Резюме на вакансию администратор

Август 2019-Сентябрь 2019 ООО "Розничный стандарт" Заместитель заведующего магазином Консультирование покупателей, продажи, решение спорных вопросов. Работа с претензиями. Ведение отчетности. Взаимодействие с персоналом. Контроль за выполнением стандартов обслуживания. Ежедневный контроль и доведение плановых показателей. Формирование кадрового состава. Приемка товара. Участие в инвентаризации. Составление графиков и табелей учета рабочего времени. Август 2012-Октябрь 2018 ООО "Гродно Техно" ("5 элемент") Принята специалистом по работе с клиентами. Переведена на должность заместителя заведующего магазином. Работа с покупателями (консультирование,решение конфликтных ситуаций, информирование покупателей). Работа с претензиями. Взаимодействие с персоналом. Контроль за выполнением стандартов обслуживания. Ежедневный контроль и доведение плановых показателей. Ведение документооборота магазина. Составление графиков и табелей учета рабочего времени. Участие в инвентаризации. Апрель 2011-Июнь 2011 Суд Октябрьского района г. Гродно Секретарь судебных заседаний- помощник судьи Подготовка дел к судебному рассмотрению. Извещение сторон о начале процесса. Ведение протокола судебного заседания. Июль 2008-Декабрь 2008 УО " Гродненский государственный университет им. Я. Купалы" Методист учебно- методического кабинета юридического факультета Оказание организационно-методической помощи студентам. Консультативная помощь студентам по оформлению курсовых и дипломных работ.