Спустя полгода после покупки на дверях появилось вздутие

Заказали двери привезли поставили прошло 6 месяца появилось вздутие. Позвонила сказали скиньте фото по фото посмотрели и сказали это не их вина..разве так можно относиться к покупателям? Счас думайте где покупать.

Двери — в каталоге Grodno.in — прим. ред.

id42927
Спасибо автору
Не участвует в рейтинге
Поделиться
Класснуть
Отправить
3 комментария
Надежда Гродно
26 февраля 2024 в 13:22
Добрый день, уважаемая Ирина. Мы благодарим Вас за желание оставить свой отзыв, ваша обратная связь очень важна для нас.
Хотелось бы отметить, что фото, которое предоставлено Вами ( фото прикрепили) для читателей Grodno.in не соответствует действительности. Так как листочком закрыто повреждение, которое появилось в результате эксплуатации. Мы понимаем, что можно повредить двери, такое бывает, и мы всегда идем навстречу нашим клиентам и помогаем исправить дефекты, которые появились. В данном случае, повреждение не является гарантийным, поэтому наш мастер может сделать замену поврежденного элемента, а именно добора, за счет Покупателя.
Подробный ответ на Ваше обращение мы высылали ранее, фото прикрепляем.

С уважением, ИП Сташенин А Н.

Надежда Гродно
26 февраля 2024 в 20:52

На фото ниже прикрепляем ответ на ваше обращение от 06.02.3924.

Марина Гайдаш
12 июня 2024 в 16:56
Ну да, всё неоднозначно)))