День рождения в детском клубе «Ветерок» стал для моей дочери худшим праздником Оставить отзыв

Отвратительно!!! Никогда не думала, что ДР ребенка подарит столько негативных эмоций! Начну с того, что Ветерок сейчас находится в Галактике. Для ребенка было важно, что бы в игровой зоне других детей не было ( только наши гости). Когда, в сентябре мы вносили предоплату, нас заверили, что они работают именно в таком формате. На вопрос хватит ли нам игровых фишек, последовал ответ - «не беспокойтесь, хватит. И даже лишние останутся…». Празднование было намечено на 07 октября. В итоге, 05 октября, вечером (за день до мероприятия) мне позвонила администратор клуба и сообщила, что у них поменялись правила… и в игровой зоне могут быть другие дети, могут отмечать еще дни рождения. Для нас это было принципиально важно! мы хотели отметить свое ДР в закрытом кругу!!! Для проведения Дня Рождения на открытых площадках в городе есть масса других мест. Я тут же позвонила директору Ветерка, но она меня уверила, что я могу не переживать на этот счет, что я не правильно поняла администратора. Что помешать нам могут только посетители боулинга, так как путь в боулинг лежит через их зону. То есть просто туда сюда могут ходить люди и возможно кто то будет сидеть за столиками в баре. В итоге в субботу час праздника прошел отлично, а дальше начался кошмар. За все время, что мы там находились, прошло еще 4 детских дня рождения. Галактика всем желающим продавала фишки для автоматов. Дочь плакала, потому что свой праздник она представляла иначе. Наши фишки, которые по словам администрации Ветерка должны были у нас остаться… закончились через 1,5 часа. Мы так же как и другие посетители покупали их на кассе... Кстати, что в Ветерке поменялся лимит по фишкам мы узнали от администратора, когда они уже закончились… Для решения всех вопросов администратор сказала самим звонить директору . Однако, директор Ветерка Галина трубку не брала, на мои сообщения в Вайбере не отвечала… Как то смягчить ситуацию попыталась только администрация Галактики (за что им огромное спасибо!!!) и они же и сообщили, что нас дезинформировали с самого начала, формат закрытой вечеринки там не стоял с самого начала! Подведя итог,могу сказать, место не плохое, если по формату оно вам подходит, нет смысла арендовать воздух в Ветерка! Просто заказываете столик в баре, покупаете фишки на кассе и веселитесь. В данном случае Ветерок вообще не понимаю, за что берет деньги!!! Ну, а для дочери ее ДР стал самым худшим днем… а при одном упоминании о Ветерке разворачиваются слезы… как-то так… Кстати, чек прикрепить не могу, так как его забрала администратор Ветерка.

2

Детские игровые комнаты — в каталоге Grodno.in — прим. ред.