Впервые побывала на Hotfix в Гродно. Претензий по еде и напиткам нет. Никогда не писала плохих отзывов, но очень не понравилась работа персонала, девушка была грубой, когда заказала айс-капучино, с надменным лицом сказала, что нет, ничего холодного они не сделают. Альтернативы не предложила. Никаких спасибо, пожалуйста и извините. Для кого-то может быть мелочью, но по работе персонала можно судить о работе заведения в целом. Больше возвращаться сюда нет желания...