Опоздала на важную встречу из-за такси Сити. Операторы просят подождать, а потом снимают заказ

12сентября в 7.25 был вызван автомобиль на ул.Отечественная 13. В 7.53 снят заказ,хотя за все время ожидания говорили ждите !Когда я позвонила в 7.53 опять,то мне пообещали в скором времени прислать машину все таки,а в 8.10 пришла смс ,что опять снят заказ.Операторы отвратительно разговаривают .За 45 мин не нашли машину я не верю.Я почти каждый день ездила на этом такси,тоже вечные казусы,но было терпимо,сегодня вообще перешли всю грань .Я опоздала на важную встречу .

Такси — в каталоге Grodno.in — прим. ред.

id21943
Спасибо автору
Не участвует в рейтинге
Поделиться
Класснуть
Отправить
7 комментариев
Александр Александров
12 сентября 2018 в 18:07
Так мы и опаздываем, кто на работу, кто на важную встречу, кто на приём к врачу..... Почему сразу не сказать что машины не будет, сейчас много служб такси, можно и другими службами такси воспользоваться
Андрей Харитонов
14 сентября 2018 в 03:27
Это стандартный подход к клиентам в данной службе. Низкая цена позволяет не обращать внимания на вопрос гарантированной подачи. Избыток клиентов из-за низкой цены обеспечивает бесперебойную работу авто. А то что Вам куда-то надо, это уже их не волнует.
Лилия Цветущая
16 сентября 2018 в 11:29 ответ Андрей Харитонов
Андрей, если я вас правильно поняла, то Гродненцам лучше ждать полчаса машину при этом с вероятностью 50/50 что она приедет, нежели вызвать машину от другой фирмы менее бюджетной?
Я например не готова тратить время из-за 1-2 рублей разницы!
Избыток клиентов довольно быстрыми темпами превратится в недостаток!
Андрей Харитонов
16 сентября 2018 в 17:32 ответ Лилия Цветущая
Лилия, так и есть. Большинство голосуют рублём.. Но когда клюёт жаренный петух, они всегда вспоминают тех, кем никогда не пользовались.
Oranj
14 сентября 2018 в 09:22
Тоже пару раз была в похожей ситуации. Ответ - "нет машин", звоню в другую службу и через 10 минут они присылают машину из Сити.
Александр Александров
15 сентября 2018 в 15:21 ответ Oranj
Oranj, есть такое дело
Лилия Цветущая
16 сентября 2018 в 11:23
Представляете и я, и мои знакомые столько раз оказывались в подобной ситуации!
Сервис отвратительный!
Больше не пользуемся услугами данной фирмы!