Решили с супругой съездить в отпуск на море, сразу сразу определим, что это первое самостоятельное обращение в турфирму (когда ездишь с родителями,то не думаешь обо всем что и как) , а тут уже приходится все делать самостоятельно. Пересмотрели кучу вариантов от туроператоров, написали в не один чат и выбор пал на компанию ИНТЕРСИТИ. Почему именно на нее ?!Цены доволи-таки неплохие ,а самое главное - отношение. Премного благодарен консультанту Ольге, которая и тур подобрала и перезванивала уточнить моменты и отвечала на все вопросы всегда, повторюсь ВСЕГДА без единого намека на то, что ей надоели. Так как это первый опыт ,то отношение ооочень большую роль играет. В тур еще не полетели,но обязательно оставим отзыв о работе компании в целом после прилета с отдыха...
Отвратительная компания. Работают по принципу содрать деньги, а дальше пусть хоть трава не растёт. Обращалась за визовой поддержкой. Потратила порядка 1500 бел.руб. В результате ни денег, ни визы, испорченный отпуск и потрепанная нервная система. В Европе была запланирована встреча с сестрой, которая, к слову летела из США. Мне обещали сделать визу в срок, однако менеджера приходилось постоянно дергать и напоминать о себе. В результате встреча не состоялась, сестра прилетела с семьёй, а у меня до сих пор нет визы. Деньги возвращать отказались. Впервые сталкиваюсь с таким пренебрежительным отношением к своим клиентам...
Спасибо большое за регистрацию на визу, все получилось ! Сотрудники вежливые, компетентные, все рассказывают и помогают, дают советы и рекомендации! Буду обращаться еще и рекомендовать знакомым! Цена тоже радует...
Путешествую с агентством с 2017 года по разным направлениям: авиа на море, экскурсионные туры, горнолыжный отдых, экзотические страны. Рекомендую менеджера Юлию, хорошо знает сотни отелей и нюансы разных регионов, подобрала идеальные варианты путешествий в ОАЭ, Кубу, Турцию, Египет и др. страны. В последний раз летали с подругой в Египет. Доступные цены (хорошие предложения в сравнении с другими агентствами в городе), быстрый подбор туров на любой бюджет, помощь в любых вопросах 24\7. Юлия всегда перепроверяет время вылетов, регистрацию на рейс и данные при бронировании. Никогда не было путаниц в ночными рейсами: менеджер четко пишет дату и время и в личной переписке, и в договоре. Я рекомендую "Магазин горящих путевок"...
Тоже обращалась в это турагентство. Очень ответственные и доброжелательные менеджеры. Оперативно подбирают туры на любой бюджет.
Менеджер дала неверный день вылета, пояснила, что это ночной перелет и выезжать должны были из Гродно на день раньше. При этом слов извинения не получили. Деньги удалось вернуть - малую часть, меньше половины оплаченного тура...
Более чем уверена, что точная дата была указана и в договоре, и в личной переписке, а турист не сообразил, что после полуночи уже новая дата, вот и…
Читать полностьюОгромное спасибо за быстрое оформление документов. Очень удобно и быстро. Вежливые и приветливые сотрудники фирмы.Любые вопросы по визам решают быстро. Документы на визу подал 06.12.23 и получил 13.12.23. Это очень быстро. Не ожидал...
Были на этой усадьбе несколько раз. С первого раза стало понятно, что усадьба одна из лучших в Беларуси...
Хочу поблагодарить нашего агента Валерию за профессионализм и отзывчивость!После обращения об отдыхе в Египте, Валерия сразу предложила 3 варианта отелей из которых мы выбрали Cataract Layalina на 14 ночей .Всё очень понравилось,море теплое и чистое, буквально возле отеля. Рыбок как в аквариуме -красота. Отель небольшой,уютный, ухоженная территория, бассейн . Персонал дружелюбный и добродушный. Отдыхом остались довольны! Ещё раз большое спасибо туроператору и агенту Валерии за прекрасный отдых...
14 октября праздновали свадьбу.... Отдохнули замечательно, но.... предоставление услуг могут быть лучше. Простите, но заплатить 5 рублей с человека за разную, плохо помытую посуду это слишком много; скатерти, которые много "повидали" на своём веку... много паутины, мух, в предбаннике нас утром встретила мышь. Могу сказать, спасибо, только за крышу над головой и спальные места. Относитесь к своей работе, пожалуйста, ответственно. Всего вам хорошего...
Большое спасибо за отзыв-вы подняли мне рейтинг!Количество просмотров и звонков резко возросло!Но странно, от кого отзыв?
Заказчики - молодожёны…
Увидели статью на вашем сайте https://grodno.in/news/48461/ и со своей стороны тоже решили отметить компанию "Немново Тур" за прекрасную организацию путешествия по Неману. Такие простые добросердечные люди, которые действительно сердцем любят то, что делают. Глаза и поведение не подделаешь. Сердечно благодарны. Будем обращаться к ним еще и всем советовать. Организаторам желаем не останавливаться в идеях, поддержим...
Про катание на лошади. На кассе нет описания услуги( выписки из прейскуранта). Словесное описание кассира- один круг стоит 5 рублей. В реальности один круг - это всего 70 метров. Фактически нам не предоставили полную информацию об услуге...
(09.09.2023) Посещение дворцово-паркового ансамбля Валовичы в г. Святке недалеко от Гродно оставило самые грустные воспоминания. Смотреть там откровенно нечего. Даже фото не делали. В саму усадьбу не пускают, она там все еще активно ремонтируется, благоустраивается под гостиничный комплекс (хотя еще в 2006 там размещался туберкулезный санаторий) при этом за вход на саму территорию дерут 4,5 рубля! НО! Особо хочется отметить ресторан-пивоварню Cвяцкі Бровар на территории комплекса. Это просто ужас! Очереди по 40 минут за кружкой пива! Стаканов на всей не хватает. Хамоватая официантка 7 человек из нашей группы надурила на оплате пива (расчет по карточкам!) Т.е. стаканов по 0.33 чистых у нее не было, поэтому пиво 0.33 наливала в кружки объемом по 0,5 и взяла, соответственно, не 6,60 за 0,33 а 11.00 за 0,5!!! Надувательство одним словом! На территории нет ни одной точки, где можно купить воды, мороженное. Экскурсоводы видимо в сговоре с хозяевами и целенаправленно ведут в этот пивной ресторан клиентов, потому что ни ближайшего туалета, ни точки общепита в округе нет от слова совсем...
Ну с кого можно нажится здорово,как ни с простого белоруса!
Vitaly, и не говорите! бардак!
Мы крутые в этом! Девиз компании. В чем они крутые? Не дают никаких гарантий и сроков. Несколько дней мне писали какую-то ерунду, потом попросили подождать 4 дня, мотивируя какими-то изменениями в регистрации. Потом сказали, что да, процедура регистрации изменилась, а точнее стала очень-очень сложной, поэтому подорожала на 100 рублей. Потеря 7 дней...
Ну кто ж Вам гарантию даст на регистрацию.
Сейчас нет никакой стабильности с визами, конечно, никто ни гарантий, ни сроков не даст
Ездили в усадьбы Воловичей в Свяцке. Очень хотелось посмотреть, как отреставрировали. Много читали об этом… Кстати, везде информация о режиме работы разнится. Поэтому прикрепляю тут фото с места...
Дети до 7 лет бесплатно. 7–14 лет — 2 руб.
нихилый такой ценничек на певассс.!!!
Пиво 0,33 стоит 6,60, за 0,5 выходит 11рублей. Пиво недешевое. Ничего особенного в нем нет. Очень жаль, что рядом нет ни одной функционирующей точки…
Читать полностьюСмотреть там пока что откровенно нечего. Даже фото не делали. В саму усадьбу не пускают, она там все еще активно ремонтируется, благоустраивается под…
Читать полностьюСпасибо большое компании Интерсити, и в частности менеджеру Ольге Сударь за её помощь в организации моего отдыха в чудесной стране Азербайджан!! Все было прекрасно, спасибо за вашу работу и за великолепный отдых...
Хочу поблагодарить фирму СоларТур за прекрасную организацию поездки в Санкт-Петербург с 10.08.23-14.08.23. Особая благодарность Кулик Анне за полное погружение в историю города, за многообразие представленных локаций. Так же благодарим водителей Геннадия и Евгения за лёгкую и безопасную дорогу. Путешествуйте с СоларТуром, не пожалеете...
Подавал на деловую визу, Виталий очень скурпулезно проверил документы, сделал некоторые замечания, которые удалось исправить до времени подачи. Ждать записи пришлось не долго, несколько недель. При подаче не возникло ни одного вопроса и визу открыли НА 5 ЛЕТ!!!! Огромное спасибо! Колумбустур - лучшие...
Колумбустур, в лице Виталия-- вы просто волшебники. Быстро, четко, качественно, и главное-не за все деньги мира. И виза у нас на руках. Вы профессионал своего дела!!! Спасибо вам огромное!!! Буду вас рекомендовать свои знакомым...
Прекрасная банька, все чисто и аккуратно. Большая комната с огромным столом, были большой компанией, места всем хватило. Имеется все для комфортного отдыха, а участок - просто сказка!!! Можно устраивать фотосессию...
Комфортный отдых это с этими девушками что на фото?если да,то это и правда просто сказка!
Уютное место. Подойдёт для крупных компаний. Всё понравилось. Отмечали день рождения,гости уехали довольные...
Прекрасное туристическое агентство, в котором работают действительно профессионалы своего дела. Отдельная благодарность Валерии, исходя из пожеланий, она подобрала идеальный тур!Запомню надолго отдых в Катаре.В следующий раз только к Вам...
В воскресенье возили малышей-карандашей в Коробчицы. Вход взрослый - 8 руб., детский - 5 руб. Очень приятная атмосфера, детям понравилось максимально) Особенно мини-вольеры с животными и ручные белочки...
Если вы планируете отдых, вам в Интерсити. Наш отдых нам помогла организовать Екатерина. Выражаем ей большую благодарность за подбор тура с учётом всех наших пожеланий и возможностей, за внимательно отношение и быстрое решение возникающих вопросов...
Виталий, спасибо за ваш профессионализм...
Очень красивый вид открывается оттуда! Всем советую там побывать и посетить место, но обязательно советую туда ехать вечером, потому что вечером и открываются все красоты города Гродно! Красота, есть красота...
Согласна с отзывом!
Я согласен с пользователем с отзывам. Вид очень красивый.
Да,да! Вид красивый!
Большое спасибо Виталию за помощь с регистрацией. В очередной раз зарегистрировали на подачу по классной цене, в то время как в других организациях разводили руками и говорили об отсутствии дат...
Заказывала тур в апреле в отпуск. Так получилось, что меняя два раза страну, к чему отнеслись с пониманием и без раздражительности. Менеджер Валерия. Осталась в полном удовлетворении в общении, помощи и решении вопросов. Отвечала всегда оперативно, в том числе и во время уже отдыха. Удобное оформление онлайн. Работой фирмы осталась очень довольна, рекомендую своим знакомым...
Хорошо, что есть такие специалисты 👍
Столкнулась с обманом( по другому не назовёшь) по возврату денежных средств с этим перевозчиком. Билеты были куплены через сайт Biletbus 30.01.2023 и отменены самим же перевозчиком в связи с закрытием границы через Бобровники. На сайте появилась информация о том,что нужно написать на их мейл письмо с просьбой о возврате денежных средств,что и было сделано с моей стороны..Ожидание длилось полтора месяца и тишина в ответ. На номера, указанные на сайте никто не отвечал. Лично связалась с директором фирмы Маркевич , который пообещал во всем разобраться и все вернуть. Пришел возврат только за один билет с вычетом 20% . Предупредила директора,что пойду в полицию....перезвонил,убеждая,что все вернёт,что ему чужого не надо. По сегодняшний день (30.04.2023) тишина,хоть лично оставила по его просьбе номер счёта . Пустые обещания-браво г- н Маркевич,вы настоящий бизнесмен. Я искренне желаю вам обратного бумеранга от всех...
😢
Никогда же нет гарантии, что получится записать на визу в определенный срок. Как они могли пообещать это?
Читать полностьюНе защищаю никого, к ним не обращалась…
karamelka, да, те же эмоции. неоднозначный отзыв. получение или неполучение визы зависит ведь не от посредников...