Почему дочь ушла жить к отцу спустя 10 лет после развода?

Добрый день. У меня такой вопрос: как мне поступить в данной ситуации?
Год назад, когда я была на 8-ом месяце беременности, моя дочь, которой на тот момент было 13, втихаря собрав вещи и оставив записку, ушла жить к отцу и его жене. В записке она мне написала, что я во всем сама виновата, что вышла замуж не за того, кого она бы мне выбрала, что я её не понимаю, и она хочет жить с отцом. Сразу скажу, что с моим вторым супругом мы прожили на тот момент полтора года, с нами росла также и его дочь от предыдущего брака, и отношения у него к обоим было хорошее: никогда слова грубого не сказал, все покупали одинаково, ездили вместе в отпуск и казалось бы все хорошо, но видно так казалось всем кроме моей дочери.
С её отцом в разводе мы были уже 10 лет, в её воспитании он толком участия не принимал: когда была маленькая, забирал редко, а когда подросла ,то стала сама к нему бегать, ну а я и не запрещала, думала, что должны общаться.
Так вот, после того, как она ушла к нему, перестала со мной и моими родителями общаться, т. е. никогда не звонила и не писала сама, а когда звонил кто-то из нас, то отвечала с нежеланием общаться, все попытки выяснить, почему так происходит, приводили только к её раздражению.
Поначалу я думала, что это пройдёт, что это такой возраст, но дальше — хуже: на данный момент она перестала ходить и ко мне в гости, и к бабушке. Заявляет, что её воспитанием мама не занималась, а только бабушка, что видеть и общаться с рожденным братишкой она не желает, что никогда не вернётся и вообще перестанет с нами общаться, если мы будем говорить или спрашивать, что ей не нравится. Я в свою очередь не знаю, что делать, во мне обида и тоска и переживание за неё, все перемешалось. Я не могу понять, почему девочка, которую растили в любви и заботе, которая ни в чем не нуждалась, которую всегда учили любить и уважать старших, звонить родным, сейчас как чужая, не хочет знать ни мать ни бабушку с дедушкой, почему для неё люди, которые с 3,5 лет общались с ней раз в месяц, стали самыми родными и лучшими, а те, кто её растил заботился о ней, чужими и ненужными?