«Я была будто зомбирована». Гродненка о работе компании «Бентанос» Оставить отзыв

Я была одна дома. Позвонили на домашний телефон, не представились, предложили осмотреть окна, даже не спросив, нужно это или не нужно. Затем пришёл человек, тоже не представился, стал осматривать окна, измерять и говорить о том, что все плохо, опять же, не спрашивая у меня, нужно ли мне разбираться с этим «плохо».

Потом зашёл разговор про стоимость работ, и вот тогда пошло насильное моральное давление: я не соглашаюсь, а молодой человек не уходит, начинает говорить про скидки, которые ни в договоре не оговорены нигде, т. е. хочу — дам, хочу — не дам. Мне сказали, можно прикрыться пенсионером, который якобы с вами проживает.

Я позвонила мужу, он категорически отказался по телефону от услуг, но человек и после моего звонка не уходил, настаивал на заключении договора. В итоге, он вынудил меня заключить договор (он готов был даже одну створку отремонтировать, только поэтому я подписала договор), и оказалось, что помимо работ я должна заплатить за сервисное обслуживание сумму в 200 рублей. Якобы за эти деньги они будут обслуживать окна три года.

Будут ли они обслуживать или не будут, гарантии никакой нет — он сам признался. Я была будто зомбирована. Сняла деньги, заплатила ему. Квитанцию дали, а акт выполненных работ остался у них. Я просила себе экземпляр, а мне сказали, что там всё равно то же самое, что и в первом. Вернулась домой, не успела снять верхнюю одежду, а уже появился мастер — опомниться не дал даже.

Мастер работу сделал, время покажет, качественно или нет, но после него мы второй день не можем вымыть полы: смазка ужасная, пол стал очень скользким, не знаю что и делать. Сами материалы некачественные, я надышалась их, видимо, потому что в рту присутствовал металлический привкус. А если аллергия у кого?

Качество и обслуживание, за которое они берут деньги, никто не гарантирует (это их слова).

Люди, будьте внимательны! Договор, заключенный под давлением, считается ничтожным. Свои права нужно отстаивать.

Окна и балконы — в каталоге Grodno.in — прим. ред.