Август 2019-Сентябрь 2019
ООО "Розничный стандарт"
Заместитель заведующего магазином
Консультирование покупателей, продажи, решение спорных вопросов. Работа с претензиями. Ведение отчетности. Взаимодействие с персоналом. Контроль за выполнением стандартов обслуживания. Ежедневный контроль и доведение плановых показателей. Формирование кадрового состава. Приемка товара. Участие в инвентаризации. Составление графиков и табелей учета рабочего времени.
Август 2012-Октябрь 2018
ООО "Гродно Техно" ("5 элемент")
Принята специалистом по работе с клиентами. Переведена на должность заместителя заведующего магазином.
Работа с покупателями (консультирование,решение конфликтных ситуаций, информирование покупателей). Работа с претензиями. Взаимодействие с персоналом. Контроль за выполнением стандартов обслуживания. Ежедневный контроль и доведение плановых показателей. Ведение документооборота магазина. Составление графиков и табелей учета рабочего времени. Участие в инвентаризации.
Апрель 2011-Июнь 2011
Суд Октябрьского района г. Гродно
Секретарь судебных заседаний- помощник судьи
Подготовка дел к судебному рассмотрению. Извещение сторон о начале процесса. Ведение протокола судебного заседания.
Июль 2008-Декабрь 2008
УО " Гродненский государственный университет им. Я. Купалы"
Методист учебно- методического кабинета юридического факультета
Оказание организационно-методической помощи студентам. Консультативная помощь студентам по оформлению курсовых и дипломных работ.