E-mail-маркетинг: 8 хаков, которые повышают отклик аудитории

По данным маркетинговой компании Wishpond, средний показатель открытых писем для корпоративных рассылок составляет 10%. Средняя кликабельность ссылок в письмах равна 5%.

Это значит, что только каждый 10-й подписчик просматривает ваши сообщения и лишь каждый 20-й из открывших письмо переходит по ссылкам на сайт вашей компании.

Но не спешите отказываться от рассылки. Эффективность email-маркетинга можно повысить с помощью простых приемов. Ниже вы найдете 8 хаков, которые помогут превзойти средние показатели открытий писем.

1. Выделяйте ключевые блоки писем

Чаще всего подписчики не читают письма, они сканируют ваши сообщения. Выделяя важные блоки, вы обращаете внимание потенциального клиента на важную информацию. Что поможет выделить сообщение:

• Полужирный шрифт;
• Контрастный цвет или фон;
• Нумерованные и маркированные списки;
• Конверсионные кнопки вместо ссылок;
• Никакого Caps Lock!

2. Предлагайте пользователям скачиваемый контент

Подписчики вряд ли откажутся, если вы предложите им бесплатную электронную книгу, результаты исследования или другой выгодный бонус. С помощью бесплатного контента вы решаете 2 задачи: стимулируете открытие писем и доносите до аудитории полезную информацию, а это вовлекает.

3. Поставьте конверсионную ссылку или кнопку перед текстом письма

У пользователей нет времени, чтобы читать письма. Однако они могут сразу перейти на сайт или скачать контент.

4. Говорите пользователям, что делать

Призывы к действию должны шаг за шагом вести подписчика к конверсионному действию. Представьте, что приглашаете пользователей на бесплатный вебинар. Действуйте так:

• Используйте CTA (призыв к действию) уже в теме письма. Например, предложите подписчику зарегистрироваться для участия в вебинаре и получить бесплатную электронную книгу;
• В тексте письма используйте глаголы в повелительном наклонении. Напишите так: «Чтобы получить бесплатную книгу, перейдите по ссылке и оставьте электронный адрес»;
• Используйте сильные CTA на конверсионных кнопках.

5. Вставьте в письмо gif-анимацию

Подписчики не всегда готовы потратить несколько минут, чтобы посмотреть вставленное в письмо видео, а ссылки могут остаться незамеченными. Но вы можете привлечь внимание пользователя к ролику, вставив в письмо короткий его отрывок в формате gif.

6. Включайте в письма изображения-ссылки

Фотографии легко привлекают внимание пользователей. А если вы сделаете их кликабельными, то получите дополнительные переходы. Не забудьте вставить релевантный текст в атрибут alt (альтернативный текст, который отображает браузер, если по тем или иным причинам он не может загрузить картинку), так как многие пользователи отключают отображение картинок в почте.

7. Отправляйте «срочные» письма

Сообщите пользователю, что у него есть, например, 12 часов, чтобы принять предложение. Многие подписчики купят ваш продукт по акции, даже если он им сейчас не нужен. Так работает эффект срочности.

8. Сделайте что-то необычное

Отправьте пользователям нестандартное письмо. Вы можете написать что-то очень креативное, но не факт, что все подписчики прочитают ваш текст. Поэтому постарайтесь выделиться с помощью визуального контента. Вот несколько идей:

• Используйте смешную фоновую фотографию;
• Включите в письмо flash-анимацию;
• Иллюстрируйте письмо изображениями с «перчинкой» – это могут быть кадры из популярных на сегодня фильмов;
• Используйте неологизмы: сработают эффект любопытства и стремление «хочу все знать».

Только не забывайте о репутации и следуйте корпоративным стандартам. Проявляйте творчество, но используйте только уместные для вашего бизнеса и вашей аудитории приемы.

Адрес: Минск, ул. Фабрициуса, 4
Телефон: +375 (29) 609-35-34показать телефон

Нашли опечатку? Выделите фрагмент текста с опечаткой и нажмите Ctrl + Enter.