«Меня эта контора просто кинула»: заранее заказал такси — машина так и не приехала Оставить отзыв

Меня эта контора просто кинула. Заказал такси на 5.45 утра, заказ сделал в 5.20, а мне нужно было быть на месте в 6.10, где должен был садиться на маршрутку в другой город. 5.45, а машины нет, звоню оператору -- отвечает бот: машина не найдена, время ожидания 15 минут!!!! Прошли 15 минут: машина не найдена, время ожидания 15 минут!!! Пришлось в срочном порядке будить соседа, благодаря которому в самый притык успел, куда мне надо было ( благо меня подождали немного).

Я понимаю, что утро, расстояние от моего дома до места назначения небольшое (около 5 км), но зачем тогда брали вообще заказ? Почему в процессе не перезвонили, и не предупредили, что заказ выполнить не в состоянии, я бы не надеялся бы понапрасну, обратился бы в другую службу...... Короче, работа с клиентами просто ужасная.

Такси — в каталоге Grodno.in — прим. ред.