Салби-плюс

Мною 16.09.2007 г. был приобретен холодильник "Siemens" модель-KG44и193, заводской № 261457.

Сначала о холодильнике: холодильник хороший, дорогой; на то время он стоил 3 800 000 бел. руб.

К концу гарантийного срока он (холодильник) сломался, перегорел испаритель. Слава Богу, заменили по гарантии. Через пол года он начал буквально разваливаться, то есть пластик, который находится на дверях сверху и снизу начал лопаться и отваливаться. Я обратился в центр обслуживания 04.03.2011 г., было направлено письмо производителю, но ответа до сей поры нет (11.07.2011г.).



Ремонт и обслуживание техники — в каталоге Grodno.in — прим. ред.
Аноним
Спасибо автору
Не участвует в рейтинге
Поделиться
Отправить
Класснуть
2 комментария
Екатерина Буча
11 ноября 2012 в 10:37
Сервисный центр не виновен в том, что производитель не отвечает на письма или не присылает необходимые запчасти. Основная цель сервисного центра - это быть посредником между клиентом и производителем, защищая интересы клиента. К сожалению, не все производители своевременно исполняют наши запросы. С некоторыми по этой причине приходится расторгать договора о сотрудничестве.
Аноним
10 июня 2013 в 23:57
если производитель не отвечает на запросы СЦ то зачем помогать распространению его продукции и обещать обслуживание его техники?
Чтобы комментировать, .