Поликлиника №3

Есть недочёты в системе дозвона в регистратуру. Для предварительной записи к врачу на 02.07.14 в 510 кабинет, мне были даны два телефона: 54-04-70 и 54-61-90. Первый номер был заблокирован, по второму дали два других телефона: 54-34-62 и 54-27-45. К первому вообще никто не подходил, второй был до обеда занят (звонила каждые 10 минут). После обеда и этот телефон был отключён! Последняя попытка — дозвонилась по тел. 54-65-51, чтобы сказать, что телефоны не работают, но в ответ:

«Звоните, т.к. в 510 кабинет запись через компьютер» — трубка регистратором брошена!

Ни помощи, ни талона! Такая система дозвона, в первую очередь, вредит врачам, которые всё равно будут вынуждены принять всех больных, тем более с больничными. Во-вторых, потраченные нервы пациента, который не дозвонился и не получил желаемого талона.

Поликлиники и больницы — в каталоге Grodno.in — прим. ред.

halina1809
Спасибо автору
Не участвует в рейтинге
Поделиться
Класснуть
Отправить