Анатолий Писанко все в своем доме делает сам. По специальности электрик, с легкостью берется за сантехнические работы. Починить краны в ванной или установить новый смеситель никогда никого не просил. Последние несколько лет работал в ЖЭСе №17 электриком. Когда предложили переквалифицироваться в хаус-мастера, согласился. Пополнил знания в учебном комбинате жилищно-коммунального хозяйства, освоив там смежную специальность — сантехника. Теперь он обслуживает четыре дома на проспекте Клецкова, в которых около 350 квартир. Выполняет все работы сантехнические, электротехнические, общестроительные.
Рабочий день начинается в ЖЭСе. Анатолий Михайлович выясняет у диспетчера, есть ли заявки от жильцов. Признается, что без них ни один день не обходится. У кого-то кран потек, где-то окно в подвале разбили или лампочка в подъезде перегорела. Даже если заявок нет, плановые работы всегда найдутся.
Хаус-мастер не только выполняет работы в квартирах жильцов (кстати, их выполнение оплачивается жильцами в ЖЭСе). Под его присмотром сантехническое оборудование в подвале и на этажах, тепловые узлы, электрика, водопровод и канализация. Мелкий ремонт выполняет сам, а если нужна помощь сварщика, других сантехников, сообщает диспетчеру, а тот уже отправляет на устранение аварийных ситуаций или для серьезного ремонта комплексную бригаду. Другой электрик приходит на помощь когда необходимо, например, для ремонтных работ отключить свет во всем подъезде.
— Сейчас хаус-мастера набираются опыта, в нашем ЖЭСе их шесть человек, — рассказал начальник ЖЭСа №17 Олег Рудников. — И люди начинают к ним привыкать, все чаще обращаются за помощью непосредственно к ним, минуя диспетчера. Думаю, что постепенно перейдем только на такую форму обслуживания жилых домов. От этого дела только польза: мастер знает дом, как свою квартиру, старается делать все на совесть.
Найти такого мастера на все руки не так-то просто. Поэтому коммунальники и обучают специалистов из своих сантехников и электриков, тех, кто уже не один год трудится в отрасли ЖКХ, знает жителей домов. Однако освоить смежную профессию — это еще полдела. Человек должен не только уметь отремонтировать кран или электропроводку, а стать настоящим хозяином на своем участке. Ему должны доверять жильцы.
Вместе с Анатолием Писанко подходим к дому №78 на проспекте Клецкова. Сегодня заявок от жильцов нет. Но хаус-мастер решает еще раз проверить подвальное помещение, заглянуть в подъезды. Не проходит и мимо детской игровой площадки. Если надо, все подремонтирует, подкрасит.
У дома встречаем председателя кооператива Галину Зубаревич.
— Наш хаус-мастер отзывчивый, настоящий мастер своего дела, — признается Галина Михайловна. — Жильцы просят дать его телефон, чтобы можно было обратиться за помощью или советом.
— В этом году планируем перевести на обслуживание хаус-мастерами половину жилого фонда района, — говорит главный инженер УЖРЭП Октябрьского района Дмитрий Савошевич. — В следующем году — еще больше. Уже сегодня в районе работают 17 таких мастеров и 28 заканчивают обучение в учебном комбинате.
Нашли опечатку? Выделите фрагмент текста с опечаткой и нажмите Ctrl + Enter. Хотите поделиться тем, что произошло в Гродно? Напишите в наш телеграм-бот. Это анонимно и быстро.