Уровень авторов
Оценка
Содержимое
Есть фото Ответ компании
Рубрика
Ася
Уровень: 1
Начинающий
автор
Отзыв о кафе «Полонез»: претензий к еде нет, а вот обслуживание оставляет желать лучшего
Полонез 26 июня 2019 в 14:19 перейти к отзыву

И сново здравствуйте, мой второй отзыв на данное кафе и второй раз он так себе, а почему, ну может все таки администрация услышит. И так, к еде претензий нет, как правило все вкусно, а вот обслуживание оставляет желать лучшего. Бизнес ланч не повод портить себе репутацию. Официанты заказ не повторяют из за этого регулярно косяки, говоришь без петрушки несут все в петрушке, просишь одно блюдо здесь, второе на вынос, так в итоге вообще ничего не принесут а приготовят все с собой. Полное отсутствие регламента выноса блюд, ну кто несёт и суп и горячее одновременно, пока я скушаю суп, горячее становится холодным, ну можно же в кипере или что у вас там написать готовить позже, зачем тащить все. А сегодня нонсонс для меня. Нас двое заказ с собой и на месте, мне принесли холодник одной хотя данная позиция была у обоих, потом мне через 1минуту мне несут горячее а подруга все то сидит!!!!! Уважаемая администрация, пожалуйста научите своих афициантов элементарным стандартам обслуживания...

Читать полностью

Администратор4 июля 2019 в 08:41

Добрый день. Спасибо за ваш отзыв! Приносим извинения за предоставленные неудобства. Администрация услышала ваши пожелания, работа с официантами будет…

Читать полностью