Этот тренинг для тех, кто:
- желает научиться отличать в словах говорящего правду от лжи;
- хочет высказывать критику и претензии так, чтобы это не обижало, а сподвигло к реальным действиям;
- хочет научиться улучшать настроение собеседника с помощью слов и невербальных сигналов.