Уровень авторов
Оценка
Содержимое
Есть фото Ответ компании
Рубрика
id35161
Уровень: 1
Начинающий
автор
Отказались оказывать услугу монтажа, потому что камин был куплен в другом месте
Нордкамин 23 февраля 2021 в 23:01 перейти к отзыву

Здравствуйте, этот отзыв посвящается всем будущим клиентам Норд Камин! Мы обратились в данную фирму с целью установки камина. Продавец консультант проконсультировал по интересующей нас теме, а так же порекомендовал нам модель каминной топки, составил смету по монтажу и материалам. Мы поинтересовались у консультанта, а есть ли смысл нам искать эту топку по более выгодной нам цене, на что был дан ответ, что нет смысла, т. к. розничная цена этой топки у других продавцов не будет отличаться от цен Норд Камин. Мы все же решили поинтересоваться ценами на данную модель топки и нам повезло, мы нашли эту топку дешевле в Москве с учётом доставки. После покупки топки мы обратились в фирму по оказанию монтажа камина. И фирма нам отказала в оказании данной услуги, ссылаясь на то, что мы поступили некрасиво купив топку у другого продавца, цитирую: "Вы не оставляете нам возможности развиваться". Как это понимать? Т. е. у покупателя не должно быть выбора? Мы не должны считать свои деньги? Или мы должны отказываться от лучшего предложения в пользу организации? Но мы же оплачиваем услуги по проектированию, подбору материалов и монтажу! Или этого для Вас не достаточно? А как бы вы поступили на нашем месте? Зная, что есть возможность купить оборудование гораздо дешевле, мы должны были спросить чьё - то разрешение куда нам потратить свои деньги...

Читать полностью