«Думал, что купил вещи на 399 рублей, а оказалось — в десять раз дороже!»: белорус вернул деньги за мошенничество на презентации

13 октября 2020 в 10:27

Истории двух жителей Гродненской области которым заморочили голову на презентациях-шоу и всучили дорогущие и не нужные на самом деле товары, похожи на истории десятков белорусов, пишет «Комсомольская Правда». За исключением одного — мужчине из Гродно и даме из Новогрудского района удалось отсудить свои деньги и вернуть товары. Причем мужчине для этого понадобился почти год!

Чудо-посуду на презентациях то продают как основной товар, то дают «в подарок». Потенциальных жертв развлекают, показывая, что можно сделать при помощи посуды. Например, молоко на сковородке поджарить. Фото: Наталья Партолина

«Не увидел лишний ноль»

История началась еще в октябре 2019 года. Пенсионер сходил на презентацию и неожиданно для себя купил в кредит массажер стоимостью 3990 рублей, комплект постельного белья, массажные очки и скороварку. Скороварка, постельное и очки, как было указано в договоре, стоили всего по рублю. Это были «подарки».

Самой большой неожиданностью для мужчины стала стоимость всего этого богатства.

— У меня плохое зрение, когда подписывал договор, показалось, что я должен заплатить за все 399 рублей. Эта сумма для меня была приемлемой. Когда же пришел домой, разглядел, что я должен 3993 рубля! — рассказывал пенсионер на суде.

Мужчина в тот же день попытался вернуть продавцу товары и расторгнуть договор. Ничем он не пользовался, даже ни одной упаковки не вскрыл. Взять товар обратно на фирме отказались. Пока пенсионер ходил по инстанциям, выплатил банку более 600 рублей.

— Решением суда Октябрьского района г. Гродно расторгнут договор купли-продажи. Суд взыскал взыскал с ООО «Ф.М.» в пользу Ш. компенсацию морального вреда в размере 250 рублей, возмещение расходов за проезд — 51,10 рублей, госпошлина в размере 216 рублей, штраф в местный бюджет в размере 250 рублей, — рассказали в пресс-службе областного суда Гродно.

В Новогрудском районе суд тоже встал на сторону обманутой покупательницы. Женщина купила на презентации массажную накидку за 3 920, меховое одеяло за три рубля, диванные подушки за два рубля. В придачу безвозмездно, то есть даром ей дали еще сковородку и кастрюльку.

В суде женщина объяснила: думала, что за такую сумму покупает массажное кресло, а это оказалась всего лишь накидка. К тому же дома она прочитала инструкцию и оказалось, что есть целый ряд заболеваний, при которых пользоваться накидкой-массажером противопоказано. На презентации об этом никто не сказал ни слова.

Две буковки — и я не я

Решение суда в пользу обманутого потребителя еще не значит, что он без проблем вернет свои деньги. Светлана Александровна тоже добилась решения суда в свою пользу, а вот денег еще не увидела. За то время, пока женщина ходила по инстанциям, фирма изменила пару букв в своем названии. И теперь вроде уже и «не при делах».

— На такие презентации никогда не ходила, а тут подкупило, что позвали на массаж. Я и предполагала, что иду на обыкновенный сеанс ручного массажа, — рассказала Светлана Александровна. — А там начали рассказывать про массажеры, разыгрывать подарки, выбрали пять человек. Усадили нас за отдельные столики, завалили подарками — пылесос, подушки. Все быстро, быстро, и говорили все время, ни на минуту не умолкали. Когда подписала все бумаги, загрузили с этим добром в машину и до дома подвезли.

Дома Светлана Александровна еще некоторое время рассказывала дочери, какую необходимую вещь купила и как теперь быстро вылечит больную спину. А дочь полистала интернет и выяснила, что все вещи, которые купила мама, стоят чуть ли не в десять раз дешевле. Вчитавшись внимательно в бумаги, женщина поняла, что оформила она к тому же не рассрочку, а кредит, и всю эту огромную сумму ей предстоит выплачивать с процентами!

— Теперь вот ждем, начнут ли приходить выплаты по исполнительным листам, — рассказывает женщина. — Спасибо, что общество защиты прав потребителей помогло, сама бы я и этого не добилась.

В Гродно «база» и у фирм-обманщиц, и у тех, кто от них защитит

Гродно — единственный город Беларуси, где существует общество защиты прав потребителей, специализирующееся именно на людях, которых обманули во время подобных презентаций и всучили им ненужный товар втридорога. Так и называется — общество защиты прав потребителей, обманутых на презентациях. Существует оно с весны 2020 года, а руководит обществом юрист Дмитрий Косенков.

— Как-то собрались три юриста поговорить, и оказалось, что к каждому обращались знакомые с просьбой помочь вернуть не нужный товар купленный ими на такого рода презентациях, — рассказывает Дмитрий Юрьевич. — Оказалось, что и большинство компаний, которые через презентации продают дорогущие ненужные вещи, базируются в Гродно.

Дмитрий Косенков уверяет: даже если прошли положенные по закону 14 дней на возврат, шансы вернуть хотя бы часть денег составляют 99 процентов.

— За время нашего существования ни одного дела в суде не было в пользу продавца, хотя бы часть денег потребитель возвращал в любом случае. А если у вас есть свидетели, если вместе с вами на презентации были ваши родственники и знакомые, то шанс вернуть деньги возрастает максимально!

Общество, которое возглавляет Косенков, помогает людям безвозмездно. И обратиться туда могут не только гродненцы, но и жители других регионов Беларуси.

— Самая большая проблема людей — они проглатывают обман и платят огромные кредиты за ненужные вещи. Большинство обращаются к нам через несколько месяцев и даже через год — полтора после покупки. Но закон не имеет конкретных сроков давности по таким делам. Главное, не падать духом и быстрее к нам обращаться! А еще лучше — не ходить на подобные презентации, ведь бесплатный сыр бывает сами знаете где.

Нашли опечатку? Выделите фрагмент текста с опечаткой и нажмите Ctrl + Enter. Хотите поделиться тем, что произошло в Гродно? Напишите в наш телеграм-бот. Это анонимно и быстро.

Пицца есть по-итальянски