Пользовалась услугами данной фирмы около года, меня все устраивало, надеялась на 6-ую бесплатную поездку. Покупая билеты я спросила, надо ли их сохранять, мне ответили, что нет, у них все данные сохранены в базе на компьютере. Когда подошла 6 поездка, мне пришлось покупать билет за полную стоимость, т.к. у меня лишь чудом сохранился 1 билет. Я попросила их поднять базу и проверить правдивость моих слов, но в ответ директор сказал, что его сотрудники не будут тратить пол дня на меня, что я обнаглела, мешаю им работать(создаю очередь и не даю отвечать на телефонные звонки), хотя они должны были уделить мне времени сколько потребуется. Хотелось бы пожелать директору научиться разговаривать с людьми, их слышать, а не унижать. Вы директор, лицо фирмы- ведите себя достоино и выполняйте условия акции...
Постоянно пользуюсь услугами этой фирмы. В общем более менее , но один БОЛЬШОЙ минус - это отсутствие нормального багажного отделения . Если бус полный и у каждого пассажира средняя дорожная сумка , то половина этих сумок в салоне . Что комфорта не добавляет , погран служба матерится глазами из-за этого...
С 04.04. по 14.04.2018 года отдыхали в г. Хургада Египет, организацией и работой турфирмы остались полностью довольны. Отдых оказался полностью соответсвующим описанием специалиста турагентства. Выбранный отель King Tut и месторасположение к морю полностью удовлетворили все наши ожидания и потребности прекрасного отдыха. Спасибо компании за работу. Обязательно обратимся еще раз именно к ним и выберим страну Египет...
Неоднократно обращалась в "КолумбусТур" по вопросу открытия многократной деловой шенген визой. Всегда положительный результат...
Есть косяки с подборкой пасажиров допустим в других городах. Ждала на них в Сокулке а водитель забыл про меня, но когда сама добралась до Гродно, позванила фирме и водитель отдал деньги, плюс им за компенсацию за моральный ущерб, но минус за, что забыл про меня в сокулке...
Ездили с Солартуром во Львов 8-11 марта. Тур отлично составлен!) Программа очень разнообразная, много как свободного времени, так и различных экскурсий. Отель удобно расположен, 7-10 минут до самого "сердца" города. И сам уровень проживая прям на высоте! В поездке нас сопровождал отличный гид Ирина, можно было обратиться по всем вопросам. Были подобраны интересные и опытные экскурсоводы. Приятно слушать людей, у которых горят глаза от истории своего города...
День добрый! Хочется поблагодарить СоларТур за прекрасную организацию поездки во Львов. Всё было на высшем уровне. Ребята отлично постарались устроить нам хорошие выходные, нашли интересных экскурсоводов, очень хороший отель с удобным расположением в центре города, с красивым видом и уютными номерами. Поездка получилась интересной и очень весёлой. К этой турфирме буду неоднократно обращаться, спасибо вам...
спасибо вам большое!)
Путешествую с турфирмой "СоларТур" не первый год. Казалось бы уже должна привыкнуть к отличной организации. Но опять была приятно удивлена организацией и проведением экскурсии " Львовский поцелуй" с 8 по10 марта. Поездка началась с поздравления всех женщин и вручения подарка и сертификата от фирмы. Все три дня экскурсии мы были окружены заботой, вниманием и комфортом. Условия проживания в отеле просто шикарные. Экскурсоводы - мастера своего дела. Если вы любите интересные и увлекательные путешествия, комфорт и уют во время поездки, рекомендую фирму " СоларТур". Там работают профессионалы, преданные своей деятельности и уважающие своего клиента...
Мы, группа туристов из Гродно были рады побывать в гостеприимном и уютном городе Трускавец. Нам понравился уровень гостиничного и медицинского обслуживания, компетентный и обходительный персонал. Гостиница "Трускавец" находится в центе города, недалеко расположен бювет минеральных вод - это огромный плюс для тех, кто приехал поправить свое здоровье. Отдельное спасибо - сопровождающей группу Наталье за удобную и интересную поездку, обширную и познавательную информацию, внимательное отношение к нашим нуждам, просьбам, вопросам, профессионализм. Хочется в будущем еще раз возвратиться в этот город...
Спасибо за тёплый отзыв!)
Мы рады, что вам понравилось)
Об этой фирме только хорошие впечатления. Летали отдыхать с 16.01.2018 в Хургаду. Наш туроператор Алла учла все наши пожелания и подобрала прекрасный тур, в плоть до вылета помогала нам и отвечала на все интересующие вопросы...
Отдыхали в Египте,отель нам посоветовала, Дарья,чем мы ей и блогадарны,отель выше всяческих похвал,реально всё включено,нам понадобилось 3 дня,чтоб обойти все горки,дети уже месяц под впечатлением,всем рекомендуем...
Пишут про акцию 6 билет бесплатно.... А о том что нужно для этого сохранять все билеты сказать забывают...все как всегда((... Зачем тогда ездить билет покупать вопрос. Если вы не видите где он куплен...
Ездили в Хургаду с 30.03 по 11.04.17. Турфирму нашли случайно. Спасибо Дарье тур оператору фирмы Smart Travel за организацию поездки. Быстро, мобильно, чётко! Всё предельно ясно и понятно. Всё было организованно на высшем уровне. С Smart Travel можно ездить по миру!!! Вам предложат самое лучшее и никогда не подведут...
Ехали сегодня 23.01.18 из Гродно на 7.00, мороз, холод...
Мы уже не первый год отдыхаем с турфирмой « СоларТур». Здесь работают фанаты своего дела, они договариваются, ищут разные варианты поселения, добиваются каких-то невероятных скидок для своих клиентов. Поэтому и цены на отдых у них самых низкие. А получаете обещанный комфорт, условия проживания, питания и прочего. Эта компания точно не подведет. Заходите на их сайт и бронируйте свой отдых в любую точку мира. Вы никогда не ошибетесь и не пожалеете о своем выборе...
Очень надежная и достойная компания! Путешествовала с Солар Тур в Белосток на постановку оперы и на очень познавательную экскурсию во Львов. Во время путешествия очень комфортно себя чувствуешь в пути, при этом организаторы экскурсий внимательно и заботливо относятся к туристам. Заселение, проживание, питание, экскурсионная программа и досуг - все организовано на высшем уровне! Индивидуальный подход к каждому туристу. Очень приятно и комфортно путешествовать с Солар Тур! При выборе туристической компании выбирайте Солар Тур и вы получите максимум удовольствия и впечатлений...
Мария — прекрасный специалист. Профессиональный подход, коммуникабельность, оперативное решение всех вопросов, связанных с оформлением документов, полное сопровождения процесса от начала до конца (от обращения до вклейки визы в паспорт). Остался очень доволен, хороший профессиональный уровень услуги...
Спасибо! мы очень стараемся, приятно , что наша работа приносит видимый результат!
Желаем Вам отлично провести Ваш отпуск! приходите за продлением ;)
Получила визу в США благодаря помощи замечательной Марии,которая ответила на все волнующие вопросы,помогла правильно и корректно оставить документы. Всем кто сомневается - смело обращайтесь в компанию Стайллайнс Тур и ваши мечты сбудуться! Проверено на себе...
Спасибо , Алеся, за хорошие слова и отзыв! было очень приятно с Вами работать, рада, что смогла осуществить Вашу мечту об отпуске в такой интересной…
Читать полностьюДолго искали тур в Египет,а случайно заехали на Кирова в магазин горящих путевок и после общения с милой,скромной,а главное не навязчивой Каролиной, которая быстро и профессионально подобрала нам предложение,на которое мы не задумываясь согласились и не пожалели в течении 11 дней отдыха.Нам понадобилось 2 раза заехать в офис,чтобы улететь на отдых,так быстро и чётко нам ещё не удавалось.Браво Каролина задумаем отдохнуть,то только к вам...
Обращаюсь в турфирму КолумбусТур уже не в первый раз, всё на высшем уровне! Профессиональный подход и качественное обслуживание всегда радует. Отдельный респект директору!!! Всем советую - обращайтесь...
Огромное спасибо фирме, за быструю и качественную работу. Даже учли удобный день для подачи документов...
Спасибо, спасибо! Всегда приятно читать такие добрые слова.
Лишь добавлю: наш опыт и технические возможности позволяют "вырвать" нужный день подачи для…
Обротился в ,коламбус-тур’ о потдержке при открытии литовской визы. Все на высшем уровне, спасибо! Оброщайтесь,результат налицо!!! Все было сделано професионально и в короткий срок. Очень давален! Коламбус-тур вы лучшие...
Хочу поблагодарить "Колумбустур" за предоставленные услуги и уровень сервиса. Я обратилась в турагентство за помощью в оформлении литовской визы. Визу нужно было сделать как можно быстрее! Я пришла в пятницу(07.10.2017), а в понедельник (10.10.2017) уже подала все документы в визовый центр. Кстати страховку на месте тоже оформили. Да и атмосфера приятная в офисе)). Спасибо за профессионализм! Удачи и благодарных клиентов...
Как туристы выбирают отдых? -по отзывам друзей, знакомых; по картинкам в интернете, по отзывам на сайте, которые, в большинстве, субъективны. Так было и с нами, пока не обратились в Smart Travel...
опять же подтверждение того , что современные технологии делают жизнь людей комфортнее - " сидя дома, я смогла получить все документы: билеты…
Читать полностьюБыло приятно работать с менеджером Марией. С помощью ее советов мы с мужем открыли визы в США с первого раза. Большое спасибо за профессионализм и индивидуальный подход. Будем обращаться еще. Рекомендуем...
Большое спасибо за высокую оценку нашей работы!
Очень приятно видеть довольных туристов, у которых отпуск пройдет в такой интересной стране- Америке…
Еще ни разу не делал визу в США. Красивенькая такая виза
Уже не первый год делаю в этой фирме визы, консультируюсь по вопросам поездок куда-либо. И всегда все быстро, четко, никаких проблем. Оформление сопровождается советами, учитываются все пожелания. А цены за услуги и вовсе приятно удивляют своей антикризисностью...
Спасибо Вам, наш постоянный клиент. Очень приятно читать такие отзывы. Приходите к нам ещё. )))
Мы всегда стараемся с каждым годом повышать уровень…
Делали с женой визы в Колумбусе. Виталий сразу разложил нам по полочкам все варианты, на которые мы можем рассчитывать исходя из нашей визовой истории и поездок...
Иван, спасибо. Очень приятно. "Быстро" - это наше второе имя )))
Нет безвыходных ситуаций, мы всегда может найти подходящий вариант под пожелания наших…
Хотелось бы рекомендовать данную туристическую компанию и конкретно агента по туризму Марию за суперпрофессиональный и индивидуальный подход к каждому туристу. Нас с мужем Мария подготовила к собеседованию в консульстве на получение американской визы, и мы ее получили с первого раза. Спасибо за ее кропотливый труд, настрой на положительный результат и веру в нас...
Нам очень приятно, что работа нашего менеджера получила высокую оценку и принесла результат, который был нужен.
С каждым туристом мы работаем…
Жена ехала 16.08.17 из Гродно в Белосток. В Сокулке сломалась маршрутка и дальше она двигались на второй передаче со скоростью 30 км/час. В итоге мы опоздали к врачу. Вчера, 24.08.2017, возвращались вместе из Белостока в Гродно. За пять минут до отъезда водитель сказал, что машина неисправна и работает только вторая передача. Ехали три часа, не считая времени прохождения таможни. За машинами никто не следит...
Наталья, спасибо вам за хороший отзыв! Рады стараться для вас)