Угроза судебного разбирательства, которое МАРТ обещало начать из-за неисполнения своего предписания, привела к тому, что площадка онлайн-торговли снова прекратила взимать плату за возврат товаров без дефектов, которые по какой-либо причине не подошли клиенту, и в ближайшее время вернет пользователям неправомерно списанные средства.
Как рассказала пресс-служба Министерства антимонопольного регулирования и торговли Беларуси, маркетплейс Wildberries с 14 января отменил на своей площадке плату за возврат не подошедшего товара.
«МАРТ проведена работа с интернет-продавцом о необходимости соблюдения действующего законодательства о защите прав потребителей и возврате неправомерно списанных денежных средств», — говорится в сообщении ведомства.
Отмечается, что списанные ранее средства Wildberries должен вернуть клиентам до 17 января включительно.
Нашли опечатку? Выделите фрагмент текста с опечаткой и нажмите Ctrl + Enter. Хотите поделиться тем, что произошло в Гродно? Напишите в наш телеграм-бот. Это анонимно и быстро.