Забронировали столик в ресторане «Бакст», а по приходу он не был накрыт

Вежливый персонал, но недостаточно опытный. Первое впечатление было испорчено. Сильно испорчено.

Заранее бронировали столик на 8 человек. Без предзаказа. Решили, что придем и каждый закажет, что захочет. Но по приходу увидели девственно пустой стол. Вообще никакой сервировки, как будто нас не ждали. Сервировкой стола (салфетки, бокалы, приборы и др.) занимались при нас.

На наш вопрос, почему это делают только сейчас, а не заранее, получили в ответ вопрос «А разве был предзаказ?» Уважаемая администратор, это ваша ошибка. Это недопустимо для ресторана. Покажите, что вы ждете гостей.

Закуски и салаты несли очень долго, хотя обещали 15 мин. Но потом исправились. Горячее принесли достаточно быстро.

Хорошая кухня и интересная подача блюд.

В общем, хороший ресторан. Есть желание сюда вернуться. Если исправят «шероховатости» в обслуживании, то можно поставить 5.

Рестораны — в каталоге Grodno.in — прим. ред.

Юлия Луцкая
Спасибо автору
Поделиться
Отправить
Класснуть
Чтобы комментировать, .