23.02.19 по приложению вызвала такси "Максим" в г.Гродно, после того как машины была назначена, водитель перезвонил и подтвердил, что приедет через 5 минут. После подтверждения приезда машины по адресу, вышли на улицу. Но такси на месте не было. Прождав какое-то время пыталась дозвониться до диспетчера, но не удалось, все время было занято. Просматривая карту в приложении увидела, что назначенная нам машина уехала совсем на другой адрес. Никто не перезвонил, не предупредил об отмене машины, приложение показывало, что машины якобы ко мне приехала. Связаться с водителем также не удалось. В итоге потраченное время на холоде, испорченное настроение. Безразличное отношение к своим клиентам...