Обивка дивана посыпалась через два с половиной года. Перетяжку делать не хотят Оставить отзыв

Приобрела у ТревиАн модульную систему айпетри люкс, которая обошлась примерно в 1.5 тыс. у.е. Через 2,5 года обивка посыпалась. При обращении в магазин с просьбой о помощи в перетяжке на фабрике за мои же деньги, Анна от меня отмахивались всеми правдами и неправдами, мотивируя тем, что гарантийный срок уже вышел, хотя в чеке указан срок эксплуатации 10 лет, то водитель заболел, то они не ездят на фабрику из-за коронавируса...и т.д. Очень неприятно и даже противно общаться с такими людьми, которых интересуют только собственная прибыль за некачественный товар. Кстати, если с мебелью что-то случается в течение срока эксплуатации, указанном в гарантийном талоне, то магазин обязан помочь за деньги клиента... Поэтому прежде, чем связываться с ТревиАн, подумайте несколько раз!!!

Мебель — в каталоге Grodno.in — прим. ред.