Белорусский таксист рассказал, что влияет на рейтинг пассажира

Известно, что существует рейтинг водителей такси. К этому все уже привыкли. Но не каждый пассажир обращает внимание на свой собственный рейтинг у оператора.

Как он выставляется и на что влияет, выяснял Smartpress.by в беседе с водителем такси агрегатора «Яндекс Go» Сергеем.

По его словам, рейтинг пассажира не виден при заказе. Он высвечивается только у агрегатора.

За что снижают рейтинг?

Оценивать или нет пассажира — дело каждого водителя. Это вещь сугубо субъективная. И одну звездочку можно получить за что угодно. Из распространенных причин — неопрятный вид, пьяное состояние, неадекватное поведение, если клиент мусорит в машине или даже курит, не спросив разрешения у водителя. Снижают рейтинг также за проблемы с оплатой или скандальность.

Могут ли это сделать за то, что пассажир не оставил чаевых?

За низкий рейтинг пассажиру в поездке не откажут. Но вот если жалоб накопится очень много, агрегатор может заблокировать аккаунт. Только процент таких наказаний крайне низок.

А вот если поездка не состоялась, никто рейтинг пассажиру не выставит вовсе.

Нашли опечатку? Выделите фрагмент текста с опечаткой и нажмите Ctrl + Enter. Хотите поделиться тем, что произошло в Гродно? Напишите в наш телеграм-бот. Это анонимно и быстро.