Wildberries совсем потерял совесть — запретил заказывать популярные товары и ввел полную предоплату

24 июля 2023 в 10:55

Белорусы жалуются, что на Wildberries пропали многие популярные товары, пишет Tochka.by.

Недоступными для заказов стали ходовые продукты, бытовая химия и многие другие товары. Одна из читательниц сообщила, что несколько дней не может заказать кондиционеры для белья.

— Попыталась заказать любимый кондиционер для белья, но его больше не оказалось среди предложений. Более того, нет вообще никаких кондиционеров. То же касается и напитков. К примеру, кофе нет в наличии, – посетовала девушка.

Что говорит Wildberries

В компании на жалобы покупательницы ответили:

— Некоторые категории товаров доступны для заказа только в отдельные регионы. Выбирайте к заказу доступный перечень товаров.

На уточняющий вопрос, почему раньше эти товары были доступны для заказа в Минск, а сейчас нет, в службе поддержки размыто написали: «Необходимо ориентироваться на актуальные товары, которые доставляются в ваш регион. Это зависит от удаленности склада и условий логистики определенных товаров».

Что еще недоступно для заказа

Ранее пользователи жаловались, что недоступными для заказов в Беларусь оказались и некоторые товары из раздела «Электроника». Не удалось найти на сайте Wildberries ни кондиционер для белья, ни кофе, ни ряд других товаров, которые раньше можно было приобрести через платформу.

Предоплата за товары

Также маркетплейс вернул стопроцентную предоплату за товары. Судя по всему, новшество затронуло не всех пользователей Wildberries.

В МАРТ Беларуси объяснили, что полная предоплата за товар в интернет-магазине абсолютно законна.

Нашли опечатку? Выделите фрагмент текста с опечаткой и нажмите Ctrl + Enter.

Кафе для твоего инстаграма