Пришла с острой болью в спине. Терапевт где-то отсутствовал, пока было время приёма без талонов. В регистратуре очень возмущались, как это я хочу попасть к врачу без записи(человек наверно должен заранее знать, что его скрутит). Решила сходить к неврологу на платной основе, сначало надо спросить разрешение врача. Врач ответила, что она примет всех своих пациентов, затем у неё перерыв и только потом, может принять. В результате придя в поликлинику к восьми утра, к врачу я попала на платной основе только в 11:50.На укол я тоже не успела, там был перерыв до 12:20.Отвратительна поставлена работа. Зато везде говорят и пишут, о том, что надо вовремя обращаться к врачу...
Не понимаю зачем нужны талоны????!!!!!! Пришла к хирургу на приём талон на 12:00 и что я там вижу??задержка по времени на час. Пошла к заведующай поликлиники с вопросом почему так задерживается , то что люди берут талоны на то время когда им подходит и у людей мало времени свободного, на что она мне ответила то что проходите вас вызовут. Ну я в тот момент уже успокоилась и пошла к своему кабинету...так и просидела лишний час!!!уважаемые доктора если вы не успеваете по времени тогда давайте людям так талоны что бы они не сидели и не ждали лишнее время...
Даже не знаю с чего начать. Я не буду говорить о профессионализме врачей. Я скажу про организацию осмотра. В кабинете есть отдельный закуток (по другому его не назовешь, без света, да и ладно), там сказали раздеться, а потом через весь кабинет надо идти к креслу, хорошо повезёт если в этом момент никто дверь не откроет. Кресло стоит повёрнутым в окно. На окне висят жалюзи, но на просьбу можно ли завесить, была бурная реакция врача и медсестра (Вы , что там ничего не видно). С этого окна весь Вишневец как на ладони. Очень бурно отреагировали на просьбу, странно. Как бы они себя чувствовали в таком кресле. Как каждому человеку, так и мне присущи стыдливость и смущение. А потом удивляются, откуда интересное видео на Ютубе. В кресле я пробыла минут 10, но за это время в кабинет заходило человека три, то справка нужна, то журнал принесли, то ещё что-то...... Ширмы там нет. Очень благодарна девушке, которая не впустила мужчину подписать документы для жены. Он зашёл бы и все равно , что занят врач , идёт осмотр на гинекологическом кресле. Вот если бы его жена там лежала и какой-то мужчина вломился бы? Подитожу, неужели нельзя сделать так, чтобы приходя на прием к врачу-гинекологу организовать так осмотр, чтобы не было такого..... Предлагаю поставить ширму возле кресла и там поставить стул для одежды, разделся и сразу на кресло. Так во многих консультациях города. Никто не увидит, кто там на кресле, даже если зайдет. Спасибо...
Хочу выразить благодарность коллективу поликлинники №7 за профессионализм и готовность оперативно помочь своим пациентам. Обращались в женскую консультацию, ЛОР-врачу, лабораторию.Все на высшем уровне...
Наверное во всех поликлиниках страны очереди(по талонам, по живой очереди, на перевязку, врач направил к другому- а потом сказал зайти без очереди, мне только спросить, я забрать справку, мне печать поставить), но расписание ужасное...
Здравствуйте дорогие читатели,пишу насчет темы ЖЕНСКОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ.Не совсем мне понятно,почему доктора Переплетчикову Полину Леонидовну обвиняют не в компетентной работе?!Я свидетель того,что Переплетчикова П.Л. не однакратно принимает людей не с своего участка,то больничный,то экстренно.Человек не поднимая головы работает.Принимает даже по два человека,как было со мной однажды.Что касается всего другого,выше написанного аратором я не поняла,все можно понять накипело,пережили Вы девушка (обращение к девушке которая писала комментарий) много за столь короткий срок,но и Вы не красиво себя тут повели:"сунул,-девушки поймут"-Вы серьезно...
Самое худшее обслуживание из всех возможных. Соприкасалась только с женской консультацией и больше туда ни ногой. Начать надо с того, что постоянного участкового врача нет, сколько раз ходила принимают всегда разные. 28 апреля была на приёме с жалобами на боль в нижней части живота, сказали все хорошо поболит перестанет. 5 мая забрала скорая и сделали экстренную операцию. После выписки сказали ходить на реабилитацию в консультацию. Первоначально была на приёме у врача Каравай, девушка произвела хорошее впечатление как специалист. Затем меня отправили на дневной стационар, который ведёт Переплетчикова П. Л. П. Л себя работой не утруждает - неоднократно приходилось ждать пока дама в рабочие часы попьет кофе или обсудит скидки в супермаркетах. На приёме делала мученическое выражение типа а что вы вообще от меня хотите, и как это так что перевязку вы себе сами сделать не можете...
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Жаль, что визиты в женскую консультацию у Вас оказались сопряжены с негативными эмоциями. Отсутствие…
Читать полностьюНовой поликлиникой довольна. Шаговая доступность, новое оборудование, записаться на прием возможно на любое удобное время. Врачи, к которым приходилось обращаться, приветливы и доброжелательны, средний и младший медперсонал тоже. Впечатления самые приятные об организации работы...
Обращался по поводу прохождения водительской медкомиссии. Быстро, четко, доступно. Супруга наблюдается в женской консультации - очень довольна участковым гинекологом. Спасибо огромное персоналу и администрации поликлиники...
Как же мы были рады когда узнали , что рядом с нашим домом открывается поликлиника. Мы люди пожилые, и добираться к прошлой поликлинике нам было в тягость. А теперь, мало того , что всё в шаговой доступности, так и персонал поликлиники приятно удивил. Всегда приветлив и доброжелателен. Врачи внимательны и обходительны...
Хочу выразить огромную благодарность медрегистратору педиатрического отделения поликлиники, которая работала 05.06.2018г во вторую смену.Спасибо,что помогли ребенку получить справку в лагерь и вошли в наше положение. Также хочется поблагодарить врача ,которая выдала справку(к сожалению не знаю фамилий этих сотрудников),Спасибо всем большое! И ,в предверии праздника ,поздравить всех сотрудников поликлиники с днем медицинского работника...
А что , выдать справку в лагерь не входит в обязанности медработников??? И сделать график приема врачей для выдачи разных справок удобным для мамочек…
Читать полностьюИрина, мне показалось, что это просто благодарность. Все чаще ругают…
Читать полностьюИван, хорошо, когда мы благодарим от души кого-то. Пусть такие ситуации у нас всех будут чаще.
Хочу выразить благодарственные слова персоналу кабинета 433 ,который работает на выдаче и регистрации больничных листов,за оказанную мне консультацию и нужную мне информацию,которую не смогли дать в регистратуре.Работники в этом кабинете отзывчивыми внимательные.Вышла из кабинета под приятным впечатлением...
Замечательно, что в микрорайоне открылась поликлиника, в которой недалеко от дома помощь могут получить и дети, и взрослые ( в т.ч. работает женская консультация). Оснащение, аппаратура современная, состояние помещений (по сравнению с 3-й) отличное. Персонал в большинстве грамотный (как в любой организации есть отдельные индивиды, хотя и некоторые пациенты ведут себя неадекватно - была свидетелем). В любом новооткрывшемся учреждении могут быть трудности. Давайте поддержим медработников, неужели никому врачи не помогли? или пишут только отрицательные комментарии...
Отвратительно! Супруг пришел в поликлинику с температурой и явно выраженными симптомами простуды, попросил выписать больничный. Так, вместо этого, терапевт на отдельном листке бумаги написала список лекарственных средств по самому дорогому прейскуранту и сказала: "Даст бог, выздоровите". Вот такое отношение к пациентам. А вообще, нужно составить коллективную жалобу и обратиться в облздравотдел,например...
Прохожу водительскую комиссию в данной поликлинике. По поликлиникам хожу редко, молодая, красивая, веду здоровый образ жизни) но думала с комиссией справлюсь за неделю. Но процесс занял месяц!! Записаться к участковому терапевту смогла через полторы недели (талонов нет). На флюрографию через неделю и то в другую поликлинику, т. к. здесь не работает аппарат... В ЖК #5 тоже все гинекологи слегли с гриппом и некому работать, прошла через 12 дней. Вопросов не возникло с анализами и ЭГК - всё быстро и без очереди. С наркологом и психиатром тоже не возникло проблем, быстро в соседнем здании за три рубля. Специалисты один день (субботу) не работали, хотя по расписанию каждую 3 субботу должны принимать!! Объяснили опять же гриппом. Пришла после праздников (среда самые длинные часы приёма) ну думаю последний шаг остался. Два часа похожу по кабинетам и домой с долгожданной справочкой. Так нет - невролог на больничном, будет с понедельника! Хорошо, что к окулисту успела. Несмотря на то, что приёмные часы комиссии с 16-19 часов, на двери висит записка "сегодня до 17:20...
Вызвали на дом детского педиатра. Прописали капсулы от гриппа. Прочитали инструкцию по применению, и что видим, для взрослых и детей старше 12 лет, а дочке всего 4. И такого подобного рода "приём врача" не первый. Наши дети подопытные кролики или как это расценивать. Может в отделе здравоохранения мне помогут разобраться...
Так были рады, что переехали и как раз рядом открылась новая поликлиника, к которой мы и относимся! Но не тут то было... Половины врачей ещё нет и когда будут не известно, хотя к участковому терапевту мы попали быстро и врач нам очень понравился (мелешко в.ф. - спасибо ему и медсестре огромное! Приятнейшие люди!). А так же огромнейшее спасибо прекрасной женщине - заведующей отделением медицинской реабилитации габриельчик ольге иосифовне, каб.110. Она помогла подобрать массажиста и быстро назначить массаж и мужу, и ребёнку с 3 степенью кифоза, а во 2 поликлинике мы даже платного массажа по очереди не получили, хотя ждали более полугода...
Уровень организации просто ужасен. Чтобы попасть к кардиологу необходимо иметь направление от терапевта, но чтобы попасть к терапевту необходимо иметь талон, которых вечно нет. И казалось бы, взял карточку и пошел без талона, но на руки их не выдают, ходят медсестры и разносят их по кабинетам. Не поликлиника, а круги ада какие-то...
ПОЛНОСТЬЮ СОГЛАСНА. ОКАЗАЛАСЬ В ПОЧТИ АНАЛОГИЧНОЙ СИТУАЦИИ.
Плохо.Записаться к эндокринологу практически не возможно ,зачем было строить новую поликлинику если проблемы остались все те-же что были в 3 п-к.И еще хотелось бы узнать когда появиться электронная запись...
Администрация супер. Врачи отличные, особенно узкие специалисты(пока только к ним обращались). Немного времени и все будет работать в полном обьеме.Красиво, уютно, все налажено. А ворчуны, которым все не нравится были, есть и будут. Поликлиника первоклассная...
Ужасная полеклиника, врач просто отказался принять с температурой!!! Отношение у всех наплевательское от регистратуры до врачей! На просьбу хотя бы выписать таблетки для лечения было отказано, на вопрос и что делать , как попасть к врачу не по записи( поскольку запись только через 3 дня) медсестра улыбнулась и пожала плечами...
В таких случаях вызывают врача на дом. Врач обязан прийти в тот же день. Дома тоже больничный выписывают
Ужасное впечатление после посещения поликлиники. Медсестры ведут себя как врачи, а врачи как главврачи. Весь персонал злой, недоброжелательный. Лечение назначить толком не могут, так как поликлиника в полной мере ещё не функционирует. Массаж вам положен, но массажиста нет, УЗИ не мешало бы сделать, но ещё не работает, больничный продлить не могу, так как у меня сроки. Квалификация врачей оставляет желать лучшего. Очень жаль, что из-за безответственности министерства здравоохранения, которые не видят серьезность проблемы в открытии поликлиники, которая совершенно не готова к приему и уж тем более лечению людей, страдают простые граждане, которые не по своей воле оказались заложниками этой ситуации...
Самое ужасное. Стоял 5 часов чтобы получить больничный, но и его то не получил. Как сказала мне врач Дембицкая Светлана - с температурой до 37.5 человек трудоспособен...
А, если осложнение... Доктор Д. будет выплачивать лечение и оздоровление из своей зарплаты???
Ужасное впечатление от организации работы самой поликлиники. А министерству здравоохранения огромное спасибо за то, что поликлинику открыли, а врачей- терапевтов не набрали, не говоря уже про узких специалистов. Лаборатория когда заработает неизвестно, анализы сдать нельзя. Врачам приказано только в случае острой необходимости отправлять на анализы в поликлинику №3, там этому тоже совсем не рады. Хотите - сдавайте платно.Терапевты работают на 2-3 участка. А официально вакансий у них нет. По вызовам бегают и приём ведут максимально быстро, не вникая, что и понятно с такой нагрузкой. Детских врачей тоже не хватает. Хотела показать ребёнка отоларингологу - не судьба. Когда он появится, сказать не могут. В общем поликлинику открыли, зам. министра ключиком помахал, отчитался, и как всегда усё добра...
еще до открытия поликлиники №7 уточняла в регистратуре 3-й, можно ли на январь записаться еще в 3ю. сказали, что да. записалась, но когда пришла, то…
Читать полностьюЭта не поликлиника а просто ужас.хотя внешне выглядит красиво.проходила в ней медосмотр.за две недели не управилась.в доврачебный кабинет ждут…
Читать полностьюВ эту поликлинику дозвониться не возможно, либо не берут трубку либо поднимают и ложат рядом и занимаются своими делами, разговоры на личные темы, смех, маты, обсуждение поциентов, отвратительное обслуживание, звонила по номерам 542745 , 687562 , 546551. Куда смотрит Администрация! Просто ужасно, персонал...
терапевт Белуш (заведующая). ещё такого безчувственного бюрократа я не встречал. ей бумажки важнее человека...
Оказывается, что моё мнение об этой поликлинике не единственное...
Доброе утро. В стоматологии дали направление на снимок челюстного сустава.Я не зная как происходит вся эта процедура, по записи или по живой очереди, для начала позвонила в предварительную запись. девушка по телефону была удивлена, что снимок сустава челюсти делают у них. В итоге, после долгих моих объяснений, что мне не нужен стоматолог, а только снимок и я пойду дальше к своему хирургу в стоматологию, он дала мне номер в кабинет рентгена. Я позвонила по номеру, там мне сразу сказали, что делают такие снимки , нет никаких проблем и сказали по каким дням и в какое время принимают. Вчера (16.11.2017) у них была вторая смена, что очень мне подходит, т.к. я рабочий человек. Я приехала в поликлинику И ПРЕЖДЕ ЧЕМ ИДТИ В КАБИНЕТ, я обратилась в регистратуру и показала направление. Они тоже удивились, что у них делают снимки суставов челюсти, но назвали мне номер кабинета и я пошла. В итоге приехав после работы в поликлинику в 17.20 в кабинет я попала в 18.35 и девушки которые там находились говорят, ЧТО ЭТО ПЛАТНО. Уважаемые, перед тем, КАК ПОПАСТЬ К ВАМ, Я ПРЕДВАРИТЕЛЬНО ЗВОНИЛА сначала в предварительную запись,затем к вам в кабинет, после всего этого я перед тем как прийти и занять очередь спросила в регистратуре. И НИКТО НЕ СКАЗАЛ, ЧТО ЭТО ПЛАТНО!!!!! Дело не в том, что я не хочу платить, там всего лишь 5 рублей. Почему, не сообщили заранее, когда я звонила. Я просила в кабинет сделать мне рентген и потом я оплачу, т.к. у них конец рабочего дня, но нет. нет и нет, так мне ответили и вообще сказали, что у них в кабинете нет телефона. Выставили меня дурочкой. И по сути отказали мне в лечении. Я просила, что врачей, не нужно отдавать снимок, сделайте а я пойду оплачу. У меня нет времени ждать, во первых болит очень, во вторых завтра мне на прием к хирургу. НЕТ. Уважаемые наши доктора, спасибо вам за работу, которую вы делаете, за отзывчивость, за то, что идете людям на встречу. ЗА То, что я вместо того, чтоб идти домой после работы к детям, просидела у вас под кабинетом и в итоге мне отказали в лечении. Очень надеюсь, что администрация поликлиники доведет до всех своих работников, тем более СПРАВКУ,как надо информировать людей об услугах, которые предоставляет поликлиника. Спасибо...
Толку с амбулатории нет никакого, особенно для детей! Врач общей практики не в полной мере владеет информацией о детях, а уж если прием ведет заведующая, то под кабинетом выстраивается огромная очередь. Прием чрезвычайно медленный: дети в очереди засыпают, родители нервничают, а люди постарше и вовсе уходят с гипертоническим кризом. Что можно так долго делать?! Анализы не делают, к узким специалистам в другие поликлиники надо ездить... Для чего эта амбулатория...
Спасибо большое Татьяне Вячеславовне Чепига. Очень хороший врач. Вся палата от неё восторге. Профессионал своего дела. Милый, добрый, отзывчивый человек. Спасибо большое от всех пациентов за ваш тяжёлый труд...
Вечная проблема в 6.. бесконечные очереди. Ни разу не попала по своему времени, особенно к терапевту