У каждого из нас есть «любимый» магазин. Обычно он находится рядом с домом. Туда мы ходим с самого детства, чтобы купить ежедневный «набор» продуктов сначала по поручению родителей. В подобный магазин на соседней улице Анна, автор статьи, впервые попала только в 29. И только когда захотела изменить ситуацию…
Вопрос, кто должен решать проблемы «барьерной среды», занимал ее давно. В нескончаемом потоке информации (а интерес к этой теме, со стороны СМИ и не только, в последнее время определенно повысился) она пыталась выделить главное: как в целом развивается ситуация у нас в стране? Кто виноват? И что с этим делать?
Однако самой участвовать в акциях по созданию доступности Анне всегда было более чем не интересно. Едва ли нужны энтузиасты там, где не покладая рук работают различные общественные организации, создаются специализированные государственные программы, а вместе с тем используются немаленькие ресурсы.
«Пусть этим делом занимаются профессионалы», — вполне справедливо считала Анна.
Вот только, несмотря на повышенное внимание к вопросам «безбарьерки», изменения происходят не быстро. Почему так, будут судить другие. Но с тем, что этот факт негативно влияет на качество жизни людей с ограниченной мобильностью (пожилых, инвалидов, велосипедистов, родителей с детскими колясками) — не поспоришь.
В общем, так как ступеньки при входе в магазин «Мока» (ул. Горького, 53) осложняли жизнь непосредственно автору (мешали пробраться внутрь на инвалидной коляске), а ждать еще тридцать лет не очень-то хотелось, пришлось использовать дилетантский подход и поискать доступные способы решения проблемы.
Заручившись поддержкой неравнодушной «девушки с фотоаппаратом» (а желающие помочь, кстати, находятся почти всегда) Анна вместе с ней отправилась исследовать масштабы «трагедии». Во дворе магазина они увидели следующее:
Чтобы оказаться наверху пришлось привлечь двоих, проходивших мимо помощников. Примечательно, что первым добровольцем оказался отнюдь не мужчина крепкого телосложения, а достаточно хрупкая женщина с детской коляской. Видимо, и она не раз бывала в подобных ситуациях.
Кстати, а что думают молодые родители об удобстве города в целом, и магазинов в частности?
— Если честно, ходить с коляской в магазин я не люблю. Там, где нет пандуса, приходится тянуть ее по ступенькам. Еще мешают узкие проходы. Например, в «Моке» через кассу не проедешь вообще. Да и не во все магазины пускают с такой техникой… — рассказывает Ирина, мама двоих детей, в том числе девятимесячной Маши.
Рассуждая о доступности городской инфраструктуры, женщина продолжает:
— Естественно, не везде удобные дороги. Бордюры. Места для спусков есть не повсеместно, а если и есть, то часто тоже высокие. Когда далеко ехать, то не во всякий транспорт влезешь. И людей, которые рады помочь, не так много.
Выходит, трудности в передвижении по нашим улицам испытывают не только люди с физическими ограничениями.
Вот так, на конкретном примере, Анна убедилась, что людей, которых волнует отсутствие «доступной среды» гораздо больше, чем кажется на первый взгляд. Внушительное количество фотографий, демонстрирующих попытки девушки «заехать» в здание на инвалидной коляске, было отправлено на имя генерального директора ООО «Фирма Мока» вместе с коллективным обращением.
Ответ на обращение сводился примерно к следующему: «Мы сочувствуем вам, стараемся как можем, накапливаем ресурсы для проведения реконструкции здания, а следовательно, и строительства пандуса в 2015–2016 гг. за счет собственных средств, которыми на данный момент не располагаем».
Кроме того, молодым людям доходчиво объяснили, что решением горисполкома «Мока» не включена в программу по созданию «безбарьерной среды» на 2011–2015 гг., а следовательно, не обязана направлять на ее реализацию собственные ресурсы.
Неудовлетворенные чрезмерной «расплывчатостью» ответа, написали повторное письмо, однако новой информации от администрации магазина так и не получили.
По какой причине фирму «Мока» не включили в программу по созданию «безбарьерной среды»? А также когда конкретно будет проведен ремонт здания, и соответственно, строительство пандуса? Сотрудники гродненского Горисполкома, которым будет адресовано очередное письмо, наверняка смогут ответить на все интересующие вопросы.
Нашли опечатку? Выделите фрагмент текста с опечаткой и нажмите Ctrl + Enter. Хотите поделиться тем, что произошло в Гродно? Напишите в наш телеграм-бот. Это анонимно и быстро.