Обещали новые окна, а навесили кредит, от которого не избавиться. Как развели пенсионера из-под Гродно

18 января 2023 в 13:06
Поделиться
Класснуть
Отправить

Всех когда-нибудь обманывали. Это неприятно и мучительно. Особенно гадко, когда оставляют в дураках по-крупному — разводят на деньги, подставляют.

Эта история приключилась в деревне Ратичи под Гродно. Молодые парни сыграли на доверии и в два счета обвели вокруг пальца пенсионера. Коммерсанты пообещали недорого поменять окна в старой избе, оформили кредит и были таковы. Подробности читайте в материале Grodno.in.

Вам окна нужно поменять?

Петр (прим.ред.: имя изменено) — одинокий мужчина пенсионного возраста, живет в деревенском доме агрогородка Ратичи.

Фото здесь и далее носят иллюстративный характер

Однажды июльским утром к его участку подъехал автомобиль с молодыми ребятами — один за рулем, два рядом.

«У вас старые окна и двери — холодно, тепло не держат. Давайте мы недорого их поменяем. Будете в рассрочку по чуть-чуть платить».

Окна действительно были не новые, продували. Поэтому мужчина согласился. Горе-предприниматели сказали «все сделаем», отсняли паспорт и уехали.

Сделка

Вернулись на следующий день с кредитным договором «Банка Дабрабыт». Дали документы, график платежей и сказали:

«Тут и тут подписывайте — и ждите окна».

А потом исчезли с концами.

«Наверное, обманули меня»

По договору новые окна должны были установить в течение 60 дней. Ждал-ждал мужчина, а воз и ныне там. Окон нет по сей день, а платить кредит надо — от него избавиться нельзя.

Мужчина пробовал писать заявление в банк о том, что попался на уловки недобросовестных продавцов. Но там входить в положение отказались. Мол, кредит на потребительские нужды, ничего не знаем — платите.

Обратился к племяннице: «Наверное, обманули меня». Та пошла в Общество защиты прав потребителей. Но комментировать ситуацию журналистам наотрез отказалась.

Именно по этой конторе во всех судах Беларуси десятки историй. Колесят по деревням молодые ребята, заходят в каждый дом и предлагают пенсионерам купить пластиковые окна, двери. Оформляют кредит или рассрочку, получают деньги и, как правило, ничего не ставят, — рассказали Grodno.in в Обществе защиты прав потребителей.

Судебные тяжбы

Первым делом юристы написали претензию предпринимателям. Ответ те не прислали, поэтому пришлось идти в суд Гродненского района.

Туда бизнесмены прислали возражение, что денег у них нет и в связи со сложным материальным положением вернуть средства человеку они не смогут. Извинились, что не поставят окна и попросили рассматривать дело без них, — пояснили в Обществе по защите прав потребителей.

В исковом заявлении от лица Петра юристы попросили суд помочь расторгнуть контракт с фирмой, вернуть 1300 рублей по договору, выплатить неустойку (1% от общей цены заказа за каждый день просрочки, а это более 600 рублей) и компенсировать моральный вред пострадавшему на 500 рублей.

Заказчик не раз употреблял успокоительные препараты, так как считал себя обманутым. Сумма за моральный ущерб будет потрачена на лекарства и посещение врачей, — сказано в документе.

Представители компании в суд не явились. Поэтому было вынесено заочное решение.

Вот это влетели на деньги

Суд удовлетворил абсолютно все требования пострадавшего. Также фирму обязали выплатить 1557 рублей на расходы Общества защиты прав потребителей за обращение в суд, а также госпошлину в размере 320 рублей в доход государства.

Кроме того, компанию поставили перед фактом — выплатить 2411 рублей за нарушение прав потребителей. Из них 90% (2170 рублей) пойдут в местный бюджет, а 241 рубль будет перечислен на расчетный счет Общества защиты прав потребителей.

Решение суда еще не вступило в силу и может быть обжаловано.

В этой деревне еще кого-нибудь обманули?

Нет, его одного. Все остальные их раскусили и отослали куда подальше, — признали юристы.

Однако подчеркнули, что по этой же статье в Обществе защиты прав потребителей есть и другие дела по Щучинскому и Мостовскому районам. Суды по всей стране переполнены аналогичными жалобами.

Подмоченная репутация

ООО «СтройкаМаркет» — фирма по розничной торговле стройматериалами в Беларуси.

Репутация у компании незавидная. Вот что мы обнаружили на открытых площадках в интернете. «СтройкаМаркет» действительно числится во многих «черных списках».

Западня, из которой не вылезть

Почему в такой ситуации нельзя «заморозить» кредит или перевести сумму на фирму?
Кредит потребительский. На что его берут, не указывается. Человек сам определяется, куда потратить свои деньги. Соответственно, даже если расторгнуть договор купли-продажи, аннулировать займ на основании этого нельзя. Мы уже не раз обращались по таким вопросам в сами банки и Национальный банк. Но, к сожалению, получали отворот-поворот, несмотря на то, что кредиты фактически заключены обманным путем. Это действительно западня. Если в нее попал, то вылезть трудно. А идти с банком в суд — бесполезная трата времени. Пока Нацбанк не примет решение, чтобы можно было аннулировать такого рода мошеннические сделки, у нас ничего не будет.
Каковы шансы, что мужчина вернет свои деньги?
Уже несколько месяцев они работают под новым юридическим лицом. По сути, решение мы приняли, но деньги взыскать вряд ли получится. Быстрее всего — вообще не выйдет. Раньше у фирмы были стол, стул, адрес, а теперь вообще ничего.

История с Петром еще раз показывает, что надо стараться учиться на чужих ошибках. Особенно в вопросе денег, оформления кредитов и сомнительных продавцов под личиной благодетелей.

Материал подготовлен при поддержке ГООО «Общество по защите прав потребителей, обманутых на презентации» (г. Гродно, ул. Буденного, 48а-421, +375 (29) 888-99-66показать телефон).

Перепечатка материала запрещена.

Ника Невская. Cообщить новость: +375 (25) 502-78-94показать телефон или на почту .

Нашли опечатку? Выделите фрагмент текста с опечаткой и нажмите Ctrl + Enter.

3 комментария
vandamchik
18 января 2023 в 13:14
Дед лох. Почему племяшка не объяснила ему популярно, что чужим дядькам нельзя дверь открывать? Я вот своему старому постоянно плешь проедаю про мошенников, чтоб знал. И вообще мне не понятно, зачем в старой хате стеклопакеты.
mamamarina
18 января 2023 в 13:37 ответ vandamchik
уважаемый vandamchik, я бы посмотрела на вас в пенсионном возрасте! хорошо, конечно, что о своих родственниках вы думаете, но бывают разные ситуации. пенсионеры все как один абсолютно доверчивые. посмотрите на аудиторию кастрюльно-одеяльных презентаций - седые головы сидят и слушают, как сковорода за три пенсии сделает жизнь сказкой.
петру из статьи можно только посочувствовать. и самое печальное в этой истории даже не действия фирмы (и там кто-то ведь еще работает!!!!!!!!!!!! деньги получает!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!), а реакция банка, который не собирается входить в положение. может быть хотя бы в сми создадут шумиху и кто-нибудь где-нибудь там наверху задумается, что это, во-первых, много-много-много нервов, которые знатно испортят здоровье, во-вторых, сумма для нынешних пенсионеров, особенно из сельской местности, солидненькая. защищать надо пенсионеров. а не бабки отбирать.
Иван Климко
18 января 2023 в 14:32

Печально. Деда жалко. Не понимаю позицию банка.

Во-первых, в любом магазине бытовой техники и электроники сидят специалисты по оформлению кредитов, которые запрашивают кредитную историю, данные о доходах, снимают человека на камеру. И только через полчаса выдают или не выдают одобрение. Тут приехали пацанчики, с фоткой чужого паспорта — и кредит одобрен. Как?

Во-вторых, вместо того, чтобы разрешить ситуацию в пользую деда и сделать таким образом супер рекламу, маркетологи банка решили отсидеться.