Такси Престиж блокирует номера постоянных клиентов Оставить отзыв

Всегда пользовались услугами такси «Престиж». Были очень довольны. Особенно привлекало, что каждая 8-я поездка бесплатно. Но, видимо, это очень невыгодно фирме, что не может не возмущать клиентов, номера которых заблокировали, чтобы они не могли воспользоваться своим бонусом!

Номер телефона моего мужа заблокировали, он не может дозвониться: то занято, то сброс, то вообще глухо. Похоже на чёрный список в телефоне. Звоним с других номеров, всё ок. При этом мы узнали, что у нас уже 16 очередных поездок. Соответственно 2 бесплатные нам гарантированы, но воспользоваться мы ими не можем, так как вызвать необходимо только с того номера, на который накопились поездки.

От добрых водителей узнали, что так делают специально диспетчера. Как это понимать, уважаемая фирма?!

Плюс, сегодня (15.02.2014) водитель автомобиля с номером 4TAX6164 приехал во двор, который был не освещён, заглушил машину, выключил свет и стоял молча. Судя по всему ждал чуда. Во дворе таких машин, как у него, уйма. Мы бродили с ребёнком в ожидании такси минут 15, пока не заметили тусклую надпись такси. Он мог бы выйти и спросить хотя бы, не мы ли вызывали такси, а то сидит себе без света в полной темноте и думает, наверное, что он светится, и его видно за километр.

Диспетчера тоже молчат. Только после того, как мы сели в машину, минут через пять, они позвонили и сказали, что машина ожидает, хотя до этого говорили: «7 минут, выходите».

Что за хамское отношение к клиентам?! Просто свинство. Позор вашей фирме!

Такси — в каталоге Grodno.in — прим. ред.