ГрГУ им Я. Купалы - факультет Истории, коммуникации и туризма, специальность "Туризм и гостеприимство" (2017 год)
Гродненский Гуманитарный колледж УО ГрГУ им Я. Купалы - факультет Туризма и гостеприимства, специальность "Туризм и гостеприимство" (2013 год)
Знание языков:
Водительские права:
Наличие автомобиля:
Места работы:
1) РУП «ЦЕНТРКУРОРТ»
Июль 2013 — июль 2016
Специалист по туризму
- прием документов для оформления виз;
- заключение договоров на оказание туристических услуг;
- заполнение заявлений и подготовка документов на получение шенгенских виз;
- взаимодействие с Генеральным консульством Республики Польша и Генеральным консульством Литовской Республики в городе Гродно;
- оформление необходимых туристических документов.
2) ООО «Мандарин Трэвел»
Июнь 2017 — сентябрь 2017
специалист по визовым вопросам
- консультирование клиентов по оказанию визовой поддержки;
- прием документов для оформления виз;
- прием телефонных звонков, общение с клиентами;
- подготовка и оформление документов для получения виз в визовых центрах и консульствах Республики Польша и Литовской Республики.
3) ООО «Колумбустур»
Октябрь 2017 — март 2018
специалист по продаже туристического продукта
- консультирование клиентов по оказанию визовой поддержки;
- прием документов для оформления виз;
- прием телефонных звонков, общение с клиентами;
- подготовка и оформление документов для получения виз в визовых центрах и консульствах Республики Польша и Литовской Республики;
- регистрация клиентов на беседу в консульство Республики Польша для получения Карты Поляка;
- составление и отправка писем в консульство Республики Польша для записи клиентов на беседу к Консулу.
4) ООО «Сомвис»
Апрель 2018 — август 2018
Администратор
- организация бесперебойной работы салона;
- консультирование посетителей и покупателей;
- оформление заказов;
- контроль наличия и грамотной выкладки салонных образцов товаров;
- работа с кассовым аппаратом.
5) ЧП "Anli_By"
Сентябрь 2018 — по настоящее время
Специалист по работе с клиентами
- ознакомление потенциальных покупателей и клиентов с производимой продукцией (текстильные изделия);
- консультация клиентов по оказываемым услугам (машинная вышивка);
- осуществление полного цикла заказа;
- ведение социальных сетей;
- работа с маркетплейсом Wildberries.