Как работает Центр информации для людей с нарушением слуха в Гродно

В сентябре 2018 года в Гродно открылся информационный центр для людей с нарушением слуха.

Это второй такой центр в Беларуси после Минска. Расположился он на базе Гродненской областной организации общественного объединения «БелОГ» на Советской 31, каб, 5.

За прошедший период Центром оказано 1905 услуг и заключено 285 договоров с инвалидами по слуху проживающими в Гродно.

С какими обращениями звонят?

Переводчик жестового языка выступает в роли оператора. Он запрашивает суть обращения и место нахождения обратившегося, после чего связывается с необходимой службой или организацией. Полученную информацию передает обратившемуся человеку.

Обращения в Центр поступают различного характера: заказ талона к врачу, звонок к нотариусу, визовый центр или отдел иммиграции.

Что касается поликлиник или больниц, то медперсонал привык, что неслышащий человек звонит в Центр, где помогают перевести вопрос врача.

Специалисты уверены, подобная услуга будет и дальше востребована. Только в Гродненской области на учёте около 1 300 слабослышащих и глухих жителей. И каждому ежедневно нужна помощь.

Кстати, подобные центры должны будут появиться во всех областях.

Для связи нужно:установить на мобильный телефон любое из приложений: «Вайбер», «Ватсап» или «Скайп», позвонить по указанным номерам: +375 (25) 911-91-99показать телефон; «Скайп»: 9191-grodno и переводчик жестового языка, тут же ответит и поможет решить вопрос.

Заказчик услуги — управление социальной защиты администрации Ленинского района города Гродно, а исполнитель — Гродненская областная организация общественного объединения «Белорусское общество глухих».

Нашли опечатку? Выделите фрагмент текста с опечаткой и нажмите Ctrl + Enter. Хотите поделиться тем, что произошло в Гродно? Напишите в наш телеграм-бот. Это анонимно и быстро.