Выбирали, у кого заказать межкомнатные двери в санузлы. Походили по двум-трем избранным точкам, которые советовали знакомые. Уверенно остановились на Двернике. Понравилось все — от манеры приема и четкой грамотной консультации до результата. Но не обошлось без недомолвок.
Выбрали красивые и приятные на ощупь двери Дуб нордик. Продавец уговорила на магнитные доводчики. Необязательные штуки, но согласились. В ходе беседы говорилось о небольшой переплате за сами магниты в пользу безусловного удобства. Но никто не предупредил, что еще и за установку каждого элемента мастеру нужно будет доплатить по 10 рублей, это было сюрпризом, который он сразу обозначил до того, как браться за дело.
По срокам изготовления и установки нас предупреждали знакомые, что у них это заняло 1,5 - 2 месяца со 100% предоплатой. Сейчас, видимо, послабления. Мы заплатили 50% сразу, 50% по факту доставки на склад. Это обещали сделать за 2 недели. С мастером на установку надо договариваться отдельно. Сказали, что может быть занят, но за пару дней установит. Вроде бы звучит отлично.
Итого, чек за двери с полной комплектацией изначально вышел 890 рублей (+ установка 90 рублей за каждую дверь, всего 180 рублей). Предупредили, что после замеров по цене могут быть корректировки в ту или иную сторону в зависимости от ширины проемов. Они у нас оказались нестандартные. Со всеми доборами и наличника сумма после замера увеличилась на 50 рублей.
По магазину нет вопросов, по мастеру были. Мы заключили договор на выходных. Мастер был не в городе, обещал, что приедет на замер в понедельник. Но все время откладывал созвон (не говоря про приезд), в итоге пришлось выяснять, почему один замер мы ждем почти неделю — сколько же тогда готовить и устанавливать двери?! Разобрались, сразу приехал.
Договорные обещания магазин сдержал, двери прибыли им на склад ровно за 2 недели. Но мастер приехал с установкой не через 3 дня, а через неделю. И на месте предупредил, что сумма за работу на 30 р больше и он ничего не знает, почему нам не сказали в магазине. Деваться некуда, не такие большие суммы, но осадок остался, хотела позвонить в магазин разобраться, почему не предупредили заранее. Как-то застали врасплох, неприятно, будто обманули или утаили.
Но сработал хорошо, все стоит красивое, крепкое, ровное. Надеемся, что и прослужит так же.
Двери — в каталоге Grodno.in — прим. ред.