Бизнес-портал Grodno.in запускает цикл материалов про людей, которые рискнули и открыли свое дело. Из первых уст вы узнаете: откуда предприниматели берут свои идеи, с каких бюджетов начинают работать на себя, о рисках и прибыли, личной жизни и первых проблемах.
Первым нашим гостем стал гродненский детейлер Сергей Жильский, променявший работу в семейной фирме на жизнь в гараже. С Сергеем мы встречаемся в одном из гродненских заведений, рядом его жена Ирина. По словам молодого человека, работа занимает все свободное время и найти минутку для совместного отдыха становится все труднее.
— Давай по-порядку. Чем ты сейчас занимаешься? Что такое детейлинг?
— Привожу автомобили в состояние близкое к новому. Проще говоря — это премиальная химчистка. Детализированный уход за экстерьером, интерьером и моторным отсеком. Занимаюсь нанесением защитных составов на ЛКП…
— Почему именно это направление бизнеса?
— Когда негде было сделать детейлинг своего автомобиля, начал пробовать самостоятельно. Купил много химии, потом еще… В какой-то момент мы с женой решали, что нам делать дальше: купить крутую лодку и сдавать ее в аренду, либо открыть химчистку авто. Остановились на втором варианте. Я докупил инструмент — и начал работать.
— Как ты решился уйти работать на себя?
— Так повелось, что с 19 лет я не работал по найму. Сперва «барыжил» бумагой, бланками и печатью различной полиграфии. Ходил по офисным зданиям, просто в каждый кабинет: «Кому бумагу?» Потом батя открыл фирму. У него и работал до химчистки.
— Т.е. в СТО ты никогда не работал?
— Нет. Отец гонял авто из Америки, но я ничего не делал. Машины мне понравились году к 21.
— Расскажи про первые факапы*.
— Первая проблема — это налоги. Клиентов почти не было, а единый налог нужно было регулярно платить. Деньги на рекламу уходили, а отдачи никакой. Так было первые месяцев 6. Потом пришли заказы с форума. Затем стали обращаться местные (гараж Сергея располагается в Зарице-2). Теперь вся реклама идет через Facebook и Instagram. Работают они туго, только через полгода начинаешь чувствовать отдачу. Остальное — «сарафан».
— Какой химией ты пользуешься и почему?
— Немецкой и швейцарской. Лучшей химией быстрее и проще работать. Бывает, даже нашей, гродненской. Зависит от задачи и бюджета клиента. Для грубой работы также беру нашу отечественную.
— С какими инвестициями сейчас можно выйти на рынок?
— На данный момент, думаю, около 7–8 тысяч долларов — самый минимум в областном центре: аренда, химия, инструменты, минимальный ремонт, реклама. Конкуренция небольшая. Хотя может я просто не концентрируюсь на этом? Не подписан ни на одного из конкурентов. Зачем на них смотреть? Все делают одно и то же.
— Как формируешь ежемесячный бюджет, что закладываешь?
— Бюджет в начале месяца не закладывается, он формируется по необходимости.
— Тогда расскажи про риски.
— При достаточном опыте их не существует. А если опыта нет, то и рисков уйма. По ЛКП — это протиры, прожоги и прочее. По салону — это, например, испорченная кожа. По моторному отсеку — залив электрики. По дискам — не тот состав не к тому металлу или покрытию. С прошлого года я начал брать людей на обучение. И это оказалось актуально. Молодежь интересуется профессией.
— Вернемся к бумагам. Какой вид организационно правовой формы ты выбрал?
— Регистрировался я как индивидуальный предприниматель, но, как уже говорил, единый налог только вытягивал деньги. Поэтому через несколько кварталов, посовещавшись с отцом, мы решили перекинуть гараж на семейную фирму. Дела стало вести проще.
— Каким образом можно масштабировать данный бизнес?
— Добавлять услуги… Бизнес имеет сезонный фактор: спад зимой всегда есть. В моем видении идеальный детейлинг центр — это комплекс эстетических работ. Не только восстановительная полировка, защитные составы, химчистка, но и пошив салона, малярные работы. В Москве уже давно есть центры такого масштаба. Мне нравится детейлинг центр «Фёрст» в Кемерово и Москве, «Миракл Технолоджи», «Айкон». Но это зависит от благосостояния населения. Чем богаче город, тем больше потенциальных клиентов.
— Есть детейлеры-одиночки — Ларри Костила, Пол Долтон. Так что не обязательно думать, что нужно масштабироваться. Самый дорогой детейлинг в мире стоит $150.000, и его делает один человек с одной парой рук.
— Что чаще всего хотят клиенты и как ты справляешься с их запросами?
— В основном они хотят, чтобы все было идеально. Но есть единичные сверхпеданты. И для меня это что-то вроде взять самого себя на слабо. И я делаю работу так, чтобы даже такой клиент не смог придраться. Мне нравятся такие заказчики. Именно они потом приводят всех своих друзей.
— Средний чек на полное обслуживание автомобиля?
— $300–500.
— Сколько ты можешь заработать?
— От 700 до 5000 долларов в месяц. Зависит от того, работаешь сам или уже работают на тебя люди. Полная занятость, неполная. Думаю, в столицах СНГ хорошие детейлинг-центры зарабатывают $15000–40000 в месяц.
— Нужно ли делать все самому и сколько ты бы платил наемным работникам?
— 15–20% от работы. Я видел случаи, когда оклад приводил к бесконечным перекурам и потреблению чая-кофе.
— И последнее. Какие планы на будущее?
— Уже начал заниматься реставрацией редких автомобилей. В узком кругу. Это интереснее, больше сложности. А сложность — это то, что мной движет. Идей много. Это не касается автомобилей. Автомобильный бизнес мне кажется одним из самых простых, если только ты не инженер в авто концерне.
* Факап — (от англ. "fuck up" - проиграть, провалиться) неудача, провал, поражение.
Заполни заявку в 2 клика и, возможно, в следующий раз мы расскажем уже твою историю.
Илья Гелей
Любое использование материалов запрещено.
Нашли опечатку? Выделите фрагмент текста с опечаткой и нажмите Ctrl + Enter.