Просил пиццу без лука — отказали. Так тупо клиента еще никто не терял

Что может быть хуже колл-центра, который отвечает по скрипту, не желая слушать и слышать клиента? Только неудобный сайт для заказа, заставляющий общаться с операторами живьём. Пишу на эмоциях, потому что такой тупости со мной, вероятно ещё никогда на было.

Люблю пиццу Доминос. Очень классная и вкусная. Первый раз в жизни решил воспользоваться акций «Крэйзи вторник», где две пиццы по цене одной.

Звоню, делаю заказ и прошу приготовить без лука. Девушка, как робот, мне и отвечает: «Изменения в акционные заказы недопустимы». Ок. Объясняю, что не надо ничего дополнять. Сотрудник не сделает лишней работы, если не добавит мне лук. И компания не обеднеет, если не добавит мне лук.

С начальником смены не соединяют. Пришлось отменить заказ. Так тупо клиента ещё никто не терял.

Пиццерии и фастфуд — в каталоге Grodno.in — прим. ред.

Иван Климко
Спасибо автору
Поделиться
Отправить
Класснуть