Уровень авторов
Оценка
Содержимое
Есть фото Ответ компании
Рубрика
Ольга Долгих
Уровень: 1
Начинающий
автор
Ждала такси 20 минут, а никто так и не приехал. Заказ отменили, но новую машину не нашли
Сервис 7220 2 декабря 2019 в 07:20 перейти к отзыву

Очень редко пользуюсь услугами этого такси. И каждый раз с ним какие-то проблемы. Очень часто такси жду по 20 минут и в итоге получаю смс, что нет свободных машин. Но сегодня был апогей. Я вызвала такси и через минуту пришла смс-ка, что мне назначен автомобиль. Прождала я его 20 минут и в итоге решила позвонить уточнить где он едет. При звонке автоответчик сообщил, что мы ищем вам машину. При связи с диспетчером, она мне сказала, что водитель мне звонил, я скинула и он снялся с заказа. Конечно же мне никто не звонил и даже не соизволили сообщить, что машина отменена. Новую машину так же не нашли. Очень халатное отношение к клиентам. Организованности ноль. Больше этим такси не буду пользоваться никогда...

Читать полностью