Отзывы о гостиницах, турфирмах и санаториях Гродно

Екатерина
Уровень: 1
Начинающий
автор
Менеджер организовала незабываемое путешествие в медовый месяц
Smart Travel 25 июня 2019 в 14:43 перейти к отзыву

Благодаря турфирме "Smarttravel" наш с мужем медовый месяц прошел незабываемо и безупречно с 21.05.19 по 02.06.2019. Очень приветливая девушка по имени Дарья помогла нам подобрать удобные даты вылета, максимально подходящий под нас трансфер, а также отель, соответствующий всем нашим пожеланиям. Кстати отмечу, что эта турфирма действительно клиентоориентирована, ребята не "втюхивали" нам выгодный для них тур, а полностью подобрали под все наши пожелания и место и отель и даты и стоимость всего тура. Кроме того сопровождали наш отдых до самого возвращения домой, к ним можно написать по любому вопросу и ответ не заставит себя ждать. За что огромное им спасибо и в частности Дарье, с вами отдыхать было интересно, красиво и самое главное спокойно...

Читать полностью

Людмила Д.
Уровень: 1
Начинающий
автор
Менеджер Дарья посоветовала отличный отель, учла все пожелания. Огромное спасибо
Smart Travel 24 июня 2019 в 21:06 перейти к отзыву

Отдыхали с мужем в июне 2019 в Турции. Менеджер Дарья высоко квалифицированный специалист. Посоветовала отличный отель, учла все наши пожелания, подробно рассказала обо все нюансах. Больше всего беспокоил трансфер, т. к. вылетали из Киева. Но Дарья все подробно рассказала и на протяжение всего отдыха была на связи, постоянно отвечала на интересующие вопросы. Это важно, особенно если возникают небольшие проблемы. Отдыхом остались довольны, отель выше всяких похвал. Огромное спасибо СмартТрэвел в лице Дарьи...

Читать полностью

Алексей Ж.
Отзывов: 1
Уровень: 1
Обратились в «КолумбусТур» и быстро получили визы

Профессионалы своего дела! Обращались в другую фирму, нас промурыжили 1,5 месяца и ничем не смогли помочь. После обращения в КолумбусТур прошло пару недель и мы подали документы на визы. Нас 5 человек, Визы получили все...

Читать полностью

Администратор29 августа 2019 в 10:48

Спасибо, что выбрали нас!

Злой Дальнобой
Уровень: 1
Начинающий
автор
Делал визу в «КолумбусТур». Ребята профессионалы, знают своё дело, сделали все точно и в срок

Делал визу. Ребята профессионалы, знают своё дело. Сделали все точно и в срок. Так бы всем. Рекомендую...

Читать полностью

Администратор29 августа 2019 в 10:47

Спасибо за хороший отзыв! Рады стараться:)

Инна Р.
Отзывов: 2
Уровень: 2
Благодарность Марии из Стайллайнс Тур за чудесный отдых в Китае

Хочу в очередной раз выразить слова благодарности Марие. На этот раз мы замахнулись на Китай Санья. Чудесный, отличный отдых. Очень интересная страна, со своей культурой, в которую я и окунулась. Китайцы очень дружелюбный народ, где не повернешься, то сразу угощают чайком, конфетами.К моему пляжному отдыху, добавился лечебно-оздоровительный, конечно во Вьетнаме понравилось больше, но все надо попробовать. Конечно, можно много говорить слов благодарности, но от чистого сердца - СПАСИБО!!! Не первый год я обращаюсь к Марие и всегда мой маршрут расписан до мелочей, кстати ехала трансфером до аэропорта, то даже и тут позаботились, сделала приписку в компанию, чтобы дали комфортное место(у меня больная нога). Вы представляете, что даже такие мелочи и то оговорено. Я уж не говорю о инструкциях, нюансах, которые мы обговаривали. Спасибо...

Читать полностью

Администратор29 июня 2019 в 15:47

Инна, спасибо за высокую оценку нашей работы! впереди еще много новых стран, будем рады видеть Вас снова!

Наталия
Уровень: 1
Начинающий
автор
Спасибо менеджеру Ирине за организацию нашего отдыха. Всё было просто супер!

Огромное спасибо Ирине за организацию нашего отдыха!!! Все было просто супер!!! Отдыхали в июне на Крите с маленькими детьми. Ирина посоветовала хороший отель, все радовало: от инфраструктуры до питания. Наши переживания были напрасны...

Читать полностью

Администратор12 августа 2019 в 10:46

Наталия, спасибо за отзыв. Очень приятно, что ваши ожидания оправдались, все переживания оказались напрасны, а наши старания в поиске для вас лучшего…

Читать полностью
Эвелина Устах
Уровень: 1
Начинающий
автор
Спасибо менеджеру Ирине за наш отдых. Все, как мы хотели!

Спасибо большое Ирине Антонович за наш отдых! Отдых был супер! Все как мы и хотели! Балкон выходил на бассейн как мы и хотели, питание было супер! В общем , все как желали! Видно , что Ирина работает ради того, чтобы ваш отдых был запоминающийся для каждого...

Читать полностью

Администратор12 августа 2019 в 10:50

Эвелина, благодарим за высокую оценку нашей работы.

Екатерина
Уровень: 1
Начинающий
автор
Операторы не отвечают на звонки по выходным — это огромный минус

Операторы не отвечают на звонки в выходные. Считаю это огромным минусом, так как столкнулась с проблемой при заказе билетов, которую самой решить было невозможно. Обратной связи никакой. Надеюсь, что руководство исправит ситуацию...

Читать полностью

Ирина М
Уровень: 1
Начинающий
автор
Турфирма требует 1000€ за отказ от бронирования

Очень не порядочные, общаются грубо, хотела отказаться от тура на раннем бронировании из-за того, что они отправляют семью с маленьким ребёнком в тусовочное место, где британская молодёжь отмечает свои выпускные, пьют 24 часа в сутки нарушая беспорядки. Сами были не в курсе этого, теперь нагло врут, что предупреждали, в случае отказа требуют 1000 евро, хотя до отдыха больше месяца...

Читать полностью

Мария М.
Уровень: 1
Начинающий
автор
Менеджер подошла с полной ответственностью и организовала отличное путешествие в Италию
Вау тур 22 апреля 2019 в 12:51 перейти к отзыву

Обращались в кампанию вау тур для организации поездки в Италию, остались очень довольны. Менеджер Татьяна подошла с полной ответственностью, и нашла нам отличные варианты перелетов, гостиниц, гидов. Хотя мы достаточно привередливые туристы, и думаю с нами было сложно работать, но вау тур справился на 100 %. В скором времени собираемся на море, обязательно пойдём к Татьяне за туром...

Читать полностью

Администратор25 апреля 2019 в 15:14

Мария, спасибо за доверие, приходите к нам еще! #нашиклиентысамыелучшие

Анна Вислоус
Отзывов: 1
Уровень: 3
Очень понравился отдых в Иордании. Единственный минус — комары

Хочу поблагодарить Ирочку Антонович за чудесно организованный отдых в Иордании на мёртвом море. Отдыхала в марте в отеле Hilton dead sea resort and spa 5*. Отличный отель, хорошее питание, убирают каждый день. Очень отзывчивый и внимательный персонал отеля. При заселении берут залог в размере 100 динар только в местной валюте. Менять валюту в отелях не стоит. Очень не выгодные курсы. Практически везде можно рассчит.аться банковской картой. Экскурсии лучше заказывать у местных - намного дешевле, чем у резидентов. Местные жители очень хорошо относятся к туристам. Всегда готовы помочь. Очень безопасная и спокойная страна. Единственный минус - комары. Очень много. Обязательно захватите средство от них. Во всем остальном очень рекомендую посетить...

Читать полностью

Администратор12 августа 2019 в 10:51

Анна, спасибо за обратную связь и за отзыв о нашей работе. Надеемся, что ваш интерес к новым странам не угаснет и с помощью нашего агентства вы…

Читать полностью
Валерия
Отзывов: 1
Уровень: 1
Потеряла паспорт. Как в КлассТуре не пошли на встречу постоянному клиенту
КлассТур 3 апреля 2019 в 09:53 перейти к отзыву

Отвратительно. В Белостоке у меня своя фирма, поэтому приходится ездить раз в неделю как минимум, уже в течение года. Всякое случалась, и не успевала на рейсы, и обменивала билеты, поскольку в Гродно тоже свой бизнес, иногда случаются форс мажоры. И никогда не было проблем, как водители, так и руководство фирм всегда шло на встречу. Но "Класс-туру" видно мало денег, не смотря на то, что их рейсов и так больше всего. Сегодня я потеряла паспорт, вся в слезах, из за того, что у меня возникло куча проблем в Польше, попросила вернуть хотя бы половину денег, на что мне ответили, что у них нет гарантии что они продадут обратный билет. Позже мы решили что вместо меня поедет муж, и я снова позвонила, с просьбой заменить данные на обратный билет, но мне было отказано и в этом!!!! У меня есть знакомые в других фирмах, где я уточнила, возможно ли это технически, и мне сказали, что разумеется возможно! Больше никогда не поеду с этой фирмой...

Читать полностью

Ольга Белая10 апреля 2019 в 15:42

везде хотят нажиться на клиентах..увы..((

Катерина Ф.
Уровень: 1
Начинающий
автор
Понравилось даже свекрови. Как Вау Тур организовал отдых в Египте и сэкономил деньги
Вау тур 2 апреля 2019 в 15:29 перейти к отзыву

Пару дней назад вернулись из Египта и сразу по горячим следам решили написать- ЭТО БЫЛ САМЫЙ ЛУЧШИЙ НАШ ОТДЫХ!!! Покупали путевку в Вау туре по раннему бронированию и не пожалели - теперь в наш отель (Barcelo Tiran Sharm 5) адские цены , спасибо менеджеру Татьяне за подсказку.. Море шикарное, песочек, анимация в отеле - высшая!! Спасибо Татьяне и отельному гиду Ольге, все на высшем уровне!! Нам ВСЕ понравилось всем, даже нашей свекрови)))) Удачи и процветания Вау туру и побольше благодарных клиентов...

Читать полностью

Администратор2 апреля 2019 в 17:06

Всегда приятно получать такие отзывы, спасибо!!! Рады стараться!!! #нашиклиентысамыелучшие

Нила
Уровень: 1
Начинающий
автор
Рекомеондует Camia Resort & Spa и турфирму Sunny Holidays

Хочу поблагодарить Sunny Holidays и особенно менеджера Елену Умеренкову за организацию нашего чудесного отдыха на острове Фокуок, Вьетнам...

Читать полностью

Администратор12 августа 2019 в 11:32

Благодарим за ваш отзыв! Всегда приятно слышать, когда туристы получают огромное удовольствие от отдыха – это лучшая благодарность и оценка нашей…

Читать полностью
Анастасия
Уровень: 1
Начинающий
автор
Учли все пожелания, работали профессионально. Гродненка о незабываемом путешествии в Египет

Огромное спасибо компании «студия отдыха» за поездку в Египет. Это незабываемое путешествие, от которого я получила массу впечатлений, отдых был просто супер...

Читать полностью

Е.Л
Уровень: 1
Начинающий
автор
Завернули на границе. У водителя гродненской маршрутки были просрочены документы
КлассТур 14 марта 2019 в 12:32 перейти к отзыву

Водитель был с просроченными документами. Маршрутку развернули на границе...

Читать полностью

Екаткрина
Уровень: 1
Начинающий
автор
Отдельное спасибо Валерии из Рио Тур
Рио Тур 14 марта 2019 в 10:52 перейти к отзыву

Уже несколько лет подряд езжу отдыхать от Рио Тур,никаких проблем не возникало.Хотелось бы сказать огромное спасибо девочкам,молодцы,всегда помогут,посоветуют,так держать.Отдельное спасибо солнечной ?Валерии...

Читать полностью

Администратор13 апреля 2019 в 12:30

Благодарим за отзыв! Ждем Вас в гости за очередным путешествием :)

Мария Я.
Уровень: 1
Начинающий
автор
Каждая мелочь была тщательно продумана, а на 8 марта получили подарки
СоларТур 14 марта 2019 в 09:42 перейти к отзыву

Доброго дня! Хочу поделиться впечатлениями о поездке во Львов с 7 по 10 марта. Надеялись на то, что поездка пройдет хорошо - в итоге всё превзошло наши ожидания: организация и проведение тура было на самом высококлассном уровне. Казалось, что каждая мелочь была подробно продумана для того, чтобы каждому участнику поездки было максимально комфортно. Маленькие подарки к 8 марта, кофе в автобусе с утра, распечатанная для каждого программа - это и ещё много всего свидетельствуют об уровне организации. Отдельное спасибо представителю туристической фирмы "СоларТур" Александре Пляго - с самого начала поездки она задала настроение, подробно было рассказано обо всем, что наш ждёт. Она знала всё, ориентировалась во всём и могла решить абсолютно любой вопрос, так, что не приходилось думать ни о чем, только отдыхать. Также большое спасибо водителям - профессионалам своего дела, с которыми совсем не приходилось нервничать, и которые действительно знали дорогу и все нюансы как свои 5 пальцев...

Читать полностью

Администратор14 марта 2019 в 09:43

Огромное спасибо за такой подробный и теплый отзыв! Мы рады стараться для Вас! Ждём в гости!)

Елена
Уровень: 1
Начинающий
автор
Предусмотрели все. Получили много положительных эмоций
Рио Тур 13 марта 2019 в 19:54 перейти к отзыву

Отдыхала с сыном в Египте , Шарм-Эль-Шейхе. СУПЕР!!! Туроператор предусмотрел все наши пожелания и предложил всевозможные экскурсии, от которых получили много положительных эмоций. Обращайтесь к Рио-Тур. Не пожалеете. Удачи и приятного отдыха...

Читать полностью

Администратор13 апреля 2019 в 12:34

Елена, огромное спасибо за отзыв! Ждем Вас в гости для организации очередного путешествия :)

Ирина Анциперова
Уровень: 1
Начинающий
автор
В Рио Тур индивидуальный подход к каждому клиенту. Проверено неоднократно
Рио Тур 13 марта 2019 в 18:54 перейти к отзыву

Не раз пользовались услугами турагентства и ниразу не подводили. Летом 2018 ездили отдыхать в Болгарию в Солнечный Берег в отель «Hrizantema”. Отдыхом остались очень довольны. Хочу отметить вежливость и доброжелательность сотрудников и индивидуальный подход к каждому клиенту. Будем обращаться еще...

Читать полностью

Администратор13 апреля 2019 в 12:35

Спасибо за Ваш отзыв! Будем очень рады видеть снова :)

Инна
Уровень: 1
Начинающий
автор
Связывались с нами даже на отдыхе, чтобы уточнить все ли хорошо
Рио Тур 13 марта 2019 в 18:23 перейти к отзыву

Были в Турции всей семьёй с маленьким ребёнком, бронировали заранее, девочки из Рио Тур все подобрали под наши запросы на высшем уровне. Отдых был не забываем. Будучи на отдыхе связывались с нами и интересовались все ли хорошо. Спасибо РиоТур, будем сотрудничать...

Читать полностью

Администратор13 апреля 2019 в 12:37

Большое спасибо за отзыв! Всегда рады Вам, ждем в гости для организации очередного путешествия :)

Лариса Ж.
Уровень: 1
Начинающий
автор
В Рио Тур даже по телефону дают исчерпывающую информацию
Рио Тур 13 марта 2019 в 11:27 перейти к отзыву

Часто обращаюсь по вопросам поездок, в Рио Тур всегда получаю качественную консультацию о путешествиях, прекрасное отношение к каждому клиенту. Советую всем своим знакомым обращаться именно в эту кампанию. Даже по телефону получаю исчерпывающую информацию...

Читать полностью

Администратор13 апреля 2019 в 12:38

Благодарим за положительный отзыв о нашей компании! Всегда рады организовать для Вас путешествие и помочь в других смежных вопросах!

Екатерина
Уровень: 1
Начинающий
автор
Были и внештатные ситуации, но решались они всегда четко и оперативно
Рио Тур 13 марта 2019 в 10:36 перейти к отзыву

Неоднократно пользовалась услугами компании Рио Тур. Профессионалы в своем деле. Были и внештатные ситуации , которые решались четко и оперативно. Всегда индивидуальный подход, учитываются все пожелания, а главное , помнят о них. Чудесный коллектив, с радостью обращаюсь вновь и вновь. Всем рекомендую...

Читать полностью

Администратор13 апреля 2019 в 12:40

Большое спасибо за Ваш положительный отзыв, мы очень рады таким клиентам! Будем рады видеть Вас в гости для организации очередного путешествия!

Антоневич Андрей
Уровень: 1
Начинающий
автор
Получал визу в Тайланд через Центр глобального туризма. Оценка: 11 из 10

Хочу поблагодарить девчонок из Центра Глобального Туризма за профессионализм и умение найти быстрое решение при работе с клиентами.Обратился к ним с вопросом по поводу визы в Тайланд, от знакомых слышал что это тягостный, нудный процесс- нужно собирать много справок, но на деле оказалось все ГОРАЗДО проще. От меня требовалось только паспорт,фотография и ............ все. Изначально оговаривалось что Виза будет готова в течении 15 рабочих дней, но всё оказалось гораздо быстрее. За это стоит сказать отдельное спасибо,т.к. возник форс-мажор и мне необходим был паспорт. Так что благодаря этой компании и её чудесным сотрудницам, у меня всё получилось как нельзя лучше...

Читать полностью

Вадим Борисович
Уровень: 1
Начинающий
автор
Отзыв о Солар Тур и отеле Меркури в Хургаде
СоларТур 12 марта 2019 в 13:22 перейти к отзыву

Съездил с Солар Тур в Египет. Все замечательно. Моя семья уже буквально с первых дней открытия фирмы катается только с ними. Отель "Меркури " в Хургаде рекомендую, только дринк лучше с собой брать , как то цены в шопе аэропорта блин не совсем адекватные. А ИХ пойло халявное пить - здоровью вредить...

Читать полностью

Администратор12 марта 2019 в 14:24

Большое спасибо за отзыв! Всегда рады Вас видеть)

Игорь С.
Отзывов: 1
Уровень: 1
Заказывал тур во второй раз и получил скидку
Рио Тур 12 марта 2019 в 11:13 перейти к отзыву

Все кто любит качественный отдых - очень рекомендую это агенство. Девочки очень профессионально делают свою работу. Да и вообще приятно находится в офисе)) Если не могут подобрать достойный тур за предлагаемый бюджет, объясняют почему не получается и в чем проблема, советуют либо увеличить бюджет не намного либо изменить запрос. В отличие от других агенств где был раньше. Такого - лишь бы уехал в Рио Тур не бывает. Был уже второй раз и получил неплохую скидку, а за третий и последующий раз обещают ещё больше)) так что кроме слов благодарности ничего больше написать девочкам не могу. Спасибо Вам за Ваш профессионализм...

Читать полностью

Администратор12 марта 2019 в 11:27

Спасибо большое за доверие! Будем и дальше соответствовать! )

Татьяна А.
Уровень: 1
Начинающий
автор
Поехали на Лебединое озеро с СоларТур. Дорога прошла на одном дыхании
СоларТур 5 марта 2019 в 15:23 перейти к отзыву

Хочется выразить огромную благодарность Солартур за удивительную поездку в Минск на балет"Лебединое озеро". Организация, как всегда выше всех похвал.!!!Это была не просто поездка, а экскурсия. На протяжении всего маршрута гид рассказывал о достопримечательностях и их истории, проводил викторины с призами. Не удивительно, что время в пути пролетело на одном дыхании. Огромное спасибо!!! Всегда только с Вами...

Читать полностью

Администратор5 марта 2019 в 15:51

Спасибо за теплый отзыв! Очень классные фото!

Yulia R
Уровень: 1
Начинающий
автор
Съездили в Трускавец с СоларТур — теперь хочется еще
СоларТур 5 марта 2019 в 08:17 перейти к отзыву

С 15 по 23 февраля ездили в Трускавец вместе с СоларТур. Это был действительно замечательный отдых!! Катание на лыжах, экскурсии, комфортные условия проживания, оздоровительные процедуры, очень вкусное питание и удобный транспорт - все это по очень хорошей стоимости. Так что если есть желание качественно, недорого отдохнуть, обращайтесь в СоларТур. А мы говорим СоларТур спасибо за отдых, обязательно будем с вами путешествовать ещё. Ведь нам уже хочется посмотреть на красоты Трускавца весной или осенью...

Читать полностью

Администратор5 марта 2019 в 10:21

Большое спасибо за отзыв!
Приглашаем Вас в Трускавец 24 мая и 20 сентября!

Мария.К.
Отзывов: 1
Уровень: 1
Всегда работают четко и аккуратно. Обращаюсь не первый раз и всем советую

Спасибо большое турфирме - всегда работают четко, быстро! Документы оформлены всегда аккуратно,в кратчайший срок! Легко дозвониться, всё разъясняется понятно и доступно! Обращаюсь к ним не первый раз!-всегда остаюсь довольна! Дальнейших успехов фирме!!!!! Всем советую...

Читать полностью

Администратор25 марта 2019 в 16:21

Спасибо за отзыв! Приятно, что пользуетесь услугами компании не первый раз. будем и дальше для вас стараться)

Татьяна
Уровень: 1
Начинающий
автор
Только положительные эмоции от поездки с Рио Тур
Рио Тур 4 марта 2019 в 16:27 перейти к отзыву

долго не могли определиться с направлением тура.Здесь подсказали и очень удачно.Остались довольны.Поездка на комфортабельном автобусе,гид-все было на уровне.Длительная поездка не показалась утомительной. так как отели тоже были на уровне.Короче,поездка оставила только положительные эмоции.Супер...

Читать полностью

Администратор6 марта 2019 в 13:40

Спасибо за доверие! Всегда рады предоставить качественные туристические услуги и рады видеть Вас снова! :)