая промышленность, сервис и общественное питание, медицина, информационные услуги, легкая промышленность, международные проекты.

Семинары и курсы

Профессиональный диплом по маркетингу.
Маркетинг-профессионал — комплексная квалификационная программа для сотрудников отделов маркетинга, стремящихся повысить свою квалификацию; менеджеров других функциональных подразделений, не имеющих маркетингового опыта; выпускников учебных заведений, которые хотят повысить свои шансы на получение хорошей работы, стандарт CIM. 42 очных учебных часа + дистанционное обучение. Стоимость: 1 325 руб. (НДС не взимается). Начало программы: 11 октября 2018.
Diploma in Professional Marketing.
Маркетинговые исследования. Маркетинговый анализ.

Бизнес-школа ИПМ

Адрес: Гродно, ул. Ленина, 5, корп. 2
Телефон: +375 (29) 787-58-97показать телефон

Нашли опечатку? Выделите фрагмент текста с опечаткой и нажмите Ctrl + Enter.

Автосервисы для той единственной