Хотел успеть закончить ремонт до крестин сына, но окно поставят с опозданием на 5 дней

Здравствуйте уважаемый будущее клиенты пишу второй раз отзыв на эту фирму заказал окно но тут опять появилась проблема не могут выполнить заказ в срок ))) уважаемые клиенты если вам недалеко своего времени нервов то не думайте заказывать окна здесь долго делают не укладываются в срок )) первый раз когда заказывал то срок был в договоре 14 дней теперь у них 3 недели срок установке и они просрачвают окно на 5 дней ))) позвонил сегодня и сказали, что поставят только 8 ноября! мне срочно нужно окно я рассчитывал что мне его поставят до крестин сына а теперь мне стыдно будет перевести людей домой так как на кухне бардак идёт ремонт ))) мое окно стоит 238 руб они за просрочку выплатят как сказали за пять дней 2 руб а не удобств доставят больше )) прошу посмотреть этот отзыв Деректору и поставить вовремя окно как в договоре 03.11.2017 г

Окна и балконы — в каталоге Grodno.in — прим. ред.

id12120
Спасибо автору
Не участвует в рейтинге
Поделиться
Отправить
Класснуть
Комментирование отключено.
2 комментария
Юрий Потолков
2 ноября 2017 в 23:27
подряд два отзыва на оконные фирмы, сейчас сезон начался и загруженность большая?
viadem
3 ноября 2017 в 11:24
Добрый день, Сергей!
Мы ценим что даже после доставленных Вам неудобств в первый раз, Вы обратились к нам снова.
Приносим свои искренние извинения, что на этот раз у нас нет возможности установить Ваши изделия в оговоренный нами срок, а с опозданием на два рабочих дня. Так как была небольшая задержка доставки оконной фурнитуры, которая поставляется напрямую из Германии. Принципиальная позиция нашей компании использовать исключительно высококачественные материалы в производстве и установке нашей продукции, а поэтому мы не смогли применить менее качественные, но доступные материалы, так как мы дорожим своей репутацией. Еще раз приносим Вам свои извинения за предоставленные Вам неудобства . Будем надеяться что несмотря на все вопросы которые возникли между нами ранее, Вы останитесь в числе наших постоянных клиентов.