Ретейлер Wildberries станет быстрее возвращать деньги покупателям. Сообщениями в приложении поделились с Tochka.by читатели. В уведомлении говорится, что причиной стал период распродаж, когда количество покупок резко возросло.
Поэтому с 19 ноября возвращать товар нужно будет в тот же пункт выдачи заказов (ПВЗ), где был получен. Это позволит, по мнению маркетплейса, ускорить возврат денег.
Средства вернут в течение одного-двух дней. Также в Wildberries рассказали, что делать, если покупатель не помнит адрес ПВЗ, в котором получил товар: «Уточнить пункт выдачи для возврата товара можно в личном кабинете на сайте в разделе или в службе поддержки». Нужный функционал скоро появятся в приложении Wildberries.
Нашли опечатку? Выделите фрагмент текста с опечаткой и нажмите Ctrl + Enter. Хотите поделиться тем, что произошло в Гродно? Напишите в наш телеграм-бот. Это анонимно и быстро.