Раннее утро 8 сентября. Немецкий автобан А8 (Карлсруэ — Штутгарт — Мюнхен — Зальцбург). Автобус с белорусскими туристами возвращается из 11-дневного тура по Европе: Польша, Чехия, Германия, Франция, Испания. Внезапно прямо на трассе между городами Пфорцхайм и Хаймсхайм автобус вспыхнул и за короткое время выгорел практически до основания. К счастью, все находившиеся внутри люди успели выскочить наружу. Однако значительная часть багажа сгорела. Вчера утром белорусы вернулись домой — их привез подменный автобус.
Корреспонденту Onliner.by удалось пообщаться с одной из пассажирок. Женщина по имени Галина рассказала, как произошел пожар, как наши люди в очередной раз продемонстрировали спокойствие и выдержку в самой сложной ситуации и как белорусам на выручку пришли немцы.
По словам Галины, пожар произошел где-то в начале шестого утра. В автобусе уже никто не спал: во-первых, сильно пахло соляркой, во-вторых, снаружи вовсю сигналили машины.
«Сейчас говорят, будто водители сами остановились. Это неправда. Их фактически вынудили к остановке. Машины на автобане громко постоянно сигналили нам. Я уж думала, может быть, водитель уснул и мы сейчас будем болтаться по всей дороге. В конце концов одна из легковых машин просто перекрыла автобусу дорогу, и он остановился. Огня еще не было, но появился дым. Открыли двери автобуса, люди стали выходить. Один из водителей держал дверь — с ней что-то произошло, она то ли сползла, то ли сломалась», — рассказала собеседница.
Очень быстро серый дым стал черным. Женщины, выходя из автобуса, бежали вперед по автобану — боялись взрыва.
«Мужчины же просили дать им огнетушители. Но водители сказали, что не знают, где они лежат. Как такое может быть? В автобусе с пассажирами водители не знают, где лежат огнетушители. Тогда наши мужчины попросили открыть багажное отделение и стали вытаскивать наружу чемоданы. Паники никакой не было. У нас и группа была очень дружная: мужчины стали цепочкой и быстро стали выбрасывать наружу багаж. Из багажного отделения очень многое удалось таким образом спасти. А вот то, что осталось в салоне, сгорело. Каждый ведь выбегал с тем, что успел взять. Потом вернуться в салон было невозможно: он заполнился дымом, а затем автобус загорелся», — пояснила Галина.
Сама она успела взять только свою сумку. Остальное осталось в салоне, в том числе куртка, фотоаппарат. У других сгорели личные вещи, деньги, телефоны, ноутбуки. Четверо пассажиров остались без документов. Всего в салоне было 66 пассажиров и два водителя. Перед отправлением люди шутили, что число несчастливое.
Автобус сгорел очень быстро. По словам Галины, минут за 20. Серый дым стал черным, затем появилось пламя, которое охватило автобус. На место прибыли немецкие спасатели-пожарные, скорая помощь, волонтеры Красного Креста. «Уже потом я видела фотографии произошедшего, автобус же выгорел как свеча. Только остов остался. Вижу на фотографиях наши места», — рассказала пассажирка.
Среди пассажиров были дети. Галина видела двоих: семья из Гродно была с сыном лет двенадцати, и еще одна женщина была с дочерью приблизительно этого же возраста. При пожаре никто не пострадал.
За белорусами приехал автобус и увез их в пожарную часть. Там людей приютили на то время, пока за ними не приехал подменный автобус.
«Мы приехали где-то в 6:30 и до 14:00 были там. Немцы очень нам помогли: обогрели, накормили, каждый старался как-то успокоить, подбодрить. Было специально созданное для таких случаев место отдыха, нам раздали одеяла. Приготовили еду, каждый старался помочь: и спасатели, и волонтеры. Пожилые женщины готовили бутерброды, помню мальчика, он разносил еду. Никогда не забуду, как к нам пришел человек, сказал, что для нас готовят покушать, и спросил, есть ли среди нас вегетарианцы», — рассказала Галина.
Когда автобус приехал забирать белорусских туристов, все те, кто им помогал, все спасатели, волонтеры Красного Креста, медики вышли провожать их.
«Нам махали руками, что-то говорили, сигналили на прощание. Мы все очень благодарны этим людям за помощь и поддержку. Я непременно напишу письмо с благодарностью», — добавила женщина.
У группы еще было запланировано свободное время в Нюрнберге.
«Руководитель предлагал какие-то варианты, но, разумеется, после пережитого никто уже об этом не думал. Из Германии мы приехали в Польшу, в Варшаву. Тем, у кого сгорели паспорта, в белорусском посольстве выдали необходимые документы. За это работникам посольства также отдельное спасибо — все было сделано очень быстро. Из Польши мы поехали домой. Та семья с ребенком из Гродно на другом автобусе поехали к себе, нас повезли в Минск», — рассказала Галина.
Она также рассказал, что когда туристы добрались до белорусской столицы, вышли из автобуса, дожидаясь своих родных, прохожие странно смотрели на людей, одетых как придется. Задержались они в итоге на несколько часов.
Группа за время поездки действительно сплотилась, что помогло пережить и сложную ситуацию, и самоорганизоваться теперь. Люди составили коллективное обращение в адрес туроператора. Они подробно описали, что произошло, изложили свои претензии, составили список утраченного имущества. Руководство компании уже дало им понять, что будет решать все вопросы полюбовно.
Тем не менее у пассажиров автобуса остались вопросы, на которые они хотят получить ответы. Галина рассказала, что еще в Минске перед началом поездки автобус неожиданно заменили.
«Когда мы покупали этот тур, нам сказали, что информация о руководителе группы и автобусе будет размещена на сайте компании. Я несколько раз смотрела, там был указан один автобус. С литовскими номерами: цифры 852 и латинские буквы HOT. Мы еще шутили, что горящий тур и номер горячий. Такой поездка и вышла. А когда в день отправления я приехала на Дружную — хожу-хожу, а автобуса найти не могу. В конце концов звоню руководителю группы, спрашиваю, что же произошло. А оказалось, что за нами приехал другой автобус с другими номерами. Причем другие пассажиры рассказывали, что он не был подготовлен к поездке: водителям пришлось убирать его, пылесосить непосредственно перед отправлением», — рассказала Галина.
Уже на обратном пути, на территории Франции, автобус останавливался для ремонта. В салоне уже тогда был запах топлива. «Водители сказали, что есть неполадка в топливной системе. Я еще спросила, можно ли нам ехать дальше на таком автобусе, без серьезного ремонта, без заезда на СТО. В итоге поехали», — сообщила женщина.
И наконец, люди хотят знать, что же произошло на автобане, из-за чего автобус загорелся. «Его ведь немцы куда-то увезли, оттащили эвакуатором. Наверняка они будут устанавливать причину произошедшего», — предположила Галина.
Нашли опечатку? Выделите фрагмент текста с опечаткой и нажмите Ctrl + Enter. Хотите поделиться тем, что произошло в Гродно? Напишите в наш телеграм-бот. Это анонимно и быстро.