Крышка отбеливателя была с заводским браком, но администрация отрицала

Мы постоянные покупатели в этом магазине.

09.01. Мой малолетний сын в магазине "Бонифаций Стрелковая улица, 1" приобрёл 2 бутылки отбеливателя "Ase" и 1 бутылку средства для мытья полов. Расчёт был им произведён по банковской карточке. Купленный товар сложен в полиэтиленовый пакетик. По дороге домой пакетик не выдержал вес товара и лопнул. Бутылки упали на асфальт.  При этом на джинсы вылелось содержимое одной из бутылок отбеливателя.  В результате чего вещь сына оказалась испорченной и не пригодной для дальнейшего использования. При детальном визуальном  осмотре бутылки, из которой пролилось средство, я увидела,что в ней оказалась крышка с заводским браком.  О чём я сообщила по телефону администрации магазина и предъявила претензию по факту испорченной вещи сын. Однако в разрешении возникшей ситуации и в урегулировании спора было отказано. Через два дня деректор магазина предоставила видео на котором чётко видно отсутствие вверха у крышки. Но и здесь деректор продолжала отрицать.

Зоомагазины — в каталоге Grodno.in — прим. ред.

id10307
Спасибо автору
Не участвует в рейтинге
Поделиться
Отправить
Класснуть
Чтобы комментировать, .