Компания «Бентанос» в Гродно: «На таких лохах, как вы, мы сделали 5 миллиардов» Оставить отзыв

Я был на работе, жена дома (она на пенсии, но работает, тогда была на больничном). Если бы они мне попались, я бы отправил, а ей задурили голову... Рассказываю ситуацию.

Ей (жене) позвонили из компании «Бентанос», стали про грибок на балконе что-то объяснять, говорят, приедем, обработаем вам окна после зимы, всё расскажем. Она согласилась. Через 20 минут приехали мастер и администратор этой компании. Сразу ей сказали: «Мы всё сделаем, отдыхайте, только подпишите документ на согласие по сервисному обслуживанию на 3 года, к вам будут приходить проверять окна». И сумму сказали — 50 руб. Она подписала, даже не читала, и заплатила. А потом позвонила мне.

Это где-то в 16 часов дня было, пока я приехал, менеджера не было, только мастер. Я взял документы, читаю, а там 325 рублей, а не 50 написано... 50 — это только аванс, как оказалось.

Подошёл к этому мастеру, а он ходит вокруг окна, не знает, что делать, понятия о регулировке никакого. Я уже подумал, раз деньги будем платить, так пусть хоть отремонтирует что-нибудь. Попросил ручку подкрутить, она не закрывалась, а он вообще ноль, ничего не понимает, только ходит с этим ключиком из стороны в сторону.

Потом этот «мастер» полез на подоконник и обломал его с внешней стороны (подоконник был запенен). Я уже не говорю о страховке — никакой техники безопасности, хотя у них написано в документах, что компания несёт ответственность за это или что-то подобное. Я ему: «Ты что, циркач?» А он там что-то ковыряет, ковыряет, но толку никакого. Час проковырялся.

Потом стали считать: одно окно — 117 рублей. Я разозлился, говорю: «Извини, но что ты сделал? За что платить? Если я работу начну принимать, которую ты выполнял, ты мне ещё останешься должен (подоконник, вон, сломан)». Ну я его и отправил.

На следующий день звонил гендиректору. Потом приехал к ним на офис, директора так и не увидел. Говорю этим сотрудникам: «Вы надоедаете, приезжаете, пенсионеры не понимают, подписывают документы, а в конце договора мелкими буквами «Каждый день просрочки — 16 руб.». Тут выскочил замдиректора, сказал, что его зовут Янак, на вид лет 25, и давай мне рассказывать, какие богатые теперь пенсионеры. Такой наглый и самоуверенный! Говорил что-то про кока-колу, что она вредная, но никто ведь в суд не подаёт на компанию...

Я у них про «корочки» спрашивал (образование), про акты приёмки, которых нет, хотел договор расторгнуть, а они мне: «Вы подписали — вы должны». Я думал, что тот мастер хотя бы уплотнитель заменил, но нет же! Просто походил с ключиком на балконе... За что деньги? Говорю этому заму: «Ты меня лохом не считай», а он: «Вот именно на таких лохах мы и сделали 5 миллиардов! И вы заплатите, никуда не денетесь». Так себя вести по-хамски... Ужас.

Мы ездили с женой в милицию, написали заявление. Пойдём ещё в суд с иском. Мне уже одна женщина звонила, она в суд подала, и ещё есть люди, которые собираются. Может быть даже коллективно подадим.

Если кто-то ещё пострадал от действий сотрудников этой компании, звоните мне по телефону +375 (29) 208-67-67 (Сергей) или сразу обращайтесь в соответствующие органы.

P. S. Я узнавал потом, что в городе регулировка в 5 раз дешевле. А за те деньги, что они хотят взять, я ещё один стеклопакет поставлю.

5

Окна и балконы — в каталоге Grodno.in — прим. ред.